Français 
L
Note : 5 sur 5
👍🏻
Avis clients de Minerales do Brasil
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 009 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, des produits conformes à leurs choix et une grande fiabilité des commandes, avec un emballage minutieux et des articles qui correspondent exactement à la description. Ils apprécient la qualité des pierres et des bracelets, des conseils personnalisés et un service après-vente efficace, ainsi que la constance d’un magasin sérieux et longuement fréquenté. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec des prix compétitifs et une expérience globale perçue comme parfaite ou très satisfaisante. Les avis mentionnent également des détails positifs tels que le soin dans l’emballage individuel et la disponibilité d’un large choix de pierres naturelles.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
M
Note : 5 sur 5
conforme à ce que j'ai commandé. livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Toujours rapidité de l'expédition, bon emballage et belles pierres.
C
Note : 5 sur 5
Pierres de qualité à un tarif tout à fait correct
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, satisfaite de ma commande
R
Note : 5 sur 5
Très réactif et à l'écoute
F
Note : 5 sur 5
Effet presque immédiat 👌🙏🙏
M
Note : 5 sur 5
J’achète mes pierres chez MINERALES DO BRASIL depuis plus de 20 ans et ma dernière commande a été comme d’habitude PARFAITE !! Les magnifiques perles de CHRYSOPRASE, ainsi que de FLUORITE que j’ai commandé sont maintenant sur 2 magnifiques colliers que je porte sur moi pour bénéficier des bienfaits de ces 2 belles pierres. Je recommande MINERALES DO BRASIL pour tous les fans de LITHOTHÉRAPIE comme moi.
I
Note : 5 sur 5
Très professionnel toujours ravie des produits
P
Note : 5 sur 5
Améthystes conformes aux photos du site et reçues rapidement. Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
La qualité toujours au rendez-vous à des prix réalistes.
A
Note : 5 sur 5
Jolies bracelets, colis en bon état reçu dans les délais.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, SAV top !
V
Note : 5 sur 5
Parfait !
D
Note : 4 sur 5
Belle réactivité et service client agréable
C
Note : 4 sur 5
Après des péripéties car j’ai eu du matériel qui est arrivé abîmé, puis ensuite un bracelet à éclater, la société a accepté de me renvoyer les produits Par contre que l’adresse mail initiale ne soit pas la bonne, il faudrait tout simplement la changer, cela aurait simplifier beaucoup de choses Mais la personne qui a pris le dossier en charge a su rectifier les deux soucis rencontrés
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous avons pu traiter votre demande et vous renvoyer la pièce arrivé endommagée. Encore toutes nos excuses, nous faisons au mieux pour traiter chaques commandes avec le plus grand soin et prenons à coeur de répondre lorsqu'un client rencontre un problème lors de la réception de sa commande.
En effet ce problème d'adresse mail est en cours de traitement, nous vous remercions de nous l'avoir fais remarquer. Nous restons bien sure joignable avec l'adresse mail "midobras@hotmail.fr".
Bien cordialement.
Nous avons pu traiter votre demande et vous renvoyer la pièce arrivé endommagée. Encore toutes nos excuses, nous faisons au mieux pour traiter chaques commandes avec le plus grand soin et prenons à coeur de répondre lorsqu'un client rencontre un problème lors de la réception de sa commande.
En effet ce problème d'adresse mail est en cours de traitement, nous vous remercions de nous l'avoir fais remarquer. Nous restons bien sure joignable avec l'adresse mail "midobras@hotmail.fr".
Bien cordialement.
M
Note : 2 sur 5
pierres très très petites et beaucoup de blanches.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous avons tenté de vous contacter afin de trouver une solution pour vous apporter satisfaction, que ce soit par un retour avec remboursement ou par un échange.
Cependant, nous n’avons malheureusement pas eu de réponse à nos appels ni à nos e-mails.
Bien cordialement.
Nous avons tenté de vous contacter afin de trouver une solution pour vous apporter satisfaction, que ce soit par un retour avec remboursement ou par un échange.
Cependant, nous n’avons malheureusement pas eu de réponse à nos appels ni à nos e-mails.
Bien cordialement.
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite et vais recommander. A bientôt. Merci pour votre sérieux et vos belles pierres. Atelier Glasswood Créations vitrail
E
Note : 4 sur 5
Bien mais les prix semblent avoir augmentés
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
En effet, avec l’évolution des coûts ces derniers temps, nous avons dû ajuster légèrement nos prix. Nous faisons toutefois au mieux pour garder des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits.
Nous espérons malgré tout que votre commande vous a donné satisfaction. 🙂
En effet, avec l’évolution des coûts ces derniers temps, nous avons dû ajuster légèrement nos prix. Nous faisons toutefois au mieux pour garder des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits.
Nous espérons malgré tout que votre commande vous a donné satisfaction. 🙂
J
Note : 5 sur 5
Nickel et rapide
D
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
U
Note : 5 sur 5
Niquel
A
Note : 5 sur 5
Le produit reçu correspond parfaitement à la description, avec une belle qualité visuelle et un emballage très soigné. Une expérience positive, je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement j’ai toujours été satisfaite de mes commandes ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Toujours heureuse de recevoir mon colis. Tout est parfait avec Minéralès
D
Note : 5 sur 5
Parfait,rien à redire. Expédition et livraison rapides. Article conforme à la description
P
Note : 4 sur 5
Pendentif pierre roulée Grenat pyrope Jolie pierre *
F
Note : 5 sur 5
Les pierres sont parfaites comme toujours et l’expédition est rapide. 15 ans de confiance.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Merci d’avoir échangé le bracelet sans contrepartie
T
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement.
G
Note : 5 sur 5
Livre reçu en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ces nouveaux achats, de belle qualité et livrés très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup, la carte cadeau à beaucoup plus.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 4 sur 5
Belles pierres. Bien emballé et livraison rapide