9.5/10
★★★★★
basée sur 1561 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Malgré un retard de livraison, je suis très satisfaite de mypoele. com rapport qualité/ prix excellent.Le poêle n" est pas encore installé. Je remercie Aurélie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Reviewer icon
Isabelle H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2021 
5/5
★★★★★
Excellent. Merci a Aurélie
Reviewer icon
Andree B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2022 
4/5
★★★★☆
Aurélie est très agréable et nous tiens informer des suivis de commande et repond au mail rapidement
Reviewer icon
Marie Christine B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/10/2021 
5/5
★★★★★
Globalement très satisfait. Rapport qualité/prix, livraison, qualité d'accueil téléphonique.
Reviewer icon
Sylvain N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2021 
4/5
★★★★☆
Je met 4 étoiles uniquement parce-que le délai de livraison était un peu plus long que prévu. par contre l’accueil et les renseignement téléphonique fait par Aurélie était de qualités, qui pour le coup là mérite 5 étoiles. Merci à vous. Mr Fauvin Hervé
Reviewer icon
Herve F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2021 
5/5
★★★★★
Poêle bien arrivé et sans aucun problème. Je remercie Aurélie et le service technique pour leur professionnalisme. Toute demande et aussitôt traitée. Je conseil fortement mypoele qui a une équipe très réactive !!
Reviewer icon
Julian M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2022 
5/5
★★★★★
Mypoêle c'est au poêle j'ai bien reçu ma commande sous quatre jours emballage top montage facile mise en route simple, Gladisse du service client m'a appelé pour savoir si tout c'est bien passé et m'a proposé un accompagnement pour optimisé l'utilisation de mon poêle. Je recommande mypoêle. Pascal.
Reviewer icon
Pascal V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
5/5
★★★★★
J'ai été trés satisfait de la commande et du suivi par Glawdys, qui nous nous a prévenu du léger retard de livraison suite au covid et à la distance (venant d'Italie), mais je recommande la socièté pas de soucis.
Reviewer icon
Eric S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/10/2021 
5/5
★★★★★
Bonsoir , la livraison s est bien passée , le livreur était a l heure prévue et nous avons pris le temps de vérifier que le carton et son contenu était correct . le contact téléphonique avec Aurélie a été tres cordial .
Reviewer icon
Roger S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2022 
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Gladys m'a rappelé quelques jours après savoir si tout c'était bien passé. Je recommande vivement.
Reviewer icon
Jerome D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2021 
5/5
★★★★★
J'ai reçu le produit ce que j'ai confirmé à Gladys il n'est pas encore installé mais je vous informerai du résultat, d'ailleurs je dois commander un tubage pour la cheminée dans les prochaines semaines Merci
Reviewer icon
Luis O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2022 
5/5
★★★★★
Merci Aurelie de votre attention
Reviewer icon
Patrick G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
5/5
★★★★★
Site que je recommande et les interlocutrices sont très PROS. Merci
Reviewer icon
Maurice P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/10/2021 
5/5
★★★★★
Poele bien reçu fonctionne tres bien .aurelie est une personne charmante agreable au telephone est bien rensigner.
Reviewer icon
Philippe M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2021 
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique de aurelie super
Reviewer icon
Anthony Et Anais B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2021 
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat
Reviewer icon
Brigitte H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/10/2021 
4/5
★★★★☆
2 ème achat. Service après vente impeccable (aurelie).. Mais toujours le même problème avec le transporteur pour trouver un créneau correct et non pas une journée complète et j ai du insister auprès du livreur qui voulait reprendre le poele car il n avait pas le temps pour que je le contrôle!!!!
Reviewer icon
Roland D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2022 
4/5
★★★★☆
Le site internet est bien car on y trouve de tout mais tout n'est pas en stock. Le personnel est très réactif et toujours plaisant. Reste plus qu'à mettre le poêle en place et en route.
Reviewer icon
Andre L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2021 
5/5
★★★★★
Trés bon produit, fonctionne tres bien Tres bon suivi de la part d'Aurelie du service client
Reviewer icon
Jean Pierre S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2021 
5/5
★★★★★
Satisfait merci Gladys
Reviewer icon
Jose Antoine L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/09/2021