Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Tous les avis
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
trés bien; continuez dans cette voie !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos encouragements :) La team Lyo
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
Satisfait ! En guise d'amélioration, je souhaite une information plus précise concernant le volume d'eau à ajouter dans chaque sachet, avec par exemple une marque (un repère, un trait) pour une usage aisé.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. En effet, la marque que vous avez sélectionnée est qualitative mais ne dispose pas de telles informations (seulement écrites dans le texte). Nous pouvons vous proposer d'autres marques si besoin qui seraient plus faciles à l'usage. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. La team Lyo
J
Javier R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Commande simple, envoie rapide et efficace comme à chaque commande. Enfin une véritable entreprise sérieuse, bravo et merci à vous cela fait plaisir !!!!!!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité ! Nous vous souhaitons une belle année 2022. La team Lyo :)
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
Produit parfait et très rapide. Je vous remercie.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Un grand merci pour la qualité et la rapidité de vos services .
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note :)
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et nourriture de qualité 10
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci de votre confiance. L'équipe Lio
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
Aucuns problèmes suivi des cdes ok livraison dans les temps rien a redire
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;)
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit qui dépasse la durée de vie annoncée et tarif correct.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
Les produits sont très bien
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
Produit bien reçu, conforme et dans les temps
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis :) La team Lyo
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
Excéllent site de vente! Livraison trés trés rapide! Colis trés bien protégé! Je recommande le site pour vos achats en ligne! Equipe de travail trés sérieux service par excéllence! 10 étoiles !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci Laser52 pour votre retour d'expérience et pour toutes ces étoiles ! L'équipe Lyophilise & Co vous remercie également de votre confiance et de votre fidélité , et vous souhaite une belle année 2022.
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits conformes à aux descriptions
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 1 sur 5
Commandé le 12 et reçu le 18 (la commande indiquait 2 à 4 jours).
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour vos commentaires. Les délais de livraison pour l'Espagne sont de 2 à 4 jours ouvrables. Votre commande a été expédiée le mercredi 12 et livrée le lundi 18, soit une livraison en 4 jours ouvrables. La livraison aurait pu être plus rapide, mais elle a été retardée en raison d'un problème de capacité du camion. Merci de votre compréhension. Elodie de Freeze Dried & Co.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas D.
Note : 2 sur 5
dans le carton une boite de fromage avec des dégoulinures ( de fromage sur le dessus et 2 boites de pains de seigle cabossés mauvaise première expérience avec vous j' attends de votre part un geste commercial merci
Réponse de Lyophilise & Co
Désolée de votre mésaventure. Durant le transport et malgré nos précautions sur l'emballage, les colis sont parfois victimes de chute. Cela étant dit, une boîte cabossée ne veut pas dire que les produits sont non consommables, tout dépend de l'endroit du dommage. Mes collègues reviennent vers vous par mail dans la journée pour faire le point et vous conseiller sur l'utilisation ou non de ces produits et auquel cas vous proposer une solution alternative. La team Lyo
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Carton compact : un bon point.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
rapidité pour la reception, bons conseils sur le site
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
Rapidité, colis soigné
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
pour ce premier achat chez Lyophilise & Co Livraison rapide et sans dégâts tout etait conforme a ma commande
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note :)
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
Tout est excellent. A recommander
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance :) L'équipe Lio
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, commande conforme
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
J
James T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Stock a jours et envois rapide bravo Mais les prix piquent un peut
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. En effet, la plupart des recettes que vous avez pris sont plutôt positionnées "moyen/haut de gamme", ce qui se traduit par une grande qualité mais aussi un tarif plus important. N'hésitez pas à consulter notre section "Bons Plans" à l'occasion sur le site : https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563 et si à l'avenir, vous souhaitez être conseillé sur le choix des recettes, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par mail :) La team Lyo
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
J'ai mis 4étoiles et pas 5 car je trouve les produit très très bien mais malheureusement j'ai reçus deux sachet percer donc il sont partit à la poubelle mais sinon très très bien je recommande
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience et désolé de cet incident. Notre équipe revient rapidement vers vous par mail pour identifier les produits en question. La team Lyo
W
William S.
Note : 5 sur 5
Colis complet envoyé rapidement
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
La clarté du site, la facilité de faire son choix. Pas assez fait d'achat pour faire des propositions.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits conformes à mes attentes
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
L
Lucia M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
Bonjour, vos produits sont très bien mais l'envoi sur une poste pas facile d'accès va m'obliger à laisser le colis là ou il est, j'avais noté que mon adresse était aux Milles ou il ya une poste et je me retrouve avec colis au Pont de l'arc dont les horaires ne me permettrons pas d'y aller donc le colis vous sera renvoyé
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, après vérification notre logiciel indique que le point relais selectionné est bien celui du Pont de l'Arc et non celui des Milles. Notre équipe commerciale prend contact avec vous par email pour solutionner le problème. A bientôt, cordialement. La Team Lyo
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