mypoele.com Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 1159 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
Nous sommes satisfaits de notre achat, délais respecté, poêle qui fonctionne parfaitement. Merci à Aurélie pour le suivi de satisfaction
5/5
★★★★★
Avis très favorable commercial gladice très gentil c'est conseillé le service après vente et au top
5/5
★★★★★
Pendant tout le pricess de la commande mon interlocutrice Aurelie a démintré un professionnalisme et une patience que j'ai beaucoup apprécié. Elle est intervenue immédiatement et en me rassurant, pour remplacer le poêle qui avait été endommagé pendant le transport. Je l'ai reçu en Corse, environ une semaine après. Sérieux et bonne réactivité de la société mypoele.com que je recommande sans aucune réserves.
4/5
★★★★☆
Très bien et merci à Gladys
5/5
★★★★★
De qualité
5/5
★★★★★
De la création du compte à la commande, aucun problème de navigation sur le site. Bonnes informations visuelles. Livraison rapide. Le pack poêle à granulés MARINA 14 kW Interstoves correspond tout à fait à nos attentes. Concernant le montage, appel 1 ou 2 fois à l'assistance pour des petits détails et le technicien nous a bien renseigné avec compétence et gentillesse. Concernant l'utilisation de l'hiver 2020, pendant trois mois, aucun problème de chauffe n'est à signaler. Bonne chaleur qui se diffuse parfaitement dans notre habitation.
5/5
★★★★★
Excellent achat, poele de grande qualite au joli design epure, avec une grande fenetre digne d'une cheminee. Le site donne toutes les informations et photos necessaires, bon suivi client. Un seul regret, nous ignorions que le transporteur ne pouvait pas aider a rentrer le poele dans la maison, il serait bon de prevenir car vu le poids, il faut au minimum 4 personnes pour le transporter.
5/5
★★★★★
Très bien, merci à "Aurélie" pour sa prestation lors de l'achat. Compétence et amabilité...... Bravo Aurélie !
5/5
★★★★★
Bon matériel, bon service et merci à Aurélie pour son suivi !
5/5
★★★★★
Super appareil qui fonctionne a merveille chauffe super bien un grand merci a aurélie qui a beaucoup de professionnalisme
5/5
★★★★★
Gladys
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé malgré la 1ère crise COVID ! Merci à Aurélie !
5/5
★★★★★
Produit conforme, esthétique et fonctionne bien, bonne puissance de chauffe.
5/5
★★★★★
Poele reçu très rapidement. Service après vente sérieux, Merci à Caroline pour son suivi. Je recommande.
5/5
★★★★★
La conseillère Caroline est super ,très professionnel , a l'écoute du client , agréable , le poêle est identique a nos attente
5/5
★★★★★
Satisfait
5/5
★★★★★
J ai été accueilli au téléphone part madame gladis : a l écoute et très gentil Sur le poêle commander quelques réglages que j ai fait sur la régulation car j avais quelque granuler qui ne tombez pas dans le creuset rester bloqué avant le creuset sinon à part cela pour l instant il fonctionne bien
4/5
★★★★☆
Service client correcte, mais il manque de la précision sur la date de livraison donc pas facile pour programmer l'installation dans les 15 jours demandé
5/5
★★★★★
Tout a ete ok livraison delai et verrons pour le fonctionnement car le poele a tourne tres peu du fait que mes locataires sont arrives en mai affaire bien suivie par gladys
5/5
★★★★★
Trés bon site ! je recommande vivement !