Avis clients de KIFYPETS

9,2 /10

Basée sur 199 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant l'excellente qualité des produits, notamment pour les litières automatiques et les distributeurs de croquettes, qui sont rapidement adoptés par les animaux et facilitent la vie quotidienne des propriétaires. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts et bien emballées. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité face à des demandes spécifiques ou des problèmes techniques, offrant une prise en charge rapide et professionnelle.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres

stephane G.

Publié le 28/04/2026 à 09h27 suite à un achat du 21/04/2026

La litière fonctionne bien. Avec des bons et moins bons côtés. L’abonnement reconnaissance des chats payant.

Réponse de KIFYPETS Publiée le 04/05/2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle litière Petkit fonctionne bien. Pour les côtés "moins bons", n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@kifypets.com si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider à rendre ces côtés plus positifs :)

Passez une belle journée.

Cordialement,

Luis de Kifypets

Nathalie G.

Publié le 10/12/2025 à 11h20 suite à un achat du 15/11/2025

Je m'attendais à mieux (litière petkit puramax 2 pack prenium reçu depuis 3 semaines). cette litière fait son job mais avec beaucoup d’inconvénients. La litière pense constamment qu’il y a un Chat à proximité . Malgré le désodorisant automatique en fonctionnement continuellement, la litière sent mauvais et la bouteille s’est vidée en une semaine. J'ai déjà utilisé 3 bouteilles de désodorisant, ce qui représente un gros budget. Pourquoi ne pas vendre le produit en bouteille afin de remplir la petite bouteille quand elle est vide ?(écologique et économique) Souvent la litière ne reconnaît aucun de mes trois chats mais pour moi ce n'est pas un gros problème. Je dois souvent nettoyer les parois de litière car des morceaux de litière restent coller malgré un nettoyage en profondeur et une couverture des déchets que j’ai activés sur l’application. Points positif, l’application est très bien pensé et je n’ai eu aucun problème à l’utiliser. En conclusion cette litière fait son job et est très silencieuse mais avec beaucoup d’inconvénients (cités plus haut). C’est pourquoi j'ai mis 3 étoiles.

Agnes R.

Publié le 13/11/2025 à 12h37 suite à un achat du 06/11/2025

Plus de 4h pour réussir à connecter la litière. J’ai du créer un wifi invité pour y arriver enfin. Le reste n’est pas jugeable mes chattes ne sont pas encore allées dans la litière.

Réponse de KIFYPETS Publiée le 14/11/2025

Bonjour Agnès,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre litière PETKIT. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion. Votre retour est précieux et nous allons l’utiliser pour améliorer notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous souhaitez nous faire part de vos impressions une fois que vos chattes auront essayé la litière.

Cordialement,
Mathilde de PETKIT

Fabienne P.

Publié le 14/05/2025 à 14h54 suite à un achat du 07/05/2025

Produits intéressants mais trop de rupture de stock. Il faut attendre des semaines pour pouvoir commander.

Floriane A.

Publié le 22/02/2025 à 19h44 suite à un achat du 12/01/2025

Site très bien détaillé, les produits sont bien expliqués. Au vu des prix excessifs des produits, j'attendais plus de précision sur certaines "options", notamment la balance intégrée dans la litière ainsi que la reconnaissance faciale. Mettre ce prix là dans une litière ok, mais j'aurais aimé que tout fonctionne correctement.

Réponse de KIFYPETS Publiée le 25/02/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Il peut parfois y avoir de légers dysfonctionnements sur le poids, mais nous pouvons les corriger avec quelques manipulations et mises à jour. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider ! 😊