Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
W
William B.
Note : 5 sur 5
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage nickel, rien à redire.
G
Guillaume P.
Note : 1 sur 5
La nourriture au bout de 4h n est même plus tiède
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV pour obtenir d''éventuelles informations complémentaires sur l'utilisation de la boite alimentaire Valira. Si le produit ne vous apporte pas satisfaction, le SAV vous fournira une étiquette pour nous retourner le produit et procédera à son remboursement. L'adresse de notre SAV team@lyophilise.com. En espérant vous revoir sur notre site. La team Lyophilise & Co.
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
M
Marie R.
Note : 2 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons à cur d'apporter satisfaction à notre clientèle, aussi si un incident est survenu sur votre commande ou tout autre chose, vous pouvez nous en faire part par mail team@lyophilise.com. En espérant vous revoir sur notre site. La team Lyophilise & Co.
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bon suivi. A recommander...
O
Olivia S.
Note : 5 sur 5
Un très large choix diverses et variées,Un site Internet clair et très bien renseigné une rapidité à toute épreuve. Merci
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Très bons produits
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Un des seuls site proposant un tel éventail de choix. Envoi rapide.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, SAV très agréable et réactif
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Service rapide Service après vente
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
I
Isabel L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes, expédié rapidement et bien conditionné
C
Charlotte L.
Note : 5 sur 5
site agréable, envoi rapide et soigné.
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
Le produit et le service
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
Préparation en nourriture et matériel d'un convoyage en Ultim. Comme d'habitude tout s'est très bien déroulé. Le site est pratique, les références sont nombreuses et bien documentées.
H
Hugo P.
Note : 4 sur 5
O
Oliver S.
Note : 5 sur 5
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
Le large choix, la facilité de commande. Rendre proportionnel le prix de livraison au prix de la commande
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance. La livraison est offerte dès 70 d'achats pour une livraison en point relais en France. Ce n'est pas encore le cas pour une livraison en Belgique où le tarif d'un Colissimo soit 8,95 est appliqué. Si à l'avenir, les frais de ports gratuits vers un pays (sous conditions d'un montant) venait à se mettre en place, la Belgique serait sûrement le premier pays a en bénéficier :) En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. La team Lyophilise & Co.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
Rapidité, le bon produit, le suivi à distance. L'exactitude des infos.
L
Lucie M.
Note : 4 sur 5
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Au sujet de la commande sur le site rien à dire tout est parfait par contre problème lors de la livraison avec colissimo
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. En effet, on peut dire que votre colis a été chahuté lors du transport... Nous espérons que votre commande n'a pas subi de dommage et était entière. Dans le cas contraire, nous vous invitons à revenir vers nous via team@lyophilise.com. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir sur notre site internet. La team Lyophilise & Co
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
Les plats sont très bons et dans une bonne quantité.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et bon suivi des commandes. Commande changée dans l'urgence par téléphone. Merci
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
H
Hugo T.
Note : 5 sur 5
Envois rapide et soigné
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
Très bien, commande reçue rapidement et tout était conforme !
T
Theo M.
Note : 5 sur 5
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
Rien tout est bien.
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
Très rapide et performant.
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits nickel.
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et très bien emballé c'est ma deuxième commande et j' en suis satisfait
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