Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 269 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.

Tous les avis

J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Antonio R.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre R.
Note : 3 sur 5
Les plats commandés avec une DLC relativement courte (NOV 2023). Trop chère pour renvoyer le colis! Je suis déçue et réfléchirai plus avant de commander. Concernant la livraison, RAS.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Pouvez-vous nous préciser les plats en question ? S'il s'agit de la marque Tent Meals, c'est une marque artisanale anglaise "tout fait maison" et les DLUO/DDM sont d'1 an après fabrication (elles sont tout à fait consommables au delà). En fonction du lot et donc sa date de fabrication, la date de commande + l'acheminement d'Angleterre, vous pouvez avoir un décalage de quelques mois. S'il s'agit d'une autre marque, je vous invite à contacter notre service commercial team(at)lyophilise.com. Nous espérons avoir éclairci ce point. La team Lyo
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide du colis
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note et pour votre avis :)
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Très bon service y compris pour des renseignements via Email !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyophilise & Co :)
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
O
Omar M.
Note : 4 sur 5
Le Choix et la rapidité de livraison
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Bon, premier avis mais nécessaire, problème de livraison chez Chronopost dans leur entrepot (Colis endommagé puis transféré dans un autre carton), service client a l'écoute et qui, tout au long du procéssus, m'as donné toutes les infos. Une fois ouvert, 3 articles manquant (sans doute du au problème chez Chronopost), un appel chez Lyophilisé plus tard, contenu manquant envoyé. Ultra pro, Merci .
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) Nous passons le message à toute la team Lyo !
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, commande livrée en temps record, et conforme. Parfait !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
A
Ava A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné, et disponibilité des produits.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
Service rapide et grand choix de produit. Mais les confitures des rations de survie française on vraiment un goût de synthétique
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! Nous prenons en compte votre retour ! La team Lyophilise & Co vous souhaite une belle journée :)
O
Omar M.
Note : 5 sur 5
Excellent service client. Je commande les yeux fermés.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire et votre confiance ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Tous les plats sont parfaits et délicieux
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos commentaires suite à votre commande sur notre site :) L'équipe Lio
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, livraison rapide et suivi
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
Le produit a été expédié dans les délais, il est arrivé en excellent état et conforme à l'annonce.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée à tous :) L'équipe de Freezedried & Co
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
Très bon site et vraiment une livraison au top !! Livraison 4 jours avant la date prévu ??
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits, service client, très réactif et d'excellent niveau. Une enseigne à recommander, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
J
James S.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Emily S.
Note : 5 sur 5
Tout bien. Descriptif produit, délai d'expédition. Bravo, continuez comme ça.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note :) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
Réactivité, sérieux, produit de bonne qualité.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Bons produits livrés rapidement et longues validités
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
E
Ethan J.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo