Avis KIFYPETS

9.2/10
★★★★★
basée sur 192 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Satisfaite maos les bac devrais être en plastique et non en carton car ils ne sont pas donner

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Anne Charlotte J.
Le
suite à un achat du 09/06/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes contents que vous soyez satisfaite de votre nouvelle litière automatique Petkit. Concernant la matière du bac, je vous confirme que nous avons transmis votre commentaire à l'usine de la marque afin qu'elle puisse le prendre en compte dans une réflexion future.

À bientôt sur notre site,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Très simple d'utilisation et adoptée par tous

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Jessie G.
Le
suite à un achat du 06/06/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et nous espérons que vos animaux de compagnie le seront tout autant 🙂

À bientôt sur notre site,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

Expédition rapide Produit conforme bien emballé

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Marie-noelle P.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Ça nous fait plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous espérons que votre chat aimera son nouveau produit Petkit 🙂

À bientôt,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

Nous souhaitons remercier chaleureusement l’équipe PetKit pour son excellent service et son attention envers ses clients. Nous avons acheté un bac à litière PetKit et, après environ un an d’utilisation, nous avons rencontré un petit problème technique. Nous avons contacté le service client, et nous avons été très agréablement surpris par leur réactivité et leur efficacité. L’échange a été organisé très rapidement, et le nouveau bac nous a été livré dès le lendemain. Nous apprécions énormément ce professionnalisme, cette rapidité et cette attention portée aux clients. Nous souhaitons également remercier tout particulièrement le manager Luis, qui a été formidable, très professionnel et à l’écoute. C’est un excellent collaborateur. Un grand merci à toute l’équipe PetKit pour votre aide et votre excellent service. Nous espérons continuer à être vos clients satisfaits à l’avenir. Cordialement, Rizvan

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Rizvan M.
Le
suite à un achat du 29/05/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre très gentil message 🙂

Nous espérons que vous et votre chat pourrez profiter de votre nouvelle litière pendant de longues années. Bien évidemment, nous continuons à rester disponibles si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide, distributeur de croquettes performant, avec une caméra de qualité et une application PETKIT simple et efficace.

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Noemie V.
Le
suite à un achat du 30/05/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Ça nous fait très plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous espérons que votre animal de compagnie aime son nouveau distributeur de croquettes 🙂

À bientôt sur Kifypets.com !

Cordialement,

Luis
5 /5
★★★★★

Parfait

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Stephanie D.
Le
suite à un achat du 30/05/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande 🙂

À bientôt sur notre site !

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Charleine P.
Le
suite à un achat du 10/05/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande 🙂

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

Acheté pour me libérer d'une charge mentale, produit conforme à ma commande, mes chats l'ont de suite adopté. Un vrai plaisir de pouvoir suivre leurs rythme de vie quand je ne suis pas là.

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Maud R.
Le
suite à un achat du 08/05/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous et vos chats êtes satisfaits de votre nouvelle litière Petkit 🙂

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

Ravie sa fait 1 semane que je me serre de la litiere automatique et vriment rien a dire ,juste le poid de foit qui e pas toujour juste mais pour moi ses quune option en plus mes son travaille principale et manifique et pas dodeure avec trois chat a la maison

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Cassandra V.
Le
suite à un achat du 30/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes très contents que vous soyez satisfaite de votre commande, et nous espérons que vos chats continuent à apprécier leur nouvelle litière Petkit 🙂

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

Parfait. Excellent produit qui facilite la vie.

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Gouget K.
Le
suite à un achat du 03/05/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 🙂

Nous sommes très contents d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouveau produit Petkit. Nous espérons que votre chat soit satisfait également !

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de KIFYPETS
5 /5
★★★★★

Fontaine à eau TOP

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Jerome C.
Le
suite à un achat du 22/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, et nous espérons que votre chat apprécie sa nouvelle fontaine à eau Petkit 🙂

En restant à votre disposition,

Cordialement,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

Top

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Audrey N.
Le
suite à un achat du 25/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 🙂

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouvelle litière Petkit, et nous espérons que votre chat l'aimera aussi !

Passez une belle journée.

Cordialement,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, prix très compétitif et produit parfaitement conforme à la description

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Yannick S.
Le
suite à un achat du 23/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande 🙂

Passez une belle journée.

Cordialement,

Luis de Kifypets.com
3 /5
★★★☆☆

La litière fonctionne bien. Avec des bons et moins bons côtés. L’abonnement reconnaissance des chats payant.

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Stephane G.
Le
suite à un achat du 21/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle litière Petkit fonctionne bien. Pour les côtés "moins bons", n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@kifypets.com si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider à rendre ces côtés plus positifs 🙂

Passez une belle journée.

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Parfait

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Alexis L.
Le
suite à un achat du 21/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles 🙂

Nous sommes très contents d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et vos nouveaux produits Petkit !

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Moins d une semaine d utilisation et une entière satisfaction qui me change la vie . Je recommande vivement dommage que le prix soit si élevé et de ce fait pas à la portée de tous.

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Isabelle V.
Le
suite à un achat du 18/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Nous sommes très contents d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvelle litière automatique Petkit. Nous espérons que votre chat l'aime aussi 🙂

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Très bon site produit conforme

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Loic G.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !

Ça nous fait très plaisir d'apprendre que la commande répond à vos attentes 🙂

À bientôt sur Kifypets.com !

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Ürünler güzeldi.

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Yener K.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que vous soyez content de votre commande 🙂

En espérant vous revoir bientôt sur notre site,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

L'erreur est humaine... Après un souci rencontré lors de la dernière commande, je dois souligner la réactivité et le souci de la satisfaction client du site. Une intervention à été menée afin de corriger très rapidement l'erreur qui s'était glissée dans ma commande. Aujourd'hui tout est OK, j'ai changé le tapis de fond de ma PURAMAX “ONE" que je possède depuis 4 ans. Article originel donc de très bonne qualité (fuyez les contrefaçons chinoises), bonne adaptation au robot litière. Je recommande la marque.

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Melanie D.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour pour votre avis 🙂

Je tiens encore à vous présenter nos sincères excuses pour l'erreur initiale dans votre commande. Vous avez bien fait de nous contacter, et ça nous fait plaisir d'apprendre que le nouveau produit que nous vous avons envoyé correspond bien à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Top

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Laura C.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Nous sommes contents que vous soyez satisfaite de votre commande 🙂

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets
4 /5
★★★★☆

Le produit est parfait. La livraison est problématique mais déjà évoquée.

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Françoise S.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit. Concernant la livraison, nous vous remercions d'avoir fait remonter l'information, et nous espérons que le transporteur sera à la hauteur lors des futures livraisons.

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Très bonne marque, fontaine de qualité

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Chris S.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes très contents d'apprendre que votre nouvelle fontaine à eau répond à vos attentes. Nous espérons que votre animal de compagnie l'aime aussi 🙂

En vous souhaitant une belle journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide

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Yannick B.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Nous sommes très contents que tout se soit bien passé avec votre commande. Nous espérons que vos nouveaux produits plairont à vous et votre animal de compagnie 🙂

En vous souhaitant une excellente journée,

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Mes minettes l'ont adoptée de suite ! Fini les papattes dans l'eau pour boire ! Plus besoin d'éponger 😊!

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Frederique N.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes très contents d'apprendre que vos minettes aiment bien leur nouvelle fontaine à eau 🙂

En vous souhaitant une excellente journée à vous et vos minettes,

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Ravie. Et mamy chat aussi.

User icon
Michelle L.
Le
suite à un achat du 17/02/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles !

Ça nous fait très plaisir d'apprendre que la nouvelle litière plaît à vous et votre chat 🙂

Nous restons à votre disposition si jamais vous avez la moindre question.

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Excellent, super produit et envoi rapide !

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Mauroena L.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 🙂

Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes. Nous espérons que votre chat sera content de sa nouvelle litière !

En vous souhaitant une belle journée,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

Commande très rapidement reçue

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Valerie B.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes très contents d'apprendre que votre commande répond à vos attentes. Nous espérons que votre animal de compagnie en sera tout aussi satisfait 🙂

À bientôt,

Luis de Kifypets.com
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, J’ai acheté une litière PETKIT Pura Max 2 (version standard, sans accessoires supplémentaires), reçue courant novembre/décembre. J’ai acheté le diffuseur compatible plus récemment, que j’ai installé et testé aujourd’hui pour la première fois. Lors de l’installation, je me suis rendu compte qu’il me manque une pièce essentielle à clipser sur le cercle situé à gauche, permettant ensuite d’imbriquer correctement le diffuseur. Cette pièce n’était présente ni dans le colis de la litière, ni dans celui du diffuseur. Sans cette pièce, l’accessoire ne peut pas être utilisé. Par ailleurs, lors de mes tests aujourd’hui, j’ai également constaté des dysfonctionnements techniques, notamment : des bugs lors de l’activation du mode maintenance (le mode ne s’active pas correctement ou ne se désactive pas comme prévu), des comportements incohérents de l’appareil pendant ou après ce mode. Je souhaiterais donc savoir : si la pièce manquante peut m’être envoyée séparément ou si un remplacement est nécessaire ; s’il existe des réglages spécifiques, mises à jour ou manipulations recommandées pour corriger les problèmes liés au mode maintenance. Voici mes informations de commande : Numéro de commande : ___ Date d’achat : ___ Revendeur : ___ Je peux bien entendu fournir des photos ou vidéos si nécessaire. Merci par avance pour votre aide. Cordialement, Ambre Labbe

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Ambre L.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Concernant la pièce manquante pour attacher le diffuseur à votre litière, il s'agit du Disque pour Spray PuraMax, mais cette pièce n'est pas réellement manquante, car elle est vendu à part.

Et concernant les bugs du mode maintenance, je vous invite à nous en dire plus et / ou nous envoyer une vidéo qui montre le problème par mail à l'adresse hello@kifypets.com, et nous serons ravis de pouvoir vous aider.

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires.

Cordialement,

Luis de Kifypets
5 /5
★★★★★

👍

User icon
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 23/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande répond à vos attentes 🙂

En restant à votre disposition,

Luis de Kifypets.com
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai jamais reçu mon colis et je n’ai plus aucune nouvelle.

User icon
Hadia L.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser un avis.
Selon le suivi de votre commande, le colis vous a été livré le 29/12/25. Nous espérons que votre produit soit à la hauteur de vos attentes.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter à hello@kifypets.com.

Cordialement,

Luis de Kifypets.com
5 /5
★★★★★

BIEN

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KaÏs L.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes très contents que votre commande vous plaise 🙂

En vous souhaitant des belles fêtes,

Luis de PETKIT
5 /5
★★★★★

Super produit pour mes chats et très bonne qualité

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Patrice D.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des produits commandés vous convient 🙂

Passez des belles fêtes de fin d'année,

Luis de PETKIT
5 /5
★★★★★

Produit de grande qualité. Envoi rapide, très bien emballé.

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Mireille G.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre super avis !
Cela nous fait très plaisir d'apprendre que vous êtes contente de votre commande 🙂

À bientôt,

Luis de PETKIT
5 /5
★★★★★

Top rien à redire sur les premières semaines à voir pour la suite !

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Florent M.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.
Cela nous fait très plaisir d'apprendre que votre commande vous satisfait !

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Cordialement,

Luis de PETKIT
5 /5
★★★★★

Envoi soigneux , colis bien emballé

User icon
Françoise L.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 🙂
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé avec l'envoi et la livraison de votre commande.

Passez des belles fêtes de fin d'année !

Cordialement,

Luis de PETKIT
5 /5
★★★★★

Les produits sont vraiment top

User icon
Nina V.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que les produits vous plaisent 🙂

En vous souhaitant une belle fin d'année,

Luis de PETKIT
4 /5
★★★★☆

.

User icon
Elsa H.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous espérons que vos produits vont plaire à votre animal de compagnie 🙂

En vous souhaitant des belles fêtes,

Luis de PETKIT
5 /5
★★★★★

Envoi rapide Très bon produit

User icon
Catherine V.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
5 /5
★★★★★

Aucun problème de livraison. La commande a été livrée comme annoncé. Je recommanderai à nouveau sans hésiter.

User icon
Maïte S.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de KIFYPETS
Le
Chère Maïte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre confiance nous honore, et nous serions ravis de vous servir à nouveau prochainement.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT
3 /5
★★★☆☆

Je m'attendais à mieux (litière petkit puramax 2 pack prenium reçu depuis 3 semaines). cette litière fait son job mais avec beaucoup d’inconvénients. La litière pense constamment qu’il y a un Chat à proximité . Malgré le désodorisant automatique en fonctionnement continuellement, la litière sent mauvais et la bouteille s’est vidée en une semaine. J'ai déjà utilisé 3 bouteilles de désodorisant, ce qui représente un gros budget. Pourquoi ne pas vendre le produit en bouteille afin de remplir la petite bouteille quand elle est vide ?(écologique et économique) Souvent la litière ne reconnaît aucun de mes trois chats mais pour moi ce n'est pas un gros problème. Je dois souvent nettoyer les parois de litière car des morceaux de litière restent coller malgré un nettoyage en profondeur et une couverture des déchets que j’ai activés sur l’application. Points positif, l’application est très bien pensé et je n’ai eu aucun problème à l’utiliser. En conclusion cette litière fait son job et est très silencieuse mais avec beaucoup d’inconvénients (cités plus haut). C’est pourquoi j'ai mis 3 étoiles.

User icon
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 15/11/2025