mypoele.com Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 500 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Rien à dire en particulier. Le livreur m'a aidé autant que faire se peut à rentrer le feu dans la maison. Il m'a laissé le temps de déballer pour constater qu'aucun dégât ne sautait aux yeux. Par contre il ne m'a rien fait signer. J'avais bien reçu les consignes à tenir au cas où il y aurait eu des dommages. J'avais quelque appréhension à commander sur internet, vu la somme engagée, et étant donné que d'autres vendeurs sur le net semblent peu recommandables, mais l'accueil téléphonique m'a fait bonne impression. Il y a presque toujours quelqu'un qui répond. J'ai fait également des recherches en partant des données administratives du site. J'ai même trouvé je pense les nom et adresse du patron, et je suis allé retourné virtuellement devant chez lui, via Street View, aux alentours de Lisieux. Il a fallu attendre une 15aine de jours pour être livré, ce qui ne me semble pas anormal.
5/5
★★★★★
Commande aisée, très bon suivi et contact avec le service client a cause d'une casse du transporteur pendant la livraison, très bien merci !
5/5
★★★★★
Parfait reçu comme convenu par un livreur très pro ce poêle fonctionne depuis un mois et j'en suis satisfait . Le design correspond à ce que je souhaitais. Je recommande vivement mypoêle.com
5/5
★★★★★
Bonjour service très sérieux bon déroulement du produit que nous avons commander personnel à l'écoute merci
5/5
★★★★★
Nous avons été accueilli très chaleureusement ,avec des réponses claire à nos questions et attente. Une livraison rapide et sécurisé
5/5
★★★★★
Fiable sur toute la ligne
5/5
★★★★★
Livraison rapide, coup de fil du fournisseur pour s'assurer de la bonne livraison..
5/5
★★★★★
Parfait, livré dans les délais, en bon état, bon suivi : coup de fil de la société après livraison pour savoir si tout est ok ! Rare de nos jours...
4/5
★★★★☆
Service client sérieux, livraison en retard de 2 mois mais compréhensible avec le covid
5/5
★★★★★
Juste un bémol sur la livraison, le poids d’une cuisinière à bois est conséquent et ne pas pouvoir être livré à l’intérieur du domicile pose certains désagréments d’organisation ... autrement le service après vente est vraiment parfait, j’ai eu Glawdys en interlocutrice à plusieurs reprises, elle est vraiment opérationnelle 👍
5/5
★★★★★
Prix imbattables. Livraison rapide et très bien emballée. Mise en œuvre simple et support hyper réactif. Tout y est. Petit bémol sur un raccord 60/40 qui devrait faire partie du kit de fumisterie acheté via un pack. C'est toujours embêtant d'avoir à passer au brico du coin pour acheter un petit accessoire manquant...
5/5
★★★★★
Prix compétitifs. Procces de commande simple et efficace. Très bon contact avec Glawdis qui a su proposer rapidement un produit de substitution suite à l'indisponibilité de celui commandé. Délai de livraison correct. Je recommande.
5/5
★★★★★
Grande variété de produits. Site clair , livraison rapide Je recommande.
5/5
★★★★★
Rien à dire sur la commande Service après-vente excellent madame glawdys très bien 20sur20
5/5
★★★★★
Avis très favorable de l'accueil , des informations et une livraison avec un livreur au top. (MEP juste devant la cheminée). Bravo mypoêle. Com.
4/5
★★★★☆
Site internet claire, simple et tarif très intéressent. Je recommande
5/5
★★★★★
De bons conseils, hyper rapide pour la réception du colis, Gladys repond à nos questions avec sympathie.
5/5
★★★★★
Très réactif. Cordiales et sympathiques. Avides de résoudre mes interrogations, demandes spéciales et demande d’aide. Produit livrés avec un service de livraison de qualité que je recommande avidement.
5/5
★★★★★
Accueil très pro, bons conseils, un calendrier de livraison personnalisé organisée par mypoele Parfait, reste le déballage et l'installation
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Reçu 10jours ouvrés après ma commande. Suivi impeccable. Je recommande