Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Carton tres abîmé. Boîte métallique abîmée
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre message. Lors du transport, certains colis peuvent êtres malmenés, ceci étant indépendant de notre volonté. Cela étant dit nous remontons à nos collègues de la logistique et notre service client vous contacte par email :)
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
Client régulier, toujours au top ! MERCI
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? :) La team Lyo
M
Mehdi E.
Note : 5 sur 5
Les délais annoncés sont respecté ,les produits ainsi que le service est de qualité, très pro. Ce que vous pouvez faire de plus c'est continuer ,merci à toute l'équipe
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) On va faire en sorte de suivre votre conseil ! Merci de votre confiance et fidélité !
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Le choix des produits. Les plats autochauffants. Les differents matériels de camping.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
Super produits et équipe réactive aux demandes. Lors d'une pénurie non prévue d'un produit, l'équipe a immédiatement proposé une alternative logique.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre avis et pour cet avis ????? :) La team Lyo
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un matelas gonflabe pour la pratique de la montagne, de l'alpinisme. En le déballant, j'ai tout de suite senti que le tissu était beaucoup trop fragile pour ma pratique hivernale ou l'on évolue dans un monde très minéral. Aussitôt reçu, Aussitôt retourné et aussitôt remboursé. Le lendemain. J'ai beaucoup apprécié ce remboursement éclair alors que j'aurai pu être remboursé sous 14 jours. Je reviendrai sur votre site pour l'achat de lyophilisés dont la gamme est très large.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience, nous essayons toujours de faire au mieux ! La team Lyo vous souhaite une belle journée :)
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
Livraison soignée
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
Service client au top :)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience, la team Lyo vous remercie pour la note :)
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Excellent service après-vente
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Javier R.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, pratique et super emballages
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
H
Hugo R.
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup plus long que prévu, on m'a pas demandé mon avis si je voulais attendre. Du coup j'attends encore.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Mes collègues vous ont contacté par mail le lendemain (le 2 mars) de votre commande (le 1er mars) pour vous prévenir d'une rupture sur une soupe. Peut-être est-il dans vos spams ? Notre service client prend contact avec vous par téléphone pour faire le point sur votre commande. Merci de votre compréhension. La team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide concernant l article c est un cadeau qui ne sera offert que en fin de semaine donc je ne peux donner d avis
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
Service au top! Envoiet réception super rapide!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
Bien reçu la commande, merci de votre information concernant le changement du sel de l'Himalaya contre du sel ordinaire et d'avoir mis une boîte en dédommagement. Le colis à pris du temps pour le dédouanement, mais c'est normal, en Suisse on va aussi vite que nécessaire et aussi lentement que possible, temps que cela reste nickel propre. Ravi de votre société et de votre service
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Manon R.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Tout c'est bien passé de la commande à la réception.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
O
Omar M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
O
Oliver B.
Note : 5 sur 5
La rapidité et la qualité
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Les produits et leurs qualités sont vraiment top ! ??????
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Rapide à envoyer la commande et à résoudre les ruptures de stock par d'autres produits similaires. 100% recommandable.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos commentaires suite à votre commande sur notre site :) L'équipe Lio
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Emily J.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Elise B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
W
William T.
Note : 5 sur 5
Point fort : - Qualité des produits, - Compétences des équipes, - Qualité du service client.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Excellent relationnel, équipe à l'écoute. Je ne peux que recommander ??
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Des supers produits et une livraison ultra rapide !
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
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