Avis MeublerDesign

Delai de réception de la table retardée de 1 mois et demi.il est dommage que ce soit le client qui doive relancer pour le suivi de la commande.Par contre livreur aimable et soigneux lors de la livraison .on a pu vraiment vérifier l état de la table. Nous avons été impressionnés par les moyens pris pour sécuriser la table en céramique et du coup aucune mauvaise surprise.la prochaine fois soyez honnête s avec les clients en leur expliquant réellement ce que il en est,cela évitera que les clients s angoissent inutilement.

Je trouve que les délais de livraison sont assez longs et très coûteux.

Trop d attente pour la livraison 4 mois .dommage.

Lit difficile à monter Model lit désign avec tiroirs hyde

Commande de 2 chevets EN VERRE. Produit non encore déballé car destiné a être emmené en résidence secondaire. Au visuel, emballage très solide et efficace. Caisses en bois et protections intérieures polystyrène. Le verre a l'air d'avoir résisté au transport. Par contre, livraison prévue un jour ou nous étions absents. Le lien proposé ne m'a pas permis de modifier la date de livraison malgré plusieurs tentatives. J'ai écrit QUATRE FOIS pour décaler.... pas de réponse. Le livraison a donc eu lieu le samedi quand même et j'ai dû faire livrer chez un voisin ! Le livreur, qui n'y était pour rien, était très aimable et a accepté volontiers de modifier l'adresse de livraison à brule pour poing. En conclusion, le site utilisé pour suivre ou modifier la livraison n'est absolument pas adapté.

Commande de lit, carton livré trés sale et abimé. ouverture pour le 25 décembre 2021,en espérant que cela soit intacte .pour cela que 3 étoile. Sinon contact téléphonique bien .

Je vais revoir nn dès que la commande arrivera merci bonne soirée.....

Bon rapport avec la personne Qui vous répond

OK, meuble de bonne qualité et conforme à la description. temps de livraison extrêmement long (commande/payé le 20 juillet, réception le 25 octobre...)

Respect du délai de livraison mais bien long. Livraison à améliorer car réalmisée en dehors du créneau retenu

Plusieurs coups dans le similicuir à la livraison les cartons étaient dans un sale état..

Les finitions c pas ça ,une galère à le monter pas de notice précise à nous de fair l’es trou nous mêmes,bref un casse tête chinois.

Le produit est juste magnifique ,le livreur bien mais la commande sa prend beaucoup de temps c'est à dire ma commande j'ai attendu 1 année.

Délai de livraison interminable …

Meuble joli fidèle aux photos mais tres compliqué à monter car notice pas bien expliquée. De plus le coffre n a pas de crans d arrêt donc il fait etre 2 pour l utiliser. Un pour le soulever et l autre pour retirer ou prendre des affaires. Dans l ensemble : satisfait

Reçu les pieds du lit tous cabossés

Très dessus du livreur car il m'a pas déposer ma commande au pied immeuble comme prévu mais bien loin surtout que j'ai payer une livraison au pied immeuble.merci

Livraison très rapide!! Il va falloir revoir l’emballage ….car le carton est arrivé déchiré ouvert! C’est dommage ! Sinon excellent produit.

Le produit est conforme à la photo

Bien reçu la commande três rapide! Le lit est pas mal mais un peut chere pour la qualité ! Je m'attendait que ça soit mieux! A voir ! La livraison rapide mais les colis tous dechirais!

2.5 la moyenne La livraison a mis plus de trois semaines à arriver mais surtout le lit et le sommier (pas donnés !) sont assez difficiles à monter et grincent au final. Donc meubles vraiment jolis, mais très décevants.

Après ouverture d un des colis, mauvaise surprise !! Lactetecde lit est abîmée. Même si j avais mis sous réserve de déballage, le service clientèle n a rien voulu entendre. Un conseil ouvrez vos colis s il y a un choc !

Les meubles sont beau mais la qualité n est pas top et les finitions sont médiocres

Lit bien mais le coffres est pas bien c est justes une toiles qu ils as un dessous c est a scratch est on ne peut pas mètre beaucoup de choses sinon la toiles tombes

Apparence correcte mais matériaux très légers et fragiles. fiche de montage très sommaire. Il faut se débrouiller seul pour monter les leds.

Délais de livraisons plus long que prévu depuis le règlement

La couleur est un peut différente en vrais que sur la photo. Le lit est plus beige doré alors que sur la photo il paraît beige un peut gris.... Mais si non il reste quand même beau !

Dessus de table "plateau pleins rayures et un coin avec des éclats de verre du coup très dessus... Sinon la table est comme je l l'avais vu sur internet mais aparament mal protéger , je la renvoi pas car trop lourde dommage et déçue...

Déçue du fauteuil commandé, la couleur ne correspondait pas du tout à celle du site. Il a fallu insister quelque peu mais finalement on me l'a repris et remboursé.

Le produit et excellent et conforme à mes attentes, les délais de livraison ne sont pas respecter, on nous annonçait 12 a 14 semaine de délais , c'est déjà très long , et au final on a attendu 21 semaines.

Le lit es top mas le service clients es 👎🏿. J’ai attendu 1 mois pour la livraison et le service clients ne t’informe de rien. 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿

J'ai reçu un colis sur deux et au bout d'une semaine je bataille encore pour recevoir le deuxième.

J’ai reçu ma commande avant le délai prévu mais par contre le carton était abimé et la tête de lit aussi. En contactant la société celle ci me dis que j aurais du refuser le colis. Problème je n’ai pas vu le livreur qui a déposé le colis a mon voisin. Assez décu

Carton de livraison déchiré

Pas de très bonne qualité (des défauts de fabrication)

J'ai commandé 2 articles un dispo et l'autre pas. Pour recevoir l'ensemble j'ai du attendre la réception du 2éme article. Dommage. Cependant ce que j'ai reçu est trés bien. Je recommande ce site

Je suis ravis du produit acheté.si je met que deux étoiles c est pour le délai de 6 mois et le manque de dialogue entre vendeur et acheteur.

Le colis a été livré intact je pense que le délai d'attente est trop long sur le plateau de la table basse il y a une bosse on le voit bien sur le blanc du fond il y a comme une tache défaut de fabrication lors de la fonte mais dans l'ensemble je suis satisfait de la qualité du produit

Bonjour, Je tiens à féliciter le service commercial pour sa réactivité suite à mon appel. Apres une semaine, ma commande apparaissait tjrs comme "en attente de réglement" alors que le paiement était fait des le 1er jour. J'avais en urgence besoin de mon produit (un lit suite a un demenagement). Ma situation a ete reglé rapidement apres mon appel et le colis livré tres rapidement derriere. En revanche, gros point négatif, la notice de montage est incompréhensible et extremement mal expliqué. Elle mériterait vraiment d'être refaite... j'ai été obligé de démonter et remonter 3 fois le lit pendant le processus d'assemblage en raison d'information inexistante ou qui prete a confusion. Par ailleurs, on ne sait jamais clairement quelle pièce doit être utilisé (niveau visserie et compagnie..) une numérotation des sachets seraient judicieux..

Service à améliorer