Avis MeublerDesign

Le lit est top mais le service client et la livraison est médiocre. La livraison à eu du retard. On ne prévient pas!!! Le livreur désagréable et met la commande n'importe où. Puis, lors du montage, il me manque des pièces, j'ai donc fais une réclamation. ça a mis 15 jours pour recevoir les pièces. je trouve inadmissible. Je ne recommanderai plus chez eux. c'est dommage car le produit est super.

Moyen painture abîmé

Le carton à l'arrivée était très abîmé donc j' attend pour voir

Bon

Sav regrettable dommage .

C’est la première et dernière fois que je commande chez meubler design le suivi client vaut rien aucun suivi ni mail de confirmation de commande et ce malgré mes appels et ma demande insistante d’avoir un suivi. Je ne recommande absolument pas ce site

J'ai acheté une chambre à coucher sur ce site, les prix sont corrects à condition d'acheter en promotion car la qualité est moyenne et le service est exécrable. Il manquait des pièces dans mon colis et meublerdesign ne sait pas faire du service après-vente et relativise mes relances.

Le produit est bien par conte vous faite trop de retard pour la livraison

Emballage ou transport par le livreur laissant à désirer car le plastique était abimé de ce fait des salissures présentent.

Le lit correspond bien au descriptif du site. Malheureusement, j'ai été obligé de repercer une partie des trous. Pour ce tarif la, je ne trouve pas ça très logique.

Bon rapport qualité/prix, pour ma part 2 verrins du coffre de lit H.S (en attente du retour du service client), livraison rapide, montage assez simple malgré une notice avec manque de précisions sur le montage.

Livraison trop tardive

J’ai commander un lit fin novembre j’ai reçu le lit que y a une semaine enfin y a 5 jour et j’attends toujour le matelas qui sera livré à partir de 15/04/2019...

Apres deux long mois d'attente colis reçus mai arriver déchirer

L attente trop long

De gros soucis au montage du meuble Seules 4 visses pouvaient être posées sur 16 Pas de correspondance entre les visses et trous . Demande d'aide par tel .... Aucune aide il faut demander de l'aide par internet ! Aucune prise en considération de ma demande Je suis déçue et furieuse !

J' ai commander 1 lit de table de chevet table de chevet jamais reçu je demande le remboursement rembourser 15 jours après...après 4 appels je ne recommande pas ce site par contre le lit correspond a la description

Mauvaise livraison

LES DELAIS DE LIVRAISON NE SONT PAS VRAIEMENT PRECISE DE PLUS EN OUVRANT LES CARTONS RIEN EN APPARENCE MAIS EN MONTANT LE LIT UN MONTANT ET DEFECTUEUX PROBLEME NON APPARANT

Livraison un peu plus longue que prévu. J'adore mon canapé très grand, et confortable. En revanchd ce n'est pas la même couleur que sur les photos.. Dommage.. Mais il me plait tout autant.

Je n ai pas eu confirmation de ma commande et d email pour suivre ma commande ni le jours où on allé me livrer

Livraisons pas aux top

QUALITE MOYENNE

Meuble conforme à mes attentes, cependant il manquait des pièces à la livraison, de plus le livreur (transport Heppner) nous déposé le colis (dans une caisse en bois) devant la maison, vous comprendrez aisément qu'il fût extrêmement compliqué de vérifier l'intégrité du colis, suite à de nombreuses palabres. Il serait donc intéressant d'informer le transporteur des consignes que vous nous communiquez pour la livraison. Par ailleurs certains transporteurs déballent eux même les colis et débarrassent les clients de l'emballage par souci d'écologie… Pourtant le temps de livraison a été plutôt long: commande le 30/11/2018, expédition le 04/01/2019, livraison le 14/10/2019, alors prendre un peu de temps pour déballer dans de bonnes conditions ne devrait pas gêner outre mesure. Heureusement le meuble sera parfait chez moi...si les pièces manquantes me sont envoyées.

Délai de livraison non respecter , en revanche le matériel est bon

Bonjour la télécommande de mes leds ne fonctionne pas ! Rien ne s allume , j ai voulu changé la pile le clapet est tellement peu solide qu il a cassé et la pile est bloquée à l intérieur . Pourriez vous me renvoyer une télécommande merci. Cordialement

J'ai reçu le lit mais malheureusement ce n'était pas la bonne couleur déçu.

Très beau lit mais les lattes ne sont pas solides et le lit est arrivé abîmé

Article reçu avec des éléments de visserie non conforme au produit SAV joignable seulement par mail et qui a ce jour n'a pas proposé de solution

Le lit commandé est très bien en termes de design, conforme à mes attentes, avec une qualité juste correcte. En revanche, le site devrait songer à changer de société de livraison. J’ai eu à faire à un livreur désagréable, mal poli et discourtois. À 59€ la livraison en bas de l’immeuble (prix de livraison à plus du double du marché pour des livraisons dans la pièce), on s’attend à mieux...

J’a Eu un souci avec les vérins

Le livreur devrait passer le jeudi jamais venu, même pas averti pour quelle raison , lendemains c'est moi qui prends contact.

Moyen

Couleur non conforme à la photo

Sommier livré en kit

Très déçu

J'aurai pu mettre 5 étoiles, mais... Un panneau du lit à un "truc" qui fait une bosse sous le revêtement face visible, je ne m'en suis pas plains à cause des délais bien trop longs de livraison et je ne voulais plus attendre encore autant de temps bref Aussi, j'avais tout de même souhaité appelé la société de livraison de MeublerDesign pour la planification de la livraison et cela m'a couté près de 5€ sur les répondeurs, personne ne m'a jamais rappelé et par chance la livraison a été effectuée lorsque j'étais à mon domicile, donc seulement 3 étoiles surtout pour la société de livraison totalement injoignable. S'ils m'avaient au moins rappelé, la note aurait été meilleure. Enfin, sur les meubles (des lits) eux-mêmes, je suis bien satisfait (malgré le détail précisé dans mon intro), d'autant plus que j'ai réussi à les monter tout seul, sans aucun soucis particulier. Les lits sont conforme à mes exigences et après seulement quelques nuits d'essais je suis content, à voir dans le temps pour la longévité.

Le meuble "verre" correspond bien à l'objet décrit et souhaité Seul problème votre systéme d'envoi du colis ...3 transporteurs differents pour acheminer votre colis et ....à l'arrivée une table cassée. au premier envoi et une commande du 30 mai 2018 livrée en deuxieme envoi le 18 oct!!!! dommage mais bon malgré tout ce retard satisfait du produit Cordialement m hyronde

Beau design mais qualité du bois décevante, à monter soi-même, en vissant j'ai cassé 3 pas de vis, c'est dommage.

Le produit reçu en temps et en heure . très déçu de la livraison car le colis était abîmé mais heureusement que l'interieure du colis n'a pas était toucher. deuxième point les trous du mécanisme pas en face voilà.