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/10
★★★★★
basée sur 698 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Commande préparée et expédiée très rapidement, articles déjà dans un carton mais calés ensemble dans un plus grand carton pour que rien ne bouge. Fermé au ruban adhésif portant la mention fragile. Le colis est bien arrivé en 48 heures sauf que localement chronopost n'est pas allé livrer le colis au point de retrait prévu (à 400m de mon domicile) mais demandait de venir le chercher à leur entrepot, 53km aller-retour. Lumitop a été très réactif en reprogrammant une livraison chronopost. Même problème, j'ai du me déplacer. 5 étoiles pour Lumitop et son service au top. 3 étoiles pour chronopost et son service post-chrono puisque le colis n'est pas livré mais juste acheminé en 48 heures.
Hervé C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Hervé,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Navré que Chronopost n'ait pas pu livrer à nouveau le colis dans le relais proche de votre domicile malgré plusieurs demandes, le relai en question était selon leurs notes internes "complet"
Nous vous sommes très reconnaissants pour votre compréhension et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Navré que Chronopost n'ait pas pu livrer à nouveau le colis dans le relais proche de votre domicile malgré plusieurs demandes, le relai en question était selon leurs notes internes "complet"
Nous vous sommes très reconnaissants pour votre compréhension et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Prix compétitif, expédition rapide, arrivée en bon état. Pas de problèmes, je recommande Lumitop
Eamonn F.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Eamonn, votre avis nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Super service client ! Très contente de ma lampe !
Caroline M.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Caroline , votre avis nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Au top! Prix, livraison c'est parfait!
Murielle L.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Murielle, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Conseiller facilement joignable à la commande, livraison dans le délai, très bien emballé, luminaire conforme au descriptif, notice de montage détaillée! What else
Jean Jacques P.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Jean-Jacques,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Livraison fiable, marchandise de haute qualité. Merci
Timo S.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Timo, votre évaluation nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire pleinement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir prochainement. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Parfait!
Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Emmanuelle, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5/5
★★★★★
La commande, la production et la livraison se sont très bien déroulées. Nous sommes très satisfaits des 2 luminaires.
Kerstin F.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Kerstin, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
4/5
★★★★☆
Ai reçu l’article commandé avec deux « belles » rayures sur le socle malgré la protection . Dommage.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Dominique,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par cet incident de transport.
N’hésitez pas à nous contacter :
par mail: sav@lumitop.com
ou par téléphone : 03 69 81 49 43
Nos conseillers seront disponibles pour venir en aide concernant votre SAV.
Bien cordialement
L’équipe Lumitop
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par cet incident de transport.
N’hésitez pas à nous contacter :
par mail: sav@lumitop.com
ou par téléphone : 03 69 81 49 43
Nos conseillers seront disponibles pour venir en aide concernant votre SAV.
Bien cordialement
L’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Produits conformes, emballage et livraison de qualité.
Marion B.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Marion , votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Toplumi
Jean Pierre S.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Jean-Pierre, nouveau slogan 😉
merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
4/5
★★★★☆
Très bien
Joanny P.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Joanny, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Rapide et parfait.
Florent T.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Florent, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Tout est parfait, merci beaucoup !
Esther C.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Esther, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Article livré très rapidement, conforme à la commande, le top
Franck M.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Franck, toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos lampes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
5/5
★★★★★
Très bon service, merci !
Marisa R.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Marisa, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Commande parfaite.Je valide.
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Un service impeccable!
Aurore C.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Aurore, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Livraison à la date annoncée lors de la commande. Produit parfaitement emballé et protégé. Ampoule gracieusement fournie. Je commanderai à nouveau sur ce site
Gaelle M.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Gaelle, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Parfait !
Stefan L.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Avis traduit Réponse de Lumitop
Le
Bonjour Stefan, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.