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basée sur 531 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J’ai été très content d’être passé par cette société pour mon achat et avoir été réactif
Eric H.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
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★★★★★
Table de jardin extensible automatique 10 places Amalfi. Belle qualité, système d'extension ultra pratique et simple. Seul petit bémol les encadrements alu qui sont plus haut que le revêtement de la table donc on ne peut pas mettre d'assiette sinon c'est bancale... Livraison très rapide. Appel au service client agréable et efficace. Chaises modèle Murano, légères et confortable
Claire V.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
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★★★★★
Bon produit et conforme à la description et prix correct.
Claudine L.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5
/5
★★★★★
Très beau salon je suis contente de mon achat .Je recommande Mobellia
Beatrice L.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5
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★★★★★
Excellents professionnels, très bon matériel et livraison dans les délais.
Joaquin M.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Avis traduit
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★★★★★
Tout s’est très bien passé.
Amina B.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5
/5
★★★★★
Très content
Jean B.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à l'exception de la couleur qui n'est pas vraiment ce que nous pensions mais agréablement surpris... taupe c'est un peut plus foncé
Brigitte E.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
/5
★★★★★
Très belle table Système d ouverture innovant Livraison rapide
Bon M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes Délai de livraison rapide Je recommande MOBELLIA sans hésitation.
Delphine H.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
/5
★★★★★
T
Guy B.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5
/5
★★★★★
Manque explication pour le blocage de la table.....sinon super!.....
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5
/5
★★★★★
Très beau produit et commande reçue très rapidement.
Karine C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
/5
★★★★★
Le service de livraison de ma commande a été très rapide. Très bien emballée et réponse rapide aux questions. Je vous remercie de votre attention.
Maria Cecilia G.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très beau salon, livraison rapide Très satisfait
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
4
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★★★★☆
Beau produit de qualité, arrivé plus que rapidement (1 jour). En revanche, petit bémol sur la livraison sans rendez vous pris à l’avance, contrairement à ce qui était indiqué : cela nous a contraint à revoir en urgence notre emploi du temps pour pouvoir réceptionner le colis.
Mathieu G.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5
/5
★★★★★
Belle qualité
Michel C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Service minable, ils livrent des meubles abîmés et mettent plus de deux mois à en livrer de nouveaux avec des changements constants de dates. La pire expérience !
Gustavo C.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour Gustavo :
Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez eue avec notre service, car elle ne reflète pas le niveau de qualité auquel nous aspirons. Il est vrai qu'il y a eu un retard dans la livraison des deux nouveaux fauteuils, dû à des problèmes d'expédition, comme nous vous l'avons expliqué précédemment, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous vous avons offert une compensation et vous avez finalement reçu vos fauteuils. Nous espérons que vous pourrez maintenant profiter pleinement de votre salon de jardin.
Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez eue avec notre service, car elle ne reflète pas le niveau de qualité auquel nous aspirons. Il est vrai qu'il y a eu un retard dans la livraison des deux nouveaux fauteuils, dû à des problèmes d'expédition, comme nous vous l'avons expliqué précédemment, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous vous avons offert une compensation et vous avez finalement reçu vos fauteuils. Nous espérons que vous pourrez maintenant profiter pleinement de votre salon de jardin.
1
/5
★☆☆☆☆
Pas ce que j'attendais
Giuseppe R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour Giuseppe,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que dans nos descriptions de produits, nous n'indiquons à aucun moment que les tables sont vendues avec les chaises. Toutes nos tables sont vendues individuellement, ce qui permet à nos clients de créer les combinaisons qu'ils préfèrent. Bien que nos photos montrent des configurations possibles, il est clairement indiqué dans chaque description de produit que les tables sont vendues séparément et ne font pas partie d'un ensemble.
Si vous souhaitez de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Mobellia
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que dans nos descriptions de produits, nous n'indiquons à aucun moment que les tables sont vendues avec les chaises. Toutes nos tables sont vendues individuellement, ce qui permet à nos clients de créer les combinaisons qu'ils préfèrent. Bien que nos photos montrent des configurations possibles, il est clairement indiqué dans chaque description de produit que les tables sont vendues séparément et ne font pas partie d'un ensemble.
Si vous souhaitez de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Mobellia
1
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★☆☆☆☆
JE VOUS AI DEMANDÉ DE M'ENVOYER LE BON PARAPLUIE.VOUS M'AVEZ DEMANDÉ DES PHOTOS DE LA BOÎTE ET JE N'AI PAS REÇU DE RÉPONSE.J'AI LE PARAPLUIE EMBALLÉ INUTILISÉ EN ATTENTE D'UN ÉCHANGE MAIS VOUS NE M'AVEZ PAS DONNÉ DE RÉPONSE. EN TANT QU'ENTREPRISE, VOUS LAISSEZ BEAUCOUP À DÉSIRER. J'AI DÉPENSÉ 2.200€ ET JE PENSAIS ACHETER DES MEUBLES, MAIS VU LE MANQUE DE FORMALITÉ, JE N'ACHÈTERAI PLUS RIEN.
Maria Del Mar S.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Avis traduit
Réponse de Mobellia
Le
Nous vous remercions de votre message,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre parasol dans la mauvaise couleur. Cependant, nous avons procédé à l'échange de votre parasol dès réception de votre réclamation, nous sommes donc un peu surpris par votre commentaire, car vous nous aviez informé par email que vous étiez satisfait du produit et de notre service après-vente.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Mobellia
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre parasol dans la mauvaise couleur. Cependant, nous avons procédé à l'échange de votre parasol dès réception de votre réclamation, nous sommes donc un peu surpris par votre commentaire, car vous nous aviez informé par email que vous étiez satisfait du produit et de notre service après-vente.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Mobellia
5
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★★★★★
Je suis très contente du produit.
Susan B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide de la commande Très bien emballé Contacts excellents avec le livreur
Catherine D.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5
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★★★★★
Tres satisfait de ma commande
Jean F.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5
/5
★★★★★
Table haute de terrasse et ses chaises assorties pratiques et jolies Bon suivi client avec Mobellia Je recommande
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5
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★★★★★
Ravie de cette première expérience
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5
/5
★★★★★
Mobilier conforme à notre attente et service livraison impeccable.
Alain G.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
/5
★★★★★
Conforme!
Richard D.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
/5
★★★★★
Top
Boisseaux E.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
/5
★★★★★
Facilité de commande, rapidité de livraison , emballage sérieux de la commande, qualité du produit. Tout est parfait
Pascal S.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5
/5
★★★★★
Très beau mobilier, emballage et livraison impeccables
Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 06/06/2024