★★★★★
basée sur 895 avis publiés
Derniers avis clients
Vos pierres sont de belle qualité. Je me fournis chez vous en toute confiance
Correcte et bonne qualité produits
Je suis globalement satisfaite, sauf peut-être pour le bracelet où je trouve le fermoir pas assez solide
Envoi soigné et rapide. Pierres d'excellentes qualités. Je recommande.
Tres bien!
Très, très satisfaite, emballage très bien fait. Merci
Livraison rapide , bien emballé
Parfait !
Commande expédiée rapidement 👍
Envoi rapide et soigné, très belles perles, très réactif si problème et bonne communication. Parfait 👍
Excellent produit Excellent service Livraison rapide
Je suis satisfaite sur la qualité des produits. Je le suis moins sur le suivi des colis maintenant. Le numéro du colis n'apparaît pas, il y a juste le site de ce fournisseur pour le suivi et ça n'est pas clair ; je préfère le suivi Colissimo comme précédemment avec tous détails.
Toujours très satisfaite de mes commandes
Livraison rapide Jolis produits
Merci pour ces belles pierres
Ravie de ma commande reçue très rapidement par la destinataire qui a apprécié la beauté des œufs.
Très satisfait de la livraison et de la qualité de cette pierre.
Envoi rapide, même en Suisse, et bague magnifique, je ne peux que recommander Minerales do Brasil. Merci !
Parfait
Rapidité
Achat très bien passé et bien reçu
Bonsoir cela fait plusieurs decenies que je connais minerales. j en suis satifaite et j en parle autour de moi .merci pour la qualite de vos produits.a bientot
Très bien Pierre reçue rapidement
Très bien comme toujours
Bon produits. Dommage qu’il y ai un minimum élevé pour les commandes. Dans notre conjoncture 200e ht et une somme pour une petite boutique . Si non mes commandes seraient plus en nombre…
Merci pour votre retour 😊
Nous souhaitons simplement préciser que votre commentaire concerne les conditions d’achat réservées aux professionnels, et qu’il a été publié sur une page d’avis destinée aux particuliers.
Nous comprenons néanmoins tout à fait votre remarque concernant le minimum de commande, notamment dans le contexte actuel.
Nous avons bien pris en compte votre retour et avons décidé, à titre de test ce mois-ci, d’abaisser le minimum de commande à 100€ HT. Nous espérons que cela facilitera vos prochaines commandes !
Au plaisir de vous accompagner prochainement.
SUPER . TRES BIEN
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note parfaite. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Minerales do Brasil". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
J'ai bien reçu la commande avec du retard...les pierres sont de qualités... merci 👍🏾
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des pierres. Nous nous excusons pour le retard de livraison et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Toujours aussi satisfaite, merci.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de votre expérience avec notre site "Minerales do Brasil". Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Beaucoup de choix et de très bonne qualité
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix et la qualité des produits satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Minerales do Brasil".
Efficace et livraison rapide
Bonjour, j'ai bien recu les pierres qui sont trés belles, maintenant j'espère sincérement que leurs efficacité sera top
Super !
Bien recu mon colis.
👍
Sur les 5 bracelets commandés, l'un d'eux avait une perle cassée. Si j'avais réalisé cet achat en boutique, je n'aurais pas choisi ce bracelet dont une perle était cassée. Je ne suis pas satisfaite.
Nous sommes navrés pour cet incident. Nous faisons de notre mieux pour sélectionner des pierres de qualité lors de la préparation de nos commandes, afin que vous retrouviez une qualité équivalente à celle que vous auriez choisie vous-même.
Il est toutefois possible qu’une perle du bracelet reçu soit passée à travers les mailles de notre contrôle qualité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
J’ai tenté de vous contacter afin de trouver une solution pour vous apporter satisfaction, que ce soit par un retour avec remboursement ou par un échange. Cependant, je n’ai malheureusement pas eu de réponse à mes appels ni à mes e-mails.
Je reste bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement.
Livraison rapide et pierres de qualité, à chaque fois ravie
Je ne suis jamais déçue de mes commandes
Très belles pierres. Je suis très satisfaite de ma commande
Top 👍 comme d'habitude 👏👍👏 merci 🙏🙏 je recommande cette boutique
Tres bonne avis