Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 269 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.

Tous les avis

M
Manon R.
Note : 5 sur 5
Commande arrive très vite Bcp de choix sur le site
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Rapidité, emballé correctement et un contact vendeur client particulièrement aimable
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
Super Livraison rapide Plus qu'à tester
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Facile à commander. Livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci de votre confiance. L'équipe Lio
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide. Le jour même, la commande était prise en charge et le colis est arrivé deux jours après la commande. J'ai déjà effectué plusieurs commandes au cours des années écoulés et je suis toujours satisfaisait de ce vendeur.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Hugo P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits. Expedition super rapide. Par contre avec un commande a pres de 150e la livraison pourrait être gratuite à la maison..... En relais c'est un peu moyen.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience ! C'est vrai que nous offrons la livraison en point relais à partir de 70€. Quoique la livraison à domicile soit intéressante, l'amplitude horaires de la majorité des commerces offrent plus de facilités pour récupérer un colis, et peut se révéler moins contraignant qu'une présence à domicile dans le cas de colis volumineux. Cela étant dit, si nous venions à avoir la possibilité d'ajouter un autre type de livraison nous n'y manquerons pas. La team Lyo.
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
Cool, rien à redire!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
Livraison correct. Les produits <> sont super.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
Commande complète et conforme à la commande. Livraison en point de collecte à J+8 en colissimo. Il faut penser à bien anticiper la commande avant son trek.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait commande préparer avec soin expédition rapide. Je recommande
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
Y
Youssef M.
Note : 4 sur 5
Excellents produits lyophilisés : bons et assez caloriques pour les Treks. Certains assez chers, mais le large choix compense ce mauvais point. Je conseille ce site.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
Super service. Merci à Élodie. Les produits ont l'air vraiment bien. Tout est préparé et pensé pour vous.
Réponse de Lyophilise & Co
Nous transmettons à Elodie :) La team Lyo !
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ???? :) La team Lyo
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
Les plats sont délicieux et la livraison est rapide. Grand choix. Un petit problème : les morceaux de pomme dans le petit-déjeuner à l'avoine n'ont pas tout à fait le même goût.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos commentaires ! L'équipe de Freezedried & Co
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Site fiable, envoi rapide. J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sur le site, je suis toujours sidérée de leur efficacité ! Grand choix de produits pour la randonnée et le bivouac
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes une petite structure, on a à cœur de bien faire. La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre commentaire :)
J
James T.
Note : 1 sur 5
Commandé il y a plus de 7 jours, pas reçu de confirmation de commande, sur le site la commande est toujours en préparation… Pour 12 petit paquets à envoyer cela me semble beaucoup trop long. Sans nouvelle demain j'annule la commande et commande ailleurs.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. En effet, mes collègues vous ont contacté mais notre mail était dans vos spams, votre problème a été pris en charge cet après-midi. Désolé de cet incident et merci de votre compréhension. La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Première commande top++ ! Rapide, bien emballé, aucune erreur et même un p'tit cadeau. Merci beaucoup !!!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Une équipe réactive , à l'écoute et un service rapide !!!
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
R.A.S
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
La livraison en Chronopost de ma commande numéro 114036 est arrivée dans un autre point de retrait loin de Celui demandé. Je ne peux pas aller le chercher. Peut il être rapatrié sur St Genis Laval ou Oullins ? Merci
Réponse de Lyophilise & Co
Mes collègues font le point sur la situation de votre colis et reviennent vers vous dès que possible par mail. La team Lyo
A
Anais P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
Super, rapide, très bons produits lyophilisés, a testés dans la grande verte ou sur les chemins isolés…. ;-) ;-)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos randos :) Merci de votre confiance ! La team Lyophilise & Co
T
Theo M.
Note : 5 sur 5
Site sérieux , à garder en favoris Livraison rapide. Pour le filtre je le teste dès que possible , sans crainte.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
H
Hugo T.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ???? :) La team Lyo
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et bon produits
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Une équipe très réactif et des produits de qualités. J'ai pu les tester sur des périodes d'autonomie de plus d'un mois. Je n'ai absolument rien à redire sur les produits et le suivit.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
J'ai payé 14 euros pour un petit paquet, je trouve que c'est très cher.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour votre commentaire. En ce qui concerne les frais de transport, vous avez payé 6,95 pour une livraison à un point de collecte en Espagne, et non 14. Vous pouvez vérifier cette information sur votre facture qui se trouvait dans votre colis. Nous recherchons d'autres solutions pour réduire le prix, mais pour l'instant c'est le meilleur prix que nous puissions vous proposer. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe Lio