Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 269 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.

Tous les avis

D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Super produit et super livraison merci !
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très bien
A
Anne-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
La commande est conforme à mes attentes envoie rapide
L
Luis Filipe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Les valeurs nutritionnelles et les ingrédients figurant dans la description des produits sur le site web sont réels et m'ont induit en erreur en achetant des produits qui ne sont pas conformes à ce qui est nécessaire.
Avis traduit
A
Alexis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
grands choix ! Je ne savais pas que cette sélection existait même en Europe
Avis traduit
C
Cusano C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Tout simplement incroyable
Avis traduit
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Impeccable et livraison ultra rapide Super produits pour les sacs de survie
P
Pierre-Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Livraison rapide et prix corrects
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Toujours au top
J
Jean David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Malgré un couac sur un article non disponible, une solution de remplacement à était proposer, et le colis expédier aussi sec. Pu le recevoir avant mon départ ( j'aime avoir un SAV réactif comme Lyophilisé, on n'est jamais déçu ! ). Je recommande carrément Lyophilise & Co à tout ceux que je croise en randonnée. C'est une valeur sûr !
C
Corentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Très bien comme d'habitude
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Rapide, parfait merci
A
Agathe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très contente de mon achat sur Lyophilise & Co. Envoi rapide et bien protégé.
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Livraison rapide et produits conformes aux descriptions ainsi qu'à mes attentes notamment sur les dates de consommation préférentielles des produits lyophilisés.
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Expédition rapide et bons prix !
Avis traduit
L
Lidia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Content. Merci
Avis traduit
A
Alda V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Malheureusement, je ne peux pas être satisfait car je n'ai rien reçu. Vous ne pouvez probablement rien y faire. Mais maintenant, je pars en vacances sans repas.
Avis traduit
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Ma commande (le support et onze autres produits) m'a été livrée en moins de 24h00. Tout était conforme. Bravo, votre service est exemplaire, cela mérite d'être signalé. Patrick
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour si positif ! Votre message sera partagé avec toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité.
J
Jean Paul J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Toujours satisfait du service
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Service impeccable, colis envoyé le jour de la commande, top 👌 félicitations
J
Jules V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
livraison parfais
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Bonjour, Très satisfait de la prestation sur l'ensemble de la commande. Bravo. Cordialement. B.S
H
Harley S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Bonne compagnie, bons prix et livraison rapide et gratuite au Royaume-Uni. Je recommanderais.
Avis traduit
J
Jean Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Top
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Livraison rapide et conforme
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Nickel, toujours de la qualité
M
Marie Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Bon produits. Mais j'ai acheté des boites d'œufs de 40 portions et j'ai reçu des boites de 36 portions sur 6 boites ca fait quand même 24 portions en moins et pas de news du sav ..
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,

Je suis désolée pour cette différence de quantité ainsi que pour le délai de réponse de notre service client. Notre fournisseur a modifié le conditionnement sans que nous en soyons informés, mais la situation a depuis été rectifiée et notre équipe vous a contacté afin de trouver une solution.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manque d’information et ce délai de traitement, lié à une période de forte activité.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
tres bon , bien organisé
A
Alex L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Nieckel
F
Fabrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
J ai commandé pour l étape du tour ce weekend pas encore tout essayé Mais sinon pas trop mal
A
Antonio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Excellent service
Avis traduit
A
Alfred P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Rapide et correct
Avis traduit
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Bonjour tout le monde tres sympa la société. Réactive. Bien emballé le matériel. Tout vas bien
P
Pietro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Liofilizzato & Co est un magasin vraiment au top.
Avis traduit
S
Sandrine Le H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Beaucoup de choix et rapide d’envoi
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Bravo pour la réactivité et le bon rapport qualité prix de certains produits.
V
Victor R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Excellent service, je recommande !
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Produit bon, rassasiant, simple et rapide. Je recommande fortement😋
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Très disponible
B
Bruno G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Le service client semble répondre à nos requêtes... mais ils ne semblent pas au courant de ce qu'il vende... produit ne correspondant pas aux spécifications indiquées, renvoi d'un autre produit avec des résultats identiques... ce n'est pas très sérieux
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.

Vous avez raison : le produit reçu ne correspondant pas aux spécifications annoncées, nous aurions dû mieux vous orienter dès votre première demande et approfondir nos vérifications avant de procéder à son remplacement.

Notre service client est actuellement en contact avec vous afin de trouver une solution adaptée, par le biais d’un nouvel échange ou d’un remboursement.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre retour va nous permettre d’améliorer le traitement de ce type de demande.