Note globale
/10
★★★★★
basée sur 1164 avis publiés
/10
★★★★★
basée sur 1164 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Satisfait
Philippe S.
, publié le
suite à un achat du 30/12/2020
suite à un achat du 30/12/2020
5/5
★★★★★
J ai été accueilli au téléphone part madame gladis : a l écoute et très gentil Sur le poêle commander quelques réglages que j ai fait sur la régulation car j avais quelque granuler qui ne tombez pas dans le creuset rester bloqué avant le creuset sinon à part cela pour l instant il fonctionne bien
Pascal P.
, publié le
suite à un achat du 23/12/2020
suite à un achat du 23/12/2020
4/5
★★★★☆
Service client correcte, mais il manque de la précision sur la date de livraison donc pas facile pour programmer l'installation dans les 15 jours demandé
Sébastien C.
, publié le
suite à un achat du 23/05/2021
suite à un achat du 23/05/2021
5/5
★★★★★
Tout a ete ok livraison delai et verrons pour le fonctionnement car le poele a tourne tres peu du fait que mes locataires sont arrives en mai affaire bien suivie par gladys
Jean yves B.
, publié le
suite à un achat du 28/12/2020
suite à un achat du 28/12/2020
5/5
★★★★★
Trés bon site ! je recommande vivement !
Kevin P.
, publié le
suite à un achat du 23/12/2020
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Glawdis m’a rappeler et ma très bien reçu cordialement
Atef A.
, publié le
suite à un achat du 13/04/2021
suite à un achat du 13/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien sûr tout les points de vue
Audrey D.
, publié le
suite à un achat du 23/12/2020
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
J ai bien reçu mon poêle. Il est comme décrit sur le site, la livraison a été parfaite. Plusieurs types de paiement sont proposés. Vu mon expérience je recommande.
Sandro P.
, publié le
suite à un achat du 03/05/2021
suite à un achat du 03/05/2021
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Suivi de la commande par Gladys, très serviable et agréable.
THIERRY P.
, publié le
suite à un achat du 27/05/2021
suite à un achat du 27/05/2021
4/5
★★★★☆
Bonne transaction, le poêle est arrivé avant le délais de livraison prévue. Bonne réception de la commande, mise à part que le capteur de renversement était au rouge et le transporteur n'avait pas de bordereau de livraison du au covid,le poêle en lui même ne présente au dommage. Après avoir téléphone aux service client de mypoele.com, la conseillère Gladys nous a bien renseigné et nous a conseillé d'envoyer des photos...
Bernard A.
, publié le
suite à un achat du 23/08/2021
suite à un achat du 23/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Luc L.
, publié le
suite à un achat du 05/06/2021
suite à un achat du 05/06/2021
4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité /prix. Respect du délais
Olivier P.
, publié le
suite à un achat du 04/05/2021
suite à un achat du 04/05/2021
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix .livraison conforme
Michele F.
, publié le
suite à un achat du 10/06/2021
suite à un achat du 10/06/2021
5/5
★★★★★
Reçus très rapidement ,conforme au descriptif , le poêle fonctionne parfaitement ,accueil téléphonique (caroline) très professionnel , rien a dire de négatif je recommande ce site .
Mickael H.
, publié le
5/5
★★★★★
Tout est impeccable, le site internet bien fait, les prix au top, la livraison dans les délais, et Gladys pour le suivi relation clients, je recommande vivement
Didier R.
, publié le
suite à un achat du 08/05/2021
suite à un achat du 08/05/2021
5/5
★★★★★
Impeccable, aucun pb. J'ai demandé un changement de couleur du poêle au dernier moment et aucun soucis. Merci à tous, Caroline et les autres travaillent très bien.
Alain H.
, publié le
suite à un achat du 23/07/2021
suite à un achat du 23/07/2021
5/5
★★★★★
Je ne suis pas du style a écrir des avis mais la vraiment rien à redire, le service avec Caroline parfait. Répond et surtout rappel quand elle dit qu'elle rappel.
Florian S.
, publié le
suite à un achat du 04/08/2021
suite à un achat du 04/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide mais tuyau un peu enfoncé mais content de vous comme nous l avons dit a gladis au téléphone
André D.
, publié le
suite à un achat du 05/07/2021
suite à un achat du 05/07/2021
5/5
★★★★★
Bonjour. J'ai trouvé ce poêle, que m'avait conseillé votre collaboratrice Gladys, tout à fait adapté à ma situation. Bien vu de sa part ! Il fonctionne très bien, est assez design. Très satisfait. Juste un bémol concernant le coût du transport que j'ai trouvé élevé 😉
Frederic P.
, publié le
suite à un achat du 04/03/2021
suite à un achat du 04/03/2021
4/5
★★★★☆
La livraison a été retardée d une semaine car le camion du transporteur était trop long pour passer chez moi.Une semaine après il m a livré avec un camion trop long!!! Il a fallu la gentillesse du chauffeur pour amener le poele jusque chez moi sur 100 m de gravier avec son transpalette. Ayant constaté qu il manquait la télécommande, j ai appelé la société qui a répondu immédiatement et je remercie vivement glaces pour son accueil et son efficacité. Sans l erreur due au transporteur j aurais mis 5 stars!!!
Roland D.
, publié le
suite à un achat du 05/08/2021
suite à un achat du 05/08/2021