9.3/10
★★★★★
basée sur 135 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Yannick B.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
5 /5
★★★★★

Super-mot produit, par contre. Le bol. De la litière. Est moins bien pratique que sur la puramax. Déjà pour rajouter de la litière, c'était mieux sur la puramax. Et je trouve que le chasseur sort la tête pour aller aux toilettes vu que le gobelet est plus petit. Sinon rien à dire sur le reste.

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Florian H.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Florian,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit. Nous prenons en compte vos remarques concernant le bol de litière et la taille du gobelet, et nous les transmettrons à notre équipe de développement pour améliorer notre offre. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Merci

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Moreiraguedes V.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

PETKIT a assuré avec leur sérieux habituel. Par contre, DPD a été lamentable pour me livrer !! Je n'ai jamais vu un logisticien aussi incompétent !!! Depuis 4 jours, c'est tous les jours une fausse excuse pour ne pas livrer : - "vous n'étiez pas là" bin si j'étais là et j'avais demandé qu'on m'appelle.. - "le colis ne rentre pas dans la boite" bin oui je sais et j'avais demandé qu'on m'appelle.. - la dernière du jour "on ne vous a pas trouvé" Tellement incompétents que depuis 3 jours, chaque jour, je ne reçois plus les messages me donnant date et creneaux horaires de livraisons !!!!! Aujourd'hui j'ai craqué .. j'ai demandé à être livré dans un point relais .. J'espère que le livreur va trouver le point relais car ce n'est pas gagné !!

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Gilbert I.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Gilbert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de PETKIT. Cependant, nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation de livraison. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre partenaire logistique afin d'améliorer ce service.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Vraiment l’investissement vaut le coup ! Je recommande +++++++ Avant avec une litière classique : mauvaises odeurs, nettoyage régulier sinon obliger de jeter la litière usager complément .. Avec la PETKIT, je ne m’occupe plus de rien, économie de litière conséquente et sur le long terme, des économies financières ! Simplement besoin de vider le bac et voilà ! Je ne regrette pas mon achat !

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Cyril F.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de PETKIT
Le
Cher Cyril,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que la litière PETKIT a su répondre à vos attentes en matière de simplicité et d'économie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de votre compagnon à quatre pattes. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Bien à vous,
Mathilde de PETKIT.
5 /5
★★★★★

J’ai toutes les Fontaine PETKIT, j’ai également tous les distributeurs de croquettes Petkit et en plus je vais choisir une ou deux de leur Litière robot qui viennent de sortir car tout est de qualité chez Petkit. Le site est très bien fait et très facile d’utilisation.

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Florence B.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Florence,
Merci pour votre bel avis !
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Bonjour, livraison rapide. Le prix en promotion est intéressant. J'ai pas encore tester la litière si elle fonctionne j'attends de finir mes deux dernier sac de litière en critaux que j'avais. Par contre j'ai vérifié que j'avais tout sa a l'air je suis satisfait pour l'instant a voir si tout fonctionne et une fois en action si elle tient ces promesses 🙂

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Dylan B.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Dylan,
Merci pour votre bel avis !
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Parfait !! Et silencieuse... je recommande.

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Guylene G.
Le
suite à un achat du 18/09/2025
Réponse de PETKIT
Le
Chère Guylene,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et qu'il se distingue par sa qualité de fonctionnement silencieuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Super produits

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Noam S.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Noam,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir nos prochaines innovations.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite de mon achat

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Cathie M.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Cathie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec PETKIT a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Fontaine reçue très rapidement directement dans ma boîte à lettres et très vite approuvé par mon chaton.

User icon
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la fontaine est arrivée rapidement et qu'elle a été adoptée par votre chaton. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Parfait. Envoi très très rapide et colis bien emballé et conforme.

User icon
David L.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour David,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre envoi et de la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur PETKIT !

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Parfait ! Tous les produits (accessoires litière purobot max et distributeur croquettes) me donnent toujours entière satisfaction. À un prix, certes. Mais la qualité est au rendez-vous.

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de PETKIT
Le
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, comme le Purobot Max et le distributeur de croquettes, vous apportent entière satisfaction. Votre reconnaissance de la qualité de nos articles nous motive à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Ma Chaminette a presque tout de suite adopté sa nouvelle fontaine. C’est un exploit, elle qui est assez difficile 😊 Produit de bonne qualité.

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Valerie B.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Valérie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre fontaine PETKIT. Nous sommes ravis d'apprendre que votre Chaminette l'a adoptée si rapidement ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons qu'elle continuera à en profiter pleinement.
Mathilde de PETKIT
2 /5
★★☆☆☆

Le produit est de qualité, par contre du fait que le cylindre est ouvert les odeurs sont très forte. Car il se salit si la litière n'a pas bien aggloméré . Nous avons essayer plus type de litière sans succès. Même avec le module désodorisant cela ne suffit pas. Les sac ne sont pas suffisament épais. La litière est petite pour des chats adultes. Je regrette cet achat. Sinon le produit est très bien fini, la caméra fonctionne très bien et reconnait mes 2 chats. L'application est très bien faite, aucun bug jusqu'à maintenant. Cela fait 4 mois que nous l'utilisons. Ce problème a été signalé à PetKit, mais aucun retour sur cette malheureuse expérience.

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Romain L.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Romain,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre produit, ainsi que les fonctionnalités de la caméra et de l'application. Nous comprenons vos préoccupations concernant les odeurs et la taille de la litière, et nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de solutions possibles. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons vous apporter le meilleur service possible.
Nous avons bien reçu votre demande en date de septembre 2025 et avons répondu, demeurant dans l'attente de votre réponse à notre dernier email du 17.09.25

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Bien

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Patrice D.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de PETKIT
Le
Cher Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site PETKIT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services.
5 /5
★★★★★

Reçu en temps et en heure Utilisation très simple et intuitive grâce à l’application Mes chats l’ont tout de suite adoptée Une semaine d’utilisation et pour le moment très contente de mon achat

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Sophie S.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
5 /5
★★★★★

Bel objet, silencieux, mon chaton adore regarder l’eau couler et la boire!!

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Yves M.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de PETKIT
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Yves. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chaton apprécie notre produit et qu'il contribue à son bien-être. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions !
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Commande conforme à mes attentes .

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Didier L.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
Réponse de PETKIT
Le
Cher Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site PETKIT.
Cordialement,
L'équipe PETKIT.
5 /5
★★★★★

Super , un bijoux qui change la vie !

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Jessy R.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Jessy,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a autant satisfait et qu'il a su améliorer votre quotidien. Votre enthousiasme nous motive à continuer d'innover.

À bientôt chez PETKIT !

Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site PETKIT vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Bonjour! Très bon appareil. Mes chats commencent à l utiliser et c est vraiment top! Je recommande !

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Guendalina A.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de PETKIT
Le
Merci pour cet avis 5* !
À bientot sur petkit.fr
Mathilde
5 /5
★★★★★

Parfait, reçu rapidement, bravo

User icon
Charly S.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Charly,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. À bientôt sur PETKIT !

Cordialement,
L'équipe PETKIT
5 /5
★★★★★

Au top ! Manque juste l’avis d’expédition quand la commande part sinon c’est niquel

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Benjamin B.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
Réponse de PETKIT
Le
Merci pour cet avis 5* !
Concernant l'avis d'expédition et après vérification, notre email automatique vous a bien été envoyé mais a peut-être atterri dans vos spams..
À bientot sur petkit.fr
Mathilde
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison catastrophique, aucune aide de service client par mail, j'ai dû me debrouiller toute seule pour récupérer la litière. Assez décevant vu le prix qu'on paie.

User icon
Pauline L.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
Réponse de PETKIT
Le
Bonjour Pauline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n’avez pas reçu l’aide souhaitée de notre service client. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services. Nous avons enquêté et une réponse vous été apportée le 23 juillet et nous sommes restés sans retour de votre part. N’hésitez pas à nous recontacter , nous serons ravis de vous assister.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Litière au top !!

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Mehdi B.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
5 /5
★★★★★

RAS

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Nicolas L.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
5 /5
★★★★★

Pour l’instant rien à dire super et livraison. Ultra rapide

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Stephanie M.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
5 /5
★★★★★

RAS - commande arrivée rapidement

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Florian M.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
5 /5
★★★★★

Super ! J’ai tout les produits distributeur de croquettes, d’eau et la litiere c'est très bien

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Kevin T.
Le
suite à un achat du 13/07/2025
5 /5
★★★★★

Produit reçu sans soucis rapidement et conforme à ce que nous voulions. Pour le moment tout fonctionne très bien, je recommanderai

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Jocelyn L.
Le
suite à un achat du 13/07/2025
5 /5
★★★★★

Nikel

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Camille M.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
5 /5
★★★★★

Pas encore de recul sur la litière car nous venons de la recevoir, donc pas d’avis pour l’instant sur le produit en lui même. Expérience d’achat facile et expédition rapide.

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Julie T.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’est pas reçu mes coli

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Nicolas B.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de mon achat du bac à litière automatique pour animaux Purobot Max Pro, il m'a évité les odeurs dans mon appartement et le nettoyage constant, merci.

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Rizvan M.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
4 /5
★★★★☆

Vraiment top, la mise en place simple, aucune odeur, mes chats l’ont adoptés directement

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Marine R.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
5 /5
★★★★★

Mathilde est vraiment génial, toujours disponible et très à l’écoute. Bien évidemment, je suis ravie de ma litière qui pour moi est un luxe pour moi-même et pour mes chats encore une fois le prix en vaut la chandelle.!

User icon
Marie D.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
5 /5
★★★★★

Excellent produit! Utilise depuis 1 semaine. Fonctionnel. La qualité est là. Bon emballage. Je recommande

User icon
Pauline T.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
5 /5
★★★★★

Produit recu rapidement et conforme.

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Nicolas R.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
4 /5
★★★★☆

Après une longue période de rupture de stock.. OUF ! Les tapis de litière intérieur pour la PetKit Pura Max sont de retour. Livraison rapide et efficace.

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Moraux C.
Le
suite à un achat du 02/07/2025