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★★★★★
basée sur 1561 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
J ai d'abord appelé le service client avant de commander mon poêle à granulés. Caroline, conseillère clientèle à su me rassurer sur la fiabilité de l'entreprise d'où ma commande. Un seul regret, elle y est pour rien, vous ne disposez pas d'un réseau d'installateur d'où seulement 4 étoiles sur 5.
Stephane L.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Une pièce manquante mais un sav disponible et un envoi en moins de 48h. Le poêle Marina 11kW fonctionne à merveille après une semaine d’installation.
Sabatino S.
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Accueil agréable lors de la commande poêle reçu dans les temps Caroline à répondu à toutes nos questions merci
Rolande P.
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5/5
★★★★★
Bravo pour la rapidité de CAROLINE pour répondre et prendre les décisions pour répondre au mieux et au plus vite aux clients
Dominique S.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5/5
★★★★★
Très bon achat surtout grâce à Caroline. Merci Caroline.
Norbert M.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Bonjour Je suis très content du poêle. Je le fais fonctionner depuis quelques jours seulement, je suis pour l’instant très satisfait. Très bon rapport qualité prix. Grand merci à Caroline pour son accueil et son professionnalisme. François
François C.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, service efficace et le suivi client de Caroline aussi
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
4/5
★★★★☆
Produit conforme à mes attentes mais délais de livraison un peu long. je recommande
Jean-louis K.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5/5
★★★★★
Merci Caroline le poêle est arrivé à bon port, il est raccordé. Juste une question concernant le T dans la fumisterie. Il me semble que 2 embout "mâle" et un" femelle" serait plus judicieux , j'ai du bricoler un manchon pour pouvoir le raccorder . Rien de bien méchant.
Paul A.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5/5
★★★★★
Conforme aux attentes
Roland B.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait Caroline au top !!!
Stephane M.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5/5
★★★★★
Tres bon rapport avec la société Et surtout Caroline très bonne conseillère.
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5/5
★★★★★
Poêle fonctionne très bien Entreprise rapide
Brian C.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais. Toujours une personne qui répond au téléphone. Sce technique au top et disponible !
Andre P.
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5/5
★★★★★
Poêle très satisfaite bon produit, livraison sans problème, très bon accueil par au téléphone par Caroline, pour ma part j’ai appelé souvent toujours bien renseigné. Je recommanderais votre Enseigne.
Claudin B.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
4/5
★★★★☆
Caroline a été très disponible et efficace pour répondre à nos questions et nos attentes
Vanessa N.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5/5
★★★★★
Conseil et professionnalisme du site
Bruno V.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Bonjour CAROLINE tres bonne relation clientele bon produit et un bon suivi bonne journee
Pascal H.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5/5
★★★★★
Mille caroline tres sympa agréable
Irfan J.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Très bon accueil de la part de Caroline. J'ai obtenu le service concerné très vite.
Michel T.
Le
suite à un achat du 24/12/2020