mypoele.com Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 1247 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Petit oubli de ma part , un grand merci aussi à Aurelie pour son professionnalisme, et sa gentillesse Cordialement.
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide; colis et contenu en bon état en bon état. pas encore essayé la poele
5/5
★★★★★
Tout reçu en temps et en heure, mise en route ce jour, démarrage du premier coup, une belle flamme, les réglages sont simples (température, puissance), creuset en acier, on entend le Pellet tomber ( comme une pièce dans une tirelire… pour rappeler la situation actuelle sur les appros pellet)
5/5
★★★★★
Lors du précédent commentaire nous avons oublié de remercier Madame Gladys qui nous a toujours renseigné sur l’avancement de notre commande du poêle avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme Cordialement
5/5
★★★★★
Super content. Cladis est très réactive. Elle répond à toutes vos questions. Le poêle est intact. Tout va bien. Merci
5/5
★★★★★
Bons services fournis ! Délai de livraison correct, ils sont faciles à joindre et le sav est top. Aurélie que j’ai eu au téléphone était aimable et très professionnelle. Je recommande !
4/5
★★★★☆
Dossier bien très bien suivi par Aurélie,poêle arriver a l'heure et en parfait état,les caractéristiques techniques du produit ne sont pas exactement celles affiché sur le site mais sont très proche,la procédure de branchement du kit wifi elle n'est pas du tout la bonne et le kit est presque inutile car le poêle est muni d'une prise réseau non mentionner par site,dommage. Le tout fonctionne parfaitement bien.
5/5
★★★★★
Très satisfait livraison dans les temps indiqué C’est bon suivi d’ Audrey
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, livraison très rapide. Merci à Aurélie pour le suivi de cette commande
5/5
★★★★★
Livraison nickel , pour l’instant poêle pas monté car le prix des pellets me laisse perplexe.donc la cheminée tourne encore . Merci à Aurélie, au top .
5/5
★★★★★
Livraison nickel et service après vente réactif et aimable merci a AURELIE
5/5
★★★★★
Merci à aurélie Livraison rapide et matériel conforme Merci
5/5
★★★★★
Très bien reçu par Aurélie
4/5
★★★★☆
D’serieux et expédition rapide Merci aurelie
5/5
★★★★★
Bonsoir j ai acheté un poêle à granulés chez vous j ai eu auréole au téléphone elle m'a très bien renseigné m'a noté 5 étoile merci
5/5
★★★★★
Livraison en 1 semaine ... pas de soucis.... merci aurélie
5/5
★★★★★
Absolument parfait ! Et un grand merci à Aurélie pour ses réponses toujours claires et rapides!
5/5
★★★★★
Très bon suivi des commandes et de la livraison. Appel d’Aurelie, très sympathique pour le suivi de le mise en route. A recommander
4/5
★★★★☆
Après une commande de poêle qui était disponible couleur comprise(confirmation téléphonique le jour même), problème la couleur était finalement pas disponible j'ai du après 3 jours choisir une autre couleur pour avoir une livraison rapide. La couleur changée, expédition le lendemain, livraison sous 4 jours ouvrés "correcte" (un peu de tôle froissée sur le dessous du poêle(peu visible) En résumé globalement satisfait car on a trouvé une solution rapidement, la livraison est aussi rapide,le poêle à l'air robuste à voir dans le temps. Dans le contexte de tension sur les poêles, ça peu expliquer les petits désagréments. Poêle SAN NICOLAS 20 KW HYDRO ETANCHE STOVIA Interlocuteur : Aurélie
4/5
★★★★☆
Glawdys est au top !