Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 269 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.

Tous les avis

J
Javier R.
Note : 4 sur 5
Variété des produits. Dates de péremption lointaines
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
Je suis très content d'avoir trouvé ce site. Bons prix, excellente qualité, expédition et livraison très rapides.
Avis traduit
A
Ava T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Entreprise sérieuse et m'a apporté une solution adaptée à mon soucis. Très compréhensifs et professionnels.
L
Lucia R.
Note : 5 sur 5
Au top, pour tout.
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
L'expédition est très rapide et la description des produits est complète. Cela donne un avis précis sur vos achats. Je regrette juste la présence d'huile de palme dans la compositions de "mes biscuits"!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci votre avis. Il est vrai que certains fabricants continuent à utiliser de l'huile de palme dans leurs recettes. Néanmoins, nombreux travaillent sur ce sujet afin de proposer une recette sans palme. De notre côté, nous faisons attention et c'est devenu un nouveau critère dans le choix de nos nouveaux fournisseurs. Bien à vous, la Team Lyo.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Tout est parfait bien que le transport ait pris un peu de temps depuis le jour de la commande et que le suivi soit un peu difficile .... Mais tout va bien et la qualité du produit est bonne. J'achèterai à nouveau
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire, les délais de livraison sont de 3 à 4 jours ouvrables pour l'Espagne. Nous réfléchissons à une livraison plus rapide avec un autre transporteur. Restez à l'écoute :)
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi est excellente, l'emballage est très bien
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
Articles conformes aux descriptions. Expédier dans les temps via Chronopost, mais petit rater chez eux. Le colis est arriver avec 1 jour de retard. Service client Lyophilise très réactif, avec reprogrammation de la livraison le jour suivant.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Il s'avère que la commande est arrivée au magasin de colis il y a quelques jours et que je n'ai reçu aucune confirmation par e-mail de l'envoi ou de la prise en charge de la commande. C'est ce que j'ai constaté en allant sur mon espace web dans la rubrique "suivi de la commande".
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, Un email a été envoyé le 27/01 avec le numéro de suivi du colis. Peut-être dans votre courrier indésirable ? Le transporteur devrait également envoyer un message mais cela ne fonctionne pas bien avec un numéro étranger. Désolé pour le problème - vous pouvez vous rendre au magasin jusqu'à mercredi prochain pour récupérer votre colis. En vous remerciant de votre compréhension, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. L'équipe de Liofilizado.es
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
ras
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
Des produits de grande qualité et un service client encore meilleur. Attentionné et efficace, ce qui est rare de nos jours :)
Avis traduit
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison Choix
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
K
Karim R.
Note : 5 sur 5
le produit est parfait de même que le traitement et l'envoi de la commande. rapide et efficace. rien à dire.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
Produits excellentes. Équipé disponible et réactive. Livraison sans soucis.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
D'excellents produits et un service client au top.
E
Emily S.
Note : 5 sur 5
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très rapide
W
William J.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi conviviaux, rapides et efficaces
A
Antonio M.
Note : 5 sur 5
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
La sympathie de l'équipe et sa réactivité.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
Assortiment Riche. Delais et packaging tres bon. Axe d'amélioration : etre un peu plus transparent sur la date de fabrication sur l'appertisé. ( en gros savoir a quoi s'attendre ( produit livrés ont entre x et y jours depuis la date de fab.). Afin de pouvoir planifier la date de commande par exemple.
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
Impeccable merci ??
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
Un peu cher
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Concernant la tarification des produits, nous appliquons les prix conseillés par les différentes marques. Nous proposons de nombreuses références afin de convenir à tous les budgets. La team Lyophilise & Co.
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapide Choix impressionnant Les menu tout prêts facilite les commandes