9.5/10
★★★★★
basée sur 1554 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et sans problème. Contact téléphonique avec Caroline sympa et pro

User icon
Sascha A.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour commande conforme à ma demande très satisfait du produit merci à Caroline pour son professionnalisme joyeux noel a tous

User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Malgré une petite déconvenue sur le connecteur en wi-fi. Tout est rentré dans l’ordre grâce a la gentillesse de Caroline qui a su gérer mon petit problème de main de maître.

User icon
Karim B.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5 /5
★★★★★

Sites sérieux, Après avoir commandé un poêle de marque Interstoves (SAV par téléphone aux top ). le poêle a était livré dans un délai de livraison très correct. tarif compétitif bref je ne peux que recommander ce site. Et un petit merci à Caroline pour son accueil téléphonique, ainsi que tout les renseignement et conseil qu'elle a put nous fournir.

User icon
Michael F.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire, colis reçu avant la date annoncée, installé aussitôt, tout fonctionne parfaitement pour passer l’hiver au chaud. Très bon accueil de Caroline au téléphone, car j’avais besoin de précisions quand au mode de livraison, nous habitons à 15 Kms mais pas de départ de marchandises directement du magasin. Je recommande.

User icon
Christophe A.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la livraison, colis en bon état, et produit identique à ce que j'attendais. Caroline du service client a été parfaite dans chaque conversation que nous avons pu avoir ! Je recommande vivement de traiter avec elle.

User icon
Paüla D.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5 /5
★★★★★

Service de qualité et sav également merci caroline

User icon
Damien P.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Je recommande mypoele.com, produit conforme et de qualité, livraison rapide et très réactif face à une erreur de quantité de produit immédiatement remédié. Merci à caroline

User icon
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
4 /5
★★★★☆

Article reçu dans les délais. Poêle très difficile à programmer il s'agit du modèle ISOLA K 9 DE STOVIA.

User icon
Annick L.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
4 /5
★★★★☆

Produit tout à fait conforme et performant. Contact joignable facilement pour des renseignements. Caroline du SAV très serviable et efficace. Seul bémol livraison par sous-traitant transporteur pas faible.

User icon
David K.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
4 /5
★★★★☆

Produit livré bien emballé, Tarif intéressant, Caroline au service client aimable : Rien à redire !

User icon
Stanislas B.
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service Colis reçu en tant et heure Caroline

User icon
Lilian B.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5 /5
★★★★★

SUPER CONTENTE DE CE POELE

User icon
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Comme indiqué au téléphone à la sympathique Caroline, nous sommes très satisfaits de notre poêle. L'article est de bonne qualité, conforme à nos attentes et livré dans les délais

User icon
Daniel C.
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Merci a madame Caroline pour tout les renseignements professionnel et le poêle tessa interstoves est un très bon produit il marche bien et facile a instalé

User icon
Jean Pierre R.
Le
5 /5
★★★★★

Poële livré dans les délais et en parfait état, je suis satisfait, merci à Caroline 😁

User icon
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5 /5
★★★★★

Bon produit. Prix compétitif !! Et livraison correcte!!! Merci à Caroline pour son accueil!! A recommander!!

User icon
Patrice K.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide sur palette très bien emballé. Le poêle est déjà en place et fonctionne parfaitement. Après la livraison, nous nous sommes fait une grosse frayeur, car nous avions également commandé le boitier Wifi que nous ne trouvions pas dans le colis. Mais grâce aux conseils de Caroline, Sav, nous l'avons trouvé ! Nous voici rassurés ! Merci beaucoup !

User icon
Marie M.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
4 /5
★★★★☆

Ok pour moi !!

User icon
Yvon F.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très belle cuisinaire qui fonctionne super! Bon rapport qualité -prix. Livraison un peu lent.

User icon
Jean/pierre A.
Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien

User icon
Issagha D.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très bon service et disponible ! Mais transporteur deplorable!😡 15 jours avec des reports de livraison systématiques et quand vous n avez plus de chauffage... Merci a Caroline pour sa disponibilité

User icon
Corinne H.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5 /5
★★★★★

Délai respecté matériel arrivé en parfait état

User icon
Patrick L.
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour.tres content du service a l'écoute du client. Caroline qui s'est occupé de mon dossier a été très professionnel a su résoudre mes problèmes rapidement en ce qui concerne le produit commandé. Une personne a l'écoute du client et très professionnel. Merci au staff et bonne continuité. Cordialement Mr lahssini mimoun

User icon
Mimoun L.
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon poêle à Pellet stovia Dino 9kw Caroline du service client a très bien suivi ma commande reçu sous une semaine

User icon
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Merci à Caroline pour sa réactivité.

User icon
Julien P.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5 /5
★★★★★

J'ai apprécié la disponibilité, la réactivité et l'efficacité de Caroline dans le traitement et le suivi de ma commande. Michel.

User icon
Michel C.
Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆

Bien reçu conduit ventouse. Correspond bien a la description. Produit complet et de bonne qualité. J'aurai aimé que les frais de livraisons soient un peu moins chère. Le faite de rajouter un petit accessoire a quasi fait doubler les frais. Mais quoi qu'il en soit le prix reste moins chère que dans les grandes enseignes. Je recommande. Merci a caroline pour le suivi

User icon
Julien P.
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5 /5
★★★★★

Très réactif merci à Caroline

User icon
Allan U.
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5 /5
★★★★★

Super Caroline !!!

User icon
Janick D.
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Je recommande cette entreprise, personnel très sérieux et serviable, tant sur les conseils techniques que commerciaux. Merci à Caroline!

User icon
Gilles B.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4 /5
★★★★☆

Tres bien, le poele est arrivé bien emballé sans problèmes. Prevoir des bras pour le déchargement. Contact téléphonique au top avec "Caroline" . Je recommande.

User icon
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour Achat d' un poêle Gianni marque interstoves avec kit façade. Commandé le 1/11et reçu le 10/11 livraison rapide. Excellent produit. Merci à Caroline pour le suivi et merci à Anthony service technique interstoves pour le réglage de la flamme.

User icon
Maryse G.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
4 /5
★★★★☆

Bon matériel bien accueillie au téléphone

User icon
Michel T.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5 /5
★★★★★

Très contente de la réactivité de Caroline, le produit commandé est conforme, nous attendons de le monter !

User icon
Alain P.
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5 /5
★★★★★

Je remercie très chaleureusement Caroline et Jérôme le technicien pour leur gentillesse et leurs compétences

User icon
Valérie V.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Satisfait

User icon
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 02/10/2020
4 /5
★★★★☆

Petits problèmes de livraison. Mais grâce à caroline tout est rentré dans l'ordre

User icon
Philippe A.
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Malgré quelques soucis de retard de livraison j'ai bénéficié d'une bonne collaboration avec le service relations clients par une collaboratrice répondant au nom de CAROLINE ;le produit correspond en tous point à mes attentes ;je suis satisfait.

User icon
Jean Paul G.
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5 /5
★★★★★

Achat d'un poêle à granulés de la marque Interstoves, délai de livraison respecté, installé dans la foulée. Satisfait de mon achat. Je recommande vivement ce site, très sérieux. Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme.

User icon
Thierry C.
Le
suite à un achat du 20/10/2020