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basée sur 1554 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Merci à Catherine
Poêle conforme à ma commande , livraison rapide.
Très professionnel et réactif merci a Caroline pour son écoute je recommanderais
Bon contact livraison conforme emballage satisfaisant très bonne écoute de Gladys mon interlocutrice. A voir dans le temps . Qualité à la hauteur du prix je recommande ce site . Cordialement
Merci Caroline
Caroline a été de très bon conseil, merci
Dans l'ensemble tout me parait parfait,merci a Caroline pour ces bons conseils
Super très belle cuisinière Arrivée dans les temps et super accueil de Caroline notre conseillère super sympathique Je recommande la société 👍
Site sérieux qui propose un très large choix de produits
Suite communication téléphonique avec catherine
Merci livraison rapide
Très bien accueillie par téléphone ,Catherine a su répondre à mes questions avec compétence et patience .J ai reçu mon colis très rapidement ,4 jours après ma commande .Merci a cette entreprise normande !
Tres bon sens commercial de la part de Caroline.
Bella stufa...soddisfatta
Achat reçu rapidement et conforme à la commande. Merci à Caroline pour ses bons conseils
Produit reçu rapidement Un prix vraiment attractif Content de my poêle . Merci Caroline
Très satisfait de la conseillère téléphonique "CAROLINE" qui fait du travail très professionnel. Pour une fois quelqu'un de bien, qui conseil bien.
Caroline efficace et de bon conseil poêle livré à l'heure.
Caroline
Contact , poêle et Livraison OK mais gros problème au niveau de l’application total control impossible d’enregistrer le poêle
Commande reçu rapidement et tres bon contact avec Catherine.
Tres professionnel Suvi par christel au top
RAS
Rien à dire en particulier. Le livreur m'a aidé autant que faire se peut à rentrer le feu dans la maison. Il m'a laissé le temps de déballer pour constater qu'aucun dégât ne sautait aux yeux. Par contre il ne m'a rien fait signer. J'avais bien reçu les consignes à tenir au cas où il y aurait eu des dommages. J'avais quelque appréhension à commander sur internet, vu la somme engagée, et étant donné que d'autres vendeurs sur le net semblent peu recommandables, mais l'accueil téléphonique m'a fait bonne impression. Il y a presque toujours quelqu'un qui répond. J'ai fait également des recherches en partant des données administratives du site. J'ai même trouvé je pense les nom et adresse du patron, et je suis allé retourné virtuellement devant chez lui, via Street View, aux alentours de Lisieux. Il a fallu attendre une 15aine de jours pour être livré, ce qui ne me semble pas anormal.
Commande aisée, très bon suivi et contact avec le service client a cause d'une casse du transporteur pendant la livraison, très bien merci !
Parfait reçu comme convenu par un livreur très pro ce poêle fonctionne depuis un mois et j'en suis satisfait . Le design correspond à ce que je souhaitais. Je recommande vivement mypoêle.com
Bonjour service très sérieux bon déroulement du produit que nous avons commander personnel à l'écoute merci
Nous avons été accueilli très chaleureusement ,avec des réponses claire à nos questions et attente. Une livraison rapide et sécurisé
Fiable sur toute la ligne
Livraison rapide, coup de fil du fournisseur pour s'assurer de la bonne livraison..
Parfait, livré dans les délais, en bon état, bon suivi : coup de fil de la société après livraison pour savoir si tout est ok ! Rare de nos jours...
DELAI DE LIVRAISON PAS RESPECTER MAIS PRODUIT CONFORME
Service client sérieux, livraison en retard de 2 mois mais compréhensible avec le covid
Juste un bémol sur la livraison, le poids d’une cuisinière à bois est conséquent et ne pas pouvoir être livré à l’intérieur du domicile pose certains désagréments d’organisation ... autrement le service après vente est vraiment parfait, j’ai eu Glawdys en interlocutrice à plusieurs reprises, elle est vraiment opérationnelle 👍
Prix imbattables. Livraison rapide et très bien emballée. Mise en œuvre simple et support hyper réactif. Tout y est. Petit bémol sur un raccord 60/40 qui devrait faire partie du kit de fumisterie acheté via un pack. C'est toujours embêtant d'avoir à passer au brico du coin pour acheter un petit accessoire manquant...
Prix compétitifs. Procces de commande simple et efficace. Très bon contact avec Glawdis qui a su proposer rapidement un produit de substitution suite à l'indisponibilité de celui commandé. Délai de livraison correct. Je recommande.
Grande variété de produits. Site clair , livraison rapide Je recommande.
Rien à dire sur la commande Service après-vente excellent madame glawdys très bien 20sur20
Avis très favorable de l'accueil , des informations et une livraison avec un livreur au top. (MEP juste devant la cheminée). Bravo mypoêle. Com.
Site internet claire, simple et tarif très intéressent. Je recommande