Français 
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit je le recommande
Avis clients de Minerales do Brasil
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 009 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, des produits conformes à leurs choix et une grande fiabilité des commandes, avec un emballage minutieux et des articles qui correspondent exactement à la description. Ils apprécient la qualité des pierres et des bracelets, des conseils personnalisés et un service après-vente efficace, ainsi que la constance d’un magasin sérieux et longuement fréquenté. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec des prix compétitifs et une expérience globale perçue comme parfaite ou très satisfaisante. Les avis mentionnent également des détails positifs tels que le soin dans l’emballage individuel et la disponibilité d’un large choix de pierres naturelles.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Tout est très correct, Qualité et délais de livraison ainsi que l'emballage.
S
Note : 3 sur 5
ok
A
Note : 5 sur 5
Toujours de qualité et bien protégée lors du transport
I
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Je,suis très contente de ma commande. Les pierres choisies sont de bonne qualité.
N
Note : 5 sur 5
Superbe !
J
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide
P
Note : 5 sur 5
Toujours contente de mes achats merci
B
Note : 4 sur 5
Je viens juste de recevoir mon colis ? Habituel, impeccable. Il serait intéressant de mettre dans la boite , une information concernant chaque pierre ,entretien , mise en place et valeur. Sinon ,il faut retourner sur le site ? De plus si c'est un cadeau pas discret pour le prix . Merci Merci
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre note, nous sommes ravis que tout ait été impeccable comme à votre habitude 😊
Votre remarque concernant l’ajout d’informations sur les pierres est très intéressante et nous la prenons en compte. Pour le moment, ces éléments sont disponibles sur notre site, que nous mettons régulièrement à jour.
Pour les commandes destinées à être offertes, n’hésitez pas à nous indiquer en commentaire si vous souhaitez un emballage cadeau ou le retrait du prix, nous le ferons avec plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
Belle journée. :)
Un grand merci pour votre retour et votre note, nous sommes ravis que tout ait été impeccable comme à votre habitude 😊
Votre remarque concernant l’ajout d’informations sur les pierres est très intéressante et nous la prenons en compte. Pour le moment, ces éléments sont disponibles sur notre site, que nous mettons régulièrement à jour.
Pour les commandes destinées à être offertes, n’hésitez pas à nous indiquer en commentaire si vous souhaitez un emballage cadeau ou le retrait du prix, nous le ferons avec plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
Belle journée. :)
L
Note : 5 sur 5
Je suis contente.
L
Note : 5 sur 5
Parfait je repasserais une commande
J
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, sérieux
F
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Perles de qualité comme habituellement et parfaitement bien emballées.
S
Note : 5 sur 5
Superbe produit, je commanderai à nouveau. Merci beaucoup 😁👍
P
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande ! Merci pour la rapidité de la livraison et la qualité des pierres
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, produit conforme et livré rapidement Merci
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bracelet de très bonne qualité Je suis très satisfaite Merci beaucoup 🙏
C
Note : 2 sur 5
L'horloge la Géode ne fonctionne pas. Hélas..
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que l’horloge Géode reçue en remplacement ne fonctionne pas non plus. Suite à votre premier message, un renvoi avait bien été effectué afin de résoudre le problème.
Dans ces conditions, nous vous proposons bien entendu le retour de l’horloge pour procéder à un remboursement intégral de votre commande.
N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions finaliser cela rapidement.
Bien cordialement.
Nous sommes sincèrement navrés que l’horloge Géode reçue en remplacement ne fonctionne pas non plus. Suite à votre premier message, un renvoi avait bien été effectué afin de résoudre le problème.
Dans ces conditions, nous vous proposons bien entendu le retour de l’horloge pour procéder à un remboursement intégral de votre commande.
N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions finaliser cela rapidement.
Bien cordialement.
B
Note : 5 sur 5
super, rapide et correspond bien au descriptif
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Livraison conforme. Merci
P
Note : 5 sur 5
J'adore
S
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Tres bien
G
Note : 5 sur 5
Après mon 1er avis j’ai immédiatement reçu un mail me proposant de remplacer la pierre endommagée… alors merci de votre réactivité et de votre sens commercial !
F
Note : 5 sur 5
Bonjour Après examen, je confirme mon avis favorable pour l’achat des pierres spinelle
S
Note : 5 sur 5
Si je commande en ligne c'est que je suis trop loin de la boutique physique. La qualité de l'envoi est top comme toujours. Comme je connais la boutique je fais confiance à 200% aux personne qui sont la bas.
K
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
De belles pierres, conforme à la commande, comme toujours. Merci 🤗🌟
I
Note : 4 sur 5
Après un souci de taille des bracelets qui étaient trop petits, une personne a pris soin de mon retour et ma réclamation. Elle a fait le nécessaire dans le respect de ce qui était le plus facile pour moi. Merci à elle.
C
Note : 5 sur 5
Très beaux bijoux
N
Note : 3 sur 5
Rapidité dans la livraison Malheureusement, la pierre est abîmée à deux différents endroits et c’est bien dommage …
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la labradorite est arrivée abîmée, malgré une livraison rapide. Nous vous avons proposé un retour de la pièce afin de procéder à un échange ou à un remboursement intégral, frais de port inclus.
N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions régler cela rapidement.
Belle journée. :)
Nous sommes désolés d’apprendre que la labradorite est arrivée abîmée, malgré une livraison rapide. Nous vous avons proposé un retour de la pièce afin de procéder à un échange ou à un remboursement intégral, frais de port inclus.
N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions régler cela rapidement.
Belle journée. :)
N
Note : 5 sur 5
C'est toujours parfait !
J
Note : 5 sur 5
Depuis des années j'achète mes pierres chez Minérales di Brasil. Jamais de déception de vrais pierres avec un choix très important. Des bijoux en passant par les autres articles rien à dire satisfaction totale.
X
Note : 5 sur 5
Minéraux conformes à la commande et livraison dans les délais
J
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude ! merci !!!
L
Note : 5 sur 5
qualité et conformité
C
Note : 5 sur 5
J'ai déja répondu à cette enquête;