mypoele.com Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 580 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité /prix. Respect du délais
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix .livraison conforme
5/5
★★★★★
Reçus très rapidement ,conforme au descriptif , le poêle fonctionne parfaitement ,accueil téléphonique (caroline) très professionnel , rien a dire de négatif je recommande ce site .
5/5
★★★★★
Tout est impeccable, le site internet bien fait, les prix au top, la livraison dans les délais, et Gladys pour le suivi relation clients, je recommande vivement
5/5
★★★★★
Impeccable, aucun pb. J'ai demandé un changement de couleur du poêle au dernier moment et aucun soucis. Merci à tous, Caroline et les autres travaillent très bien.
5/5
★★★★★
Je ne suis pas du style a écrir des avis mais la vraiment rien à redire, le service avec Caroline parfait. Répond et surtout rappel quand elle dit qu'elle rappel.
5/5
★★★★★
Livraison rapide mais tuyau un peu enfoncé mais content de vous comme nous l avons dit a gladis au téléphone
5/5
★★★★★
Bonjour. J'ai trouvé ce poêle, que m'avait conseillé votre collaboratrice Gladys, tout à fait adapté à ma situation. Bien vu de sa part ! Il fonctionne très bien, est assez design. Très satisfait. Juste un bémol concernant le coût du transport que j'ai trouvé élevé 😉
4/5
★★★★☆
La livraison a été retardée d une semaine car le camion du transporteur était trop long pour passer chez moi.Une semaine après il m a livré avec un camion trop long!!! Il a fallu la gentillesse du chauffeur pour amener le poele jusque chez moi sur 100 m de gravier avec son transpalette. Ayant constaté qu il manquait la télécommande, j ai appelé la société qui a répondu immédiatement et je remercie vivement glaces pour son accueil et son efficacité. Sans l erreur due au transporteur j aurais mis 5 stars!!!
4/5
★★★★☆
Impeccable, un tout petit souci de livraison mais très vite réglé, Merci a Gladys
5/5
★★★★★
Merci pour la rapidité de la commande et de la livraison. En contact avec Caroline pour le suivi, je vous rappellerai pour les réglages. Cordialement
5/5
★★★★★
Réception rapide après la commande. Un suivi téléphonique sans qu’on leur demande pour savoir si tout s’était bien passé à l’installation. Merci pour tout
4/5
★★★★☆
La secretaire Gladys au top. Je l ai eu plusieurs fois en ligne. Elle est tres reactive. J ai commande 2 poele avec avec kit pour le tubage. Dans le kit, il n y a pas le manchon et le collier qui relie le flexible amenee d air au peole. Je trouve ca pas top.
4/5
★★★★☆
Poele bi foccalle bien reçu en juillet... pour une commande passée en avril ....( délais liés à la situation actuelle ... ) et livré directement depuis l usine en italie . ( prix très correct ( 2100 ) qui a bien augmenté depuis ...) accueil téléphonique agréable de la part de caroline malgré le manque d infos sur les délais en cours....
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme a mes attentes merci
5/5
★★★★★
Des délais largement respectés
5/5
★★★★★
Professionnel et réactif, avec une très bonne communication grâce à Caroline, je conseil vivement.
5/5
★★★★★
Un bon accueil et conseils de Gladys Super ! Nous sommes ravis et le recommandons à tous ! Super livraison très rapide 7 jours ! Super efficace ! Nous remercions Gladys pour sa gentillesse sa compétence et son efficacité Le transport est super rapide et sans casse Je donne la note suivante : 10 / 10
5/5
★★★★★
Poele à granules reçu rapidement et bien protégé pour le transport. Un grand merci à Caroline pour son appel dans le suivi process/info/. Je recommande vivement ce site.
5/5
★★★★★
Ma cuisinière à bois est magnifique ,et rapport qualité-prix qui me surprend encore , très bon produit .