Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bons produits, bien emballés, arrivés rapidement, grand choix de produits.
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bons produits, bien emballés, arrivés rapidement, grand choix de produits.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
excellent service.
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
excellent service.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bien
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bien
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Livraison très rapide,moins de 2 jours pour recevoir mon colis,très satisfaite
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Livraison très rapide,moins de 2 jours pour recevoir mon colis,très satisfaite
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
pour ce qui est de la marchandise, je n'ai pas encore testé.
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
pour ce qui est de la marchandise, je n'ai pas encore testé.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Rapidité de livraison petit mot d accompagnement. J attends de tester les produits pour en dire plus
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Rapidité de livraison petit mot d accompagnement. J attends de tester les produits pour en dire plus
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Livraison rapide après achat. Il serait bon sur les produits en pot de dire plus explicitement le contenu des pots... Je l'ai découvert en naviguant via un autre lien. Au départ, je voulais savoir sur les portion étaient conditionnées en vrac ou par portion séparées et hermétiques...
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Nous allons mettre à jour nos fiches produits dans les mois à venir sur ces produits et rajouterons cette mention. N'hésitez pas à nous contacter si besoin d'informations supplémentaires. Bien à vous, Elodie de la Team Lyo.
L
Lucie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Livraison rapide après achat. Il serait bon sur les produits en pot de dire plus explicitement le contenu des pots... Je l'ai découvert en naviguant via un autre lien. Au départ, je voulais savoir sur les portion étaient conditionnées en vrac ou par portion séparées et hermétiques...
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Nous allons mettre à jour nos fiches produits dans les mois à venir sur ces produits et rajouterons cette mention. N'hésitez pas à nous contacter si besoin d'informations supplémentaires. Bien à vous, Elodie de la Team Lyo.
C
Charlotte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
j'ai tout, vite, bien emballé, j'ai pas goûté. efficace.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
j'ai tout, vite, bien emballé, j'ai pas goûté. efficace.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Super
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Super
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien et ..... français
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien et ..... français
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bien, très bon...
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bien, très bon...
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Ras. C était ma première commande. Tout s'est bien passé. Je reviendrai.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Ras. C était ma première commande. Tout s'est bien passé. Je reviendrai.
C
Charlotte T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Rien a redire sur le service, par contre la nourriture .... Soit trop sucrée, soit ULTRA salé et c'est immangeable... Dommage, je vais devoir changer de fournisseur
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous sommes navrés de votre mésaventure avec cette marque. Nous avons transmis votre retour au fabricant. Cependant, nous vous invitons à tester d'autres marques comme Real Turmat, Summit To Eat qui sont vraiment appréciés par notre clientèle en termes de goût/ saveurs. A votre disposition si besoin de conseils, bien à vous. Elodie de la Team Lyo
C
Carlos F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Rien a redire sur le service, par contre la nourriture .... Soit trop sucrée, soit ULTRA salé et c'est immangeable... Dommage, je vais devoir changer de fournisseur
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous sommes navrés de votre mésaventure avec cette marque. Nous avons transmis votre retour au fabricant. Cependant, nous vous invitons à tester d'autres marques comme Real Turmat, Summit To Eat qui sont vraiment appréciés par notre clientèle en termes de goût/ saveurs. A votre disposition si besoin de conseils, bien à vous. Elodie de la Team Lyo
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
conforme aux attentes
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
conforme aux attentes
M
Mehdi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Commande rapide, mais quelques boîtes avec des coups malheureusement, si possible mettre plus de protection dans le carton la prochaine fois.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Commande rapide, mais quelques boîtes avec des coups malheureusement, si possible mettre plus de protection dans le carton la prochaine fois.
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Grand choix de produits introuvables ailleurs, critères de sélection très intéressants et promotions régulières : un site précieux. La livraison est rapide, dans un emballage adapté. Seule réserve sur la logistique : aucun message d'arrivée de la livraison à destination, qui peut provoquer un oubli.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour. En effet, normalement vous devriez recevoir un mail ou un sms vous indiquant que votre colis a été livré au point relais. Nous allons voir avec notre transporteur ce qui a pu se passer pour que cela ne se reproduise plus. Sébastien de la team Lyo
S
Samir B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Grand choix de produits introuvables ailleurs, critères de sélection très intéressants et promotions régulières : un site précieux. La livraison est rapide, dans un emballage adapté. Seule réserve sur la logistique : aucun message d'arrivée de la livraison à destination, qui peut provoquer un oubli.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour. En effet, normalement vous devriez recevoir un mail ou un sms vous indiquant que votre colis a été livré au point relais. Nous allons voir avec notre transporteur ce qui a pu se passer pour que cela ne se reproduise plus. Sébastien de la team Lyo
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
C'est la deuxième fois que j'achète. Aucun problème. Les produits sont conformes à ce qui est annoncé sur le site. Le service a été rapide et efficace. La livraison est tout à fait correcte, le manque de coordination de l'agence de transport étant indépendant de la volonté de l'entreprise.
Avis traduit
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Excellent site, produis très bons et variés
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Excellent site, produis très bons et variés
T
Theo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
EFFICACITÉ & RAPIDITÉ 5 Etoiles Chapeau Avis sur le vif : COLISSIMO me semble ONÉREUX D'autant plus, qu'à Nouméa, la douane taxe aussi le transport de 30 Il y a peut être une formule postale à trouver, pour diminuer ces coûts annexes, qui dans ce cas sont presque aussi chers que la valeur du colis. Cordialement MichCA
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Concernant nos expéditions vers Nouméa, nous avons une grille tarifaire fournie par Colissimo que nous appliquons en fonction du poids de votre colis. Nous n'avons pour le moment trouvé de solutions moins onéreuses et aussi efficaces pour des envois vers cette destination. Nous prenons note de votre remarque pour nos prochains envois. Bien à vous, la Team Lyo
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
EFFICACITÉ & RAPIDITÉ 5 Etoiles Chapeau Avis sur le vif : COLISSIMO me semble ONÉREUX D'autant plus, qu'à Nouméa, la douane taxe aussi le transport de 30 Il y a peut être une formule postale à trouver, pour diminuer ces coûts annexes, qui dans ce cas sont presque aussi chers que la valeur du colis. Cordialement MichCA
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Concernant nos expéditions vers Nouméa, nous avons une grille tarifaire fournie par Colissimo que nous appliquons en fonction du poids de votre colis. Nous n'avons pour le moment trouvé de solutions moins onéreuses et aussi efficaces pour des envois vers cette destination. Nous prenons note de votre remarque pour nos prochains envois. Bien à vous, la Team Lyo
Y
Youssef B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
très bien conforme à ce que j'avais demandé
T
Theo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
très bien conforme à ce que j'avais demandé
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Livraison express
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