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basée sur 1782 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Lit superposé au top Le seul bémol est la communication en ce qui concerne la livraison, si je n'avais pas appelé je n'aurai pas eu l'information que la livraison était prévu le lendemain et aucune communication sur le créneau de livraison, seulement un appel du livreur qui arrive chez vous.
Livraison commande tres bien. Le lit est pas encore monté mais prochainement. Je ferais un retour une fois le lit monté ( pièces assemblages…)
Service client au top et chambre de qualité je ne regrette pas dutout
Trés jolis meubles. Très très bon relationnel. Toujours à l'écoute sur nos demandes. Délai temps respecté. Qualité de fabrication, qualité de conditionnement. Juste un problème avec le livreur local. Mais Mainfreight a vite trouvé la bonne solution. Bravo à toute l'équipe Petite Chambre du travail très pro.
J'ai commandé un triple lit superposé sur Petite Chambre. Service client impeccable, livraison en temps et en heure, produit de grande qualité, aucun souci pour le montage, je recommande
Superbe qualité. Livraison dans les temps. Facilité de montage. Bref je recommande fortement.
Conseiller disponible, compétent, à l'écoute et sachant répondre avec précisions aux attentes et questions du client. Produit reçu sans défauts, de bonne qualité et solide. Site sérieux à recommander sans problème.
Très beau produit. Montage en 3H00 et pas 40 mn par contre.
Lits conformes à la commande, montage aisé, bonne finition Parfait
Très bon mobilier, on a acheté 5 éléments de la gamme Cubiq, notre fille de 14 ans est ravie !!!
Très satisfait Le montage est un peu plus long que prévu et vous devriez mettre deux roues supplémentaires aux tiroirs.
La commande correspond à la description par contre, ce n'est pas 20 mais de montage à 2 mais 3 heures à 2. Super résultat 👍
Très bien !
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Article conforme à ce que j’attendais et de très bonne qualité dans la finition. Livraison plus rapide qu’initialement prévue, très bonne surprise. Je recommande à 100%.
Commande livrée en avance la qualité du lit est dans mes espérances
Réactif Au TOP !
Excellent
Excellent service client
J'ai fait appel à Petite Chambre sur le bon conseil d'amis français habitant en Suisse, tout comme moi. Je suis enchantée par leur service. J'ai eu des réponses à chaque mail envoyé et un respect total des délais de livraisons. Le matériel était en très bon état à sa réception. Très bon rapport-qualité-prix. Un grand merci. Mylène - Lausanne
C'est une première commande , je suis satisfaite excellent produit !!!! je recommande
Très beau lit. Excellent Sce Client! Merci à Wiktoria pour le suivi et la réactivité sur toutes les interrogations ainsi que sur l'organisation pour pouvoir répondre de manière positive à nos demandes.
Dommage que ne soit pas compris le montage des lits. Surpris car le lit du dessous et très difficile a mettre en place. Cela est du à l'épaisseur de matelas ou bien au sommeil qui n'est pas assez bas. Il faut être jeune pour pratiquer et utiliser ceux 3° lits. Quand je dis pénible c'est réellement pénible. Je me demande si nous pourrons l'utiliser. Nous attendrons nos enfants. A part ce problème tout fût parfait.
Merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le montage des lits. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir.
Je vous invite cependant à vérifier que les deux roulettes du lit d'appoint sont installées sur les pieds les plus courts. C'est très souvent l'origine du problème.
Nous sommes ravis que malgré ce petit souci, vous appréciez notre expérience et votre nouveau lit superposé.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
Très beau lit, très bon matériaux par contre la notice à revoir car presque pas de français heureusement que j’ai un mari qui bricole et qui est logique
Livraison dans les délais. Produit de qualité malgré que j' ai du agrandir des trous pour les visses qui étaient trop petit.
Livraison arrivée conforme et à la date indiquée. Le plus: avoir une interlocutrice au téléphone quand vous le souhaitez, sans plateforme d’appel, qui peut suivre votre commande et vous informe rn toute transparence.
Très contente du lit 3 couchages. Conforme à nos attentes
Le lit correspond parfaitement à nos attentes. Mais la livraison a laissé à désirer, le lit a refait un aller-retour à Paris alors qu'il était arrivé une première fois dans notre région, sans explication. Puis nous sommes informé la veille pour le lendemain de la livraison, nous n'avons pas pu nous libérer à la dernière minute. Bref, manque de communication de la part du transporteur, qui était censé prendre rendez-vous avec nous pour fixer la livraison
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La livraison devait être dans un point relais et un mail de votre site me précisait que je devais être contacté par le livreur.aucun appel, je l'ai reçu dans ma boîte aux 📮. Colis livré mais le circuit de livraison est à revoir en matière de communication.
Effectivement les mousses antichoc sont livrées par la poste dans votre boites à lettres directement. C'est plus simple et plus rapide que la livraison en point relais.
Nous sommes des spécialistes du mobilier et nos communications sont orientées "meubles", nous allons travailler la communication pour la livraison de nos petits articles.
A très bientôt
Nicolas
Petite Chambre
Très bien correspond exactement à mes besoins
Bons produits, fabrication et livraison plus rapide que prévues. Créneau de livraison respecté et le livreur a appelé avant d'arriver. Bel effet dans une chambre d'adolescent. Seul bémol, forte odeur de colle pour l'un des meubles (plus que le second meuble). Prévoir de beaucoup aérer la pièce.
Tout est parfait ! De la commande à la livraison, tout est nickel !! Merci à vous
Très contents de notre achat. Très bonne communication au téléphone avec le magasin puis avec le service livraison.
Très bien et excellent SAV
Très satisfaits de la commande de lits superposés , montage facile , résultat parfait conforme aux photos , qualité du bois et solidité …
Très bien
Juste magnifique : Commande aisée sur le site, livraison rapide , montage réussi, un bel effet dans la pièce, qualité et beauté, bien conçu pour être fonctionnel. A recommander !
Créneau de livraison annoncé, livreur qui prévient de son arrivée 30mn avant comme convenu, gentillesse et efficacité du montage.
La commande a bien été livré dans les temps. Elle est conforme, juste une erreur sur la visserie, sur la fixation des lattes, 30 vis nécessaires dans le manuel, livré que 6.