9.8/10
★★★★★
basée sur 4552 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
J'ai commandé l'huile démaquillante, la brume et les huiles d'amande et de bourrache. Malheureusement ma peau a fait une réaction. J'ai pu avoir le service client puis directement Marion qui m'a donné une marche à suivre, elle s'est intéressée à mon souci sans me laisser dans la panade, puis nous avons trouvé le soucis. C'est appréciable ! Merci
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Julie G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2021 
Réponse de Oden
Le
Bonjour Julie,

Merci pour votre retour !
Nous essayerons toujours de vous conseiller au mieux.

Belle journée,
3/5
★★★☆☆
Rapide, efficace et soigné
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Marion S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Très contente des produits de la marque. Petit bemol quant à la réception d'un colis puisque la pompe du flacon était cassée. Heureusement j'avais gardé l'ancien flacon et remplacer la pompe.
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Isabelle K.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Oden
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolées pour cet incident. N'hésitez pas à nous contacter sur hello@oden.fr quand vous faites face à ce genre de problème.
Notre service client vous renverra un nouveau produit avec plaisir.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée,

L'équipe ODEN
3/5
★★★☆☆
Site tb tb produits Changer de transporteur : mon colis est arrivé déchiré et ouvert sur le côté
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Lydia T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/12/2019 
2/5
★★☆☆☆
Ce fut ma deuxième commande , chez l’enseigne Oden , les huiles végétales que j’ai commandé ne m’ont pas plus convaincu que d’autres huiles végétales d’autres marques . Le prix est plus élevé pour peut-être un plus joli contenant , mais ma peau sensible n’y a pas plus trouvé de confort. Dommage
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Myriam A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2019 
Réponse de Oden
Le
Bonjour Myriam,

J'espère que vous allez bien.
C'est dommage que nos huiles ne vous aient pas convaincu.
Nos huiles proviennent de France, ceux sont des produits bruts. Nous ne rajoutons pas d'addictifs. Les produits sont donc mis en valeur.
Pour votre peau sensible je pense que le combinaison huile végétale plus baume vous conviendrez parfaitement pour plus de confort.

Belle journée,