★★★★☆
basée sur 6695 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Plutôt très satisfaite d'avoir un remplaçant à mon masque précédent qui exigeait des aller-retour au micro-onde. Néanmoins, la barre rigide au niveau du nez me fait très mal, j'ai donc retourné le masque pour que ce ce soit supportable mais ainsi c'est moins ergonomique... Je n'utilise pas ce masque pour les sécheresses oculaires car cela ne fonctionne pas pour cela, mais grâce à cela j'ai trouvé un moyen de soulager mes paresthésies (je le mentionne si cela peut donner des clefs à d'autres...). C'est vraiment dommage que la barre rigide ne soit pas au dessus...
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis constructif et vos retours sur l'utilisation de notre masque. Votre expérience est précieuse et nous prenons note de vos remarques concernant la barre rigide, qui pourraient effectivement aider à améliorer le confort de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins spécifiques.
Article conforme aux attentes. Colis reçu en quelque jours.
Je suis satisfait du produit en lui-même, merci ! En revanche, je suis un peu déçu du fait que j'ai dû relancer vos services par téléphone, pas loin d'une dizaine de fois, sur une durée de plusieurs semaines, pour faire en sorte que le produit me soit expédié... Une fois, on me disait que ma commande avait été soi-disant annulée alors que jamais je n'ai demandé à annuler cette commande... Une autre fois, on me disait que mon paiement n'avait pas été reçu, alors qu'il avait bien été validé par ma banque ... Il semble que vous ayez eu un souci avec votre site internet, ce qui expliquerait tous ces désagréments que j'ai eu à subir ?... Néanmoins, je tiens quand même à souligner la politesse et la courtoisie de vos collaboratrices que j'ai eues à chaque fois au bout du fil.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et apprécions vos éloges sur la courtoisie de nos équipes.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'expédition de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons examiner ces problèmes afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Conforme à mes attentes
Parfait du début jusqu’a la fin
Très bien, matériel qui a l'air solide et bien approprié à mes besoins
Très bien
Pas de soucis, matériel conforme à la description.
Conforme à la commande. Je recommande vos services
Parfait
Bien pour le moment
Très bien et rapide
Commande livrée très rapidement
Commande honorée et livraison soignée et rapide
Colis bien reçu en bon état et produit correspond à mon attente
Satisfaite de ma commande
Livraison Un peu plus long que prévu mais la chaise est parfaite
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la chaise répond à vos attentes, même si la livraison a pris un peu plus de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à améliorer constamment nos délais.
L'équipe Médical Domicile
RAS
Satisfait de ma commande, comme toujours, cependant une étiquette a été collée sur la vignette du produit, je ne peux pas la décoller j'espère que la CPAM ne fera pas obstacle au remboursement
Attente trop longue pour la livraison presque 18 jours ou sont les 48 heures
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce contretemps. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer notre service pour respecter les délais annoncés.
L'équipe Médical Domicile
Le site est sérieux, et la canne de bonne qualité; en revanche, la livraison est très longue (+ de 3 semaines)
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site "Médical Domicile" et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de la canne. Nous tenons toutefois à nous excuser pour le délai de livraison dépassant vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte et travaillons à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Très très bien ! Bien emballer. Date de livraison impeccable. Appareil qui fonctionne bien.
Je suis satisfaite de mon achat sur le site et je pense recommander. Merci pour tout.
Bien recu comme convenu
Je suis très satisfaite de la qualité en rapport de l'emballage des produits ce qui fait que les produits sont intacts commande e
Je suis contente et je vais être tranquille pour un moment. MERCI
5 sur5
Satisfait de la livraison
Facile d'usage
Manque le vis bleue qui devait être plus grande....une vis identique aux autres. Espère que cela ne posera pas un souci
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Concernant la vis bleue, nous prenons bonne note de votre retour et allons nous assurer que ce détail soit pris en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Conforme à ce que je voulais
Un article de la commande n'a pas été livré, dont je n'ai aucune nouvelle : différé ? épuisé ? Ou bien s'agit-il d'un oubli ?
Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence de l'article dans votre commande. Nous comprenons votre inquiétude et allons vérifier cet oubli. Nous vous contacterons rapidement pour vous fournir des informations sur la situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très jolies barres. Forme moins médicale
Livraison rapide, produit conforme à ma commande. Siège ballon au top, je recommande vivement (le produit et le site vendeur).
Bonjour, ma commande est arrivée comme prévue, la seul bémol est que ce n'est pas la bonne couleur, c'est dommage!!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps. Nous nous excusons pour l'erreur de couleur et comprenons votre déception. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour éviter ce genre de problème à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Très contente mis à part le fait qu'il n'y ait pas la visserie.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de nos services. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de visserie et ferons notre possible pour améliorer cette partie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
Super produit et délai top
Très bien livraison rapide
Il manquait une canne anglaise sur les 2 commandées , mais après un simple coup de fil, reçue 2 jours après.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement votre problème. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
Livraison rapide, efficace, bon produit