Napoléon-Souvenirs est apprécié pour la qualité des objets et des reproductions, avec des exemples de produits bien emballés et arrivant en bon état, ainsi que des livraisons rapides lorsque l’expédition est effective et des articles conformes à l’attente. Le service client est souvent valorisé pour son professionnalisme et son écoute, avec des retours positifs sur le sérieux, l’attention et la motivation du personnel dans plusieurs expériences. La fiabilité est renforcée par des commandes qui arrivent intactes et complètes lorsque tout se passe bien, et par des expéditions bien emballées qui protègent les articles pendant le transport. Certains clients soulignent aussi des livraisons rapides vers certaines destinations et des apprécies pour la présentation soignée des pièces proposées.
Tous les avis
M
Monique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bonjour, non je ne suis pas satisfaite, une médaille médiocre, dans un sachet plastique , une morceau de ruban, et trois bonbons, jetées dans une envelppe a bulle, je n'en croyais pas mes yeux, c'est ce moquer du monde, je ne peux décemment pas l'offrir, j'aurai trop honte, je vous ai envoyé un mail sur votre site, pour vous faire par de mon mécontentement, il semble que vous ne l'ayez pas lu, ça n'est pas digne d'une boutique qui se dit, être un faire valoir, a la gloire de l'Empereur, je vous salue, mais pas, par plaisir, mais parce que la politesse, reste le maître mot M. BROQUET
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Playmobil et Napoléon, de quoi ravir mon petit historien. N'ayant pas pu avoir le maréchal d'empire tel que commandé, j'ai été contacté et avons procédé à un remplacement. Le colis a été envoyé très rapidement... reçu 2 jours après. Nous avons eu une jolie surprise à l'intérieur ! Merci pour mon petit garçon 😊. Au plaisir d'une prochaine commande.
G
Gilbert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très satisfait de mon achat, je recommande vivement.
J
Jolyon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Au cours du processus d'achat, certains problèmes sont survenus et ont ralenti la livraison. Cependant, le produit est encore meilleur que ce qui est présenté sur le site. J'ai acheté un drapeau brodé de la Garde Impériale, la broderie est superbe et la matière est exceptionnelle. Le drapeau est comparable aux véritables couleurs militaires que vous voyez aujourd’hui.
J
Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Étonnant changement de qualité (livraison partiellement non conforme à la commande) alors que mes achats antérieurs étaient un plein succès!
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
colis arrivé et fier de ma commande!!!
R
Rémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Perfetto
B
Bradley R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Parfait ! Excellente boutique !
L
Luca B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
il y a un jour Nouveau L'aigle est beau, reçus en bon état et assez rapidement (environ 1 semaine). Petite étoile en moins car livraison a domicile convenus au moment de l'achat par La Poste, et finalement colis livré par chronopost dans un point relais que je n'ai pas choisit.
J
Jules G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Article reçu en excellent état accompagné de bonbon 😁 En revanche le délai d'expédition à été assez long, j'ai donc envoyé deux mails pour obtenir des informations qui sont restés sans réponse.
A
Annette V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Je n'ai absolument pas la commande prévue. Très insatisfaite
D
Douglas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Commande reçue. Très satisfait
V
Véronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Le colis est arrivé un mois et demi après le jour de la commande... aucun avertissement du délais d'envoie. Demande de contact par le biais se tous les moyens proposés et aucun retour, le service client téléphonique est toujours fermé. L'inquiétude monte étant donné qu'il n'y a aucune information et aucune réponse... on pense s'être fait arnaqué... au final colis reçu trop tard pour le cadeau de la fête des pères, comporte un jeux de carte et des bonbons, certainement en compensation du temps d'attente et des non-reponses...Dommage, expérience que je ne réitèrerai pas.
G
Gerard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Belle reproduction et conforme à mes attentes. Je recommande
J
Jeremy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Aigle magnifique !
Y
Yvon H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Delai de livraison long mais on nous explique problème chez le fabricant avec petit cadeau en dédommagement. Satisfait
S
Sophie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Vous indiquez 48h00 de délais et vous mis plus d’un mois à m’envoyer le colis et vous n’avez répondu à aucun de mes messages
L
Laurie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
3 mois d’attente pour recevoir la commande … inadmissible !
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Conforme à mes attentes et plus encore
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
colis conforme a ma commande
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Article correspondant au descriptif avec une belle finition. Parfait.
A
Arthur D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Déçu, par le temps de livraison et le manque cruel de communication, j’attends toujours une réponse au sujet du remboursement de la commande....
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Il est très beau
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très beau buste...merci
G
Giovanni C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Expérience positive mais je n'attribue pas le maximum pour la difficulté de communication et la lenteur excessive de l'expédition (colis reçu après un mois)
J
Joseph H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
j'ai pas encore recu mon achat très mauvaise expériance
H
Henri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Ce produit correspond tout à fait à mes attente
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très belle pour exposition
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très satisfait de ma commande, rapide et conforme à la description
A
Audrius K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Perfect shop! Vive la France!
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Magnet livré rapidement et vraiment très beau.
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bonne communication avec le vendeur. Achat reçu très rapidement. Je recommande le site. 🤩🤩
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison très rapide, l'article présentait un défaut de fabrication, la boutique a immédiatement envoyé une étiquette de retour et procédé à l'échange de l'article. Donc, parfait !
Y
Yza S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Délais interminable .. Produit de mauvaise qualité Je ne recommande pas
J
Jean-Paul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
très bien, conforme aux attentes, et très bon marché, qui plus est... merci
P
Patrick R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
A quand la livraison!
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Enchantée des playmobils Napoléon et Joséphine! Vive la Corse!
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
j'ai fait un superbe achat, le baton du maréchal lannes pour un prix très abordable, seul petit bémol les bagues sont argent au lieu d'être doré
E
Elisa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très rapide, informé à chaque étape
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
materiel coforme et livraison rapide
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