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★★★★★
basée sur 698 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Réactivité au top, que cela soit par le chat, (pour vérifier les modalités avant commande) ou pour l'envoi/distribution de la commande. Lampe conforme à la description, avec l'ampoule fournie offerte !! C'est tellement rare qu'il faut le souligner. Merci
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 20/06/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Nathalie,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Tellement ravie de ma commande !!!! J'ai eu un problème avec l'accès à mon compte, résolu immédiatement avec le service client très accessible ! L'article étant en stock, j'ai reçu ma commande dans les 24h suivantes, avec un emballage très soigné et une petite attention ! Je recommande vivement Lumitop!!!
Marianne L.
Le
suite à un achat du 13/06/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Marianne,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Superbe lampe Jieldé
Cécile C.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Cécile , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Délais respectés et conseiller prévenant réactif et à l’écoute vu que la livraison s’est pas déroulée comme prévu à cause de Chronopost
Yves G.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour , toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message.
Nous sommes navrés de votre mésaventure avec Chronopost, nous restons disponible pour solutionner votre soucis et nous réjouissons néanmoins de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
Nous sommes navrés de votre mésaventure avec Chronopost, nous restons disponible pour solutionner votre soucis et nous réjouissons néanmoins de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
5/5
★★★★★
Alles super, guter preis, guter service !
Gabriele M.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Gabrielle, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
L'accueil, l'écoute et le service sont parfaits. Je recommande grandement !
Anne B.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Anne , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement, et très bien emballée. Par contre, on voit sur le carton le produit, malgré tout, nous n'avons pas eu de problème. Et en plus, reçue avec un petit paquet de bonbons en cadeau 🙂
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Sabrina,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Contact très agréable avec les questions et expédition sans faille.
Isabell D.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Isabell, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
4/5
★★★★☆
Excellent service et matériel de qualité mais un peu cher.
Carre C.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour , toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message.
En effet les lampes fabriquées en France ont un coût important, mais une qualité et une longévité bien supérieur.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
En effet les lampes fabriquées en France ont un coût important, mais une qualité et une longévité bien supérieur.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
5/5
★★★★★
Société avec laquelle il est possible d'avoir un contact direct et personnalisé à propos d'une commande Délais respectés
Thérèse G.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Thérèse , votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Malgré quelques problème de stock, une personne m'a directement contacté par téléphone pour m'expliquer. Elle m'a laisser le choix d'annuler ma commande et de me rembourser sans soucis. Ayant validé le produit. Je l'ai reçu rapidement et parfaitement emballé. Je recommande, site sérieux.
Depecker C.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Cindy,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Excellent service, information parfaite.
Jens G.
Le
suite à un achat du 09/04/2021
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Jens, votre commentaire nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous apporter une entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Rien à redire sur la livraison du produit. En revanche, concernant ce dernier (une lampe Jieldé) constaté un abat jour mal vissé, et l'étrier du dessous monté de travers. Compte tenu des délais de fabrication longs du produit et de son prix élevé, j'attendais une qualité de montage autrement plus rigoureuse.
Gauthier H.
Le
suite à un achat du 04/04/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Gauthier , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main ce qui peut engendrer certaines petites imperfections.
N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution à votre SAV.
A bientôt, l'équipe Lumitop.
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main ce qui peut engendrer certaines petites imperfections.
N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution à votre SAV.
A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
La lampe est magnifique 🤩 Tout s'est bien passé !Par email j'ai toujours été informé de l'état de la production et plus tard de l'expédition dans les temps 👍🏻Top.
Jessica L.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Jessica,
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Livraison parfaite , très beaux produits .
Michel C.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Michel , votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
4/5
★★★★☆
Le produit était exactement comme commandé. Un bon service en cas de besoin et aucun problème. Ils pourraient améliorer la communication autour de la livraison, mais ce n'est qu'un détail.
Floris F.
Le
suite à un achat du 28/03/2021
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Floris, merci de prendre le temps de nous donner votre avis.
Nous envoyons toujours des emails d'information sur les délais, mais il peut arriver qu'ils arrivent dans les spams...
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main sur commande en France, ce qui nécessite un délai de 4 à 5 semaines, mais quand on aime on ne compte pas, n'est-ce pas 😉 A bientôt, l'équipe Lumitop .
Nous envoyons toujours des emails d'information sur les délais, mais il peut arriver qu'ils arrivent dans les spams...
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main sur commande en France, ce qui nécessite un délai de 4 à 5 semaines, mais quand on aime on ne compte pas, n'est-ce pas 😉 A bientôt, l'équipe Lumitop .
5/5
★★★★★
Belles lumières, livraison à temps.
Veit G.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Veit !
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Tout est bon !
Bärbel M.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Bärbel, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Un très grand choix de luminaires et des prix très intéressants par rapport aux autres sites. Ils portent bien leurs nom 😉
Cédric M.
Le
suite à un achat du 30/01/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Cédric ,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Super! Produit conforme et Très bon suivi de l’équipe par rapport aux questions posées ! Merci
Frederic L.
Le
suite à un achat du 10/03/2021
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Frederic,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop