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★★★★★
basée sur 699 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Ça fait son effet, c’est design et très jolie
Koumaré K.
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Bien reçu. Merci.
Lionel L.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Lumitop
Le
Cher Lionel,
Nous vous remercions pour votre confirmation de réception. C'est un plaisir de savoir que votre commande est bien arrivée. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre achat et nous sommes à votre disposition pour toute future commande.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions pour votre confirmation de réception. C'est un plaisir de savoir que votre commande est bien arrivée. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
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L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Service après vente au TOP
Nathalie W.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service au TOP. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future assistance, nous serons toujours là pour vous aider.
Au plaisir de continuer à vous servir avec la même qualité de service.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service au TOP. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future assistance, nous serons toujours là pour vous aider.
Au plaisir de continuer à vous servir avec la même qualité de service.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, ils m'ont prévenu à temps de la date de production de ma lampe et du délai...la lampe est parfaite, je l'adore !!! merci pour tout !!! J'achèterai de nouveau bientôt, Stefano
Stefano C.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Cher Stefano,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous, depuis les conseils opportuns concernant la production et la livraison de votre lampe jusqu'à votre satisfaction à l'égard du produit final. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez votre nouvelle lampe !
Votre appréciation nous touche beaucoup et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un avenir proche. Merci d'avoir choisi Lumitop.com, et nous sommes impatients de vous aider lors de votre prochain achat.
Chaleureuses salutations,
L'équipe Lumitop.com
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous, depuis les conseils opportuns concernant la production et la livraison de votre lampe jusqu'à votre satisfaction à l'égard du produit final. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez votre nouvelle lampe !
Votre appréciation nous touche beaucoup et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un avenir proche. Merci d'avoir choisi Lumitop.com, et nous sommes impatients de vous aider lors de votre prochain achat.
Chaleureuses salutations,
L'équipe Lumitop.com
5
/5
★★★★★
Très rapide , très bien emballé. Je recommande ce site
Sophie A.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Sophie,
Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage aient répondu à vos attentes. Chez Lumitop.com, nous nous efforçons de garantir une expérience client optimale, et des recommandations comme la vôtre sont pour nous la meilleure des récompenses. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre soutien et nous avons hâte de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage aient répondu à vos attentes. Chez Lumitop.com, nous nous efforçons de garantir une expérience client optimale, et des recommandations comme la vôtre sont pour nous la meilleure des récompenses. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre soutien et nous avons hâte de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Très bon site, bon suivi de la livraison et produits bien emballés et protégés
Olivier R.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Cher Olivier,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience avec Lumitop.com. Votre satisfaction concernant la facilité d'utilisation de notre site, le suivi de livraison, ainsi que la qualité de notre emballage est pour nous une véritable source de motivation. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service irréprochable et sommes ravis de constater que cela a été le cas pour vous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur pour vos besoins en éclairage.
Bien cordialement,
L'équipe de Lumitop.com
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience avec Lumitop.com. Votre satisfaction concernant la facilité d'utilisation de notre site, le suivi de livraison, ainsi que la qualité de notre emballage est pour nous une véritable source de motivation. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service irréprochable et sommes ravis de constater que cela a été le cas pour vous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur pour vos besoins en éclairage.
Bien cordialement,
L'équipe de Lumitop.com
4
/5
★★★★☆
Commande facile et livraison sans problème. 4 et non 5 étoiles car les ampoules fournies gratuitement ont une puissance et un flux lumineux bien inférieur au ampoules recommandées par le fabriquant du luminaire, donc probablement sans utilité.
Jp M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Cher JP,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience de commande et de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que les ampoules LED GU10 fournies gratuitement avec votre applique Hogar de Roger Pradier n'ont pas totalement répondu à vos attentes en termes de puissance et de flux lumineux. Nous offrons ces ampoules en cadeau pour permettre une utilisation immédiate du luminaire, et elles sont généralement bien adaptées à un usage standard.
Nous comprenons cependant que vous auriez préféré des ampoules correspondant exactement aux recommandations du fabricant. Votre satisfaction nous est précieuse et nous prenons bonne note de votre remarque pour évaluer la possibilité d'ajuster nos cadeaux clients à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou si vous souhaitez un conseil sur le choix d'ampoules alternatives. Encore une fois, merci pour votre achat et votre feedback constructif.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience de commande et de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que les ampoules LED GU10 fournies gratuitement avec votre applique Hogar de Roger Pradier n'ont pas totalement répondu à vos attentes en termes de puissance et de flux lumineux. Nous offrons ces ampoules en cadeau pour permettre une utilisation immédiate du luminaire, et elles sont généralement bien adaptées à un usage standard.
Nous comprenons cependant que vous auriez préféré des ampoules correspondant exactement aux recommandations du fabricant. Votre satisfaction nous est précieuse et nous prenons bonne note de votre remarque pour évaluer la possibilité d'ajuster nos cadeaux clients à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou si vous souhaitez un conseil sur le choix d'ampoules alternatives. Encore une fois, merci pour votre achat et votre feedback constructif.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Colis arrivé en temps et en heure Côme prévu. Efficace
Marie-france F.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Marie-France,
Nous sommes heureux d’entendre que votre colis est arrivé selon le calendrier prévu et que vous avez trouvé notre service efficace. Chez Lumitop.com, nous nous efforçons de respecter nos engagements en termes de délais pour que chaque expérience client soit à la hauteur des attentes. Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Au plaisir de vous servir de nouveau dans le futur.
Cordialement,
L’équipe de Lumitop.com.
Nous sommes heureux d’entendre que votre colis est arrivé selon le calendrier prévu et que vous avez trouvé notre service efficace. Chez Lumitop.com, nous nous efforçons de respecter nos engagements en termes de délais pour que chaque expérience client soit à la hauteur des attentes. Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Au plaisir de vous servir de nouveau dans le futur.
Cordialement,
L’équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
C'est top, produit et livraison impeccables
Karina G.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Karina,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes enchantés que vous trouviez nos produits et notre service de livraison impeccables. Votre satisfaction est notre objectif principal, et savoir que nous l'avons atteint nous remplit de joie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en éclairage.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Lumitop.com.
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes enchantés que vous trouviez nos produits et notre service de livraison impeccables. Votre satisfaction est notre objectif principal, et savoir que nous l'avons atteint nous remplit de joie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en éclairage.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Très beau produit, très bien emballé et protégé
Emilie K.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Émilie,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la beauté et de la qualité de nos produits ainsi que de l’emballage et de la protection de ceux-ci. Chez Lumitop.com, nous mettons un point d'honneur à ce que chaque article arrive en parfait état entre vos mains. Votre appréciation nous confirme dans notre attention au détail. Merci pour votre retour et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la beauté et de la qualité de nos produits ainsi que de l’emballage et de la protection de ceux-ci. Chez Lumitop.com, nous mettons un point d'honneur à ce que chaque article arrive en parfait état entre vos mains. Votre appréciation nous confirme dans notre attention au détail. Merci pour votre retour et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Commande au top et très bien emballée !
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Nathalie,
Nous sommes ravis que votre expérience de commande avec Lumitop.com ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le soin apporté à l'emballage de vos produits. Nous nous engageons à offrir à nos clients une qualité de service irréprochable, de la commande à la livraison. Merci pour votre retour positif et pour avoir choisi Lumitop.com. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous sommes ravis que votre expérience de commande avec Lumitop.com ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le soin apporté à l'emballage de vos produits. Nous nous engageons à offrir à nos clients une qualité de service irréprochable, de la commande à la livraison. Merci pour votre retour positif et pour avoir choisi Lumitop.com. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Je suis extrêmement satisfait sur toute la ligne. Compagnie très sérieuse. Ils ont gagné un nouveau client 😉
Jean Marc P.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Cher Jean Marc,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos commentaires élogieux et sommes enchantés de vous compter parmi nos nouveaux clients. Votre entière satisfaction est la meilleure récompense pour notre travail et notre engagement. Soyez assuré que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir ce niveau de service.
Un grand merci pour votre confiance et à très bientôt sur Lumitop.com !
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos commentaires élogieux et sommes enchantés de vous compter parmi nos nouveaux clients. Votre entière satisfaction est la meilleure récompense pour notre travail et notre engagement. Soyez assuré que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir ce niveau de service.
Un grand merci pour votre confiance et à très bientôt sur Lumitop.com !
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Très belle lumière de qualité.
Alice K.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Alice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de la lumière de nos produits ait su répondre à vos attentes. Chez Lumitop.com, nous accordons une attention particulière à la qualité de nos éclairages pour créer l'ambiance parfaite dans chaque foyer. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de la lumière de nos produits ait su répondre à vos attentes. Chez Lumitop.com, nous accordons une attention particulière à la qualité de nos éclairages pour créer l'ambiance parfaite dans chaque foyer. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
4
/5
★★★★☆
Produit et livraison conformes à mon attente.C'est mon deuxième achat chez ce vendeur .
Amedeo B.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Lumitop
Le
Cher Amadeo,
Nous sommes sincèrement reconnaissants que vous ayez choisi Lumitop.com pour vos achats à nouveau. Votre satisfaction renouvelée, tant pour le produit que pour la livraison, est pour nous la confirmation que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous nous engageons à continuer de vous fournir des services et des produits qui correspondent à vos attentes.
Au plaisir de vous servir une troisième fois !
Bien à vous,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous sommes sincèrement reconnaissants que vous ayez choisi Lumitop.com pour vos achats à nouveau. Votre satisfaction renouvelée, tant pour le produit que pour la livraison, est pour nous la confirmation que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous nous engageons à continuer de vous fournir des services et des produits qui correspondent à vos attentes.
Au plaisir de vous servir une troisième fois !
Bien à vous,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Excellent service.
Natacha D.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Natacha,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Chez Lumitop.com, nous visons l'excellence dans notre service et savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous est pour nous une grande satisfaction. Nous sommes à votre disposition pour toute future demande et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Chez Lumitop.com, nous visons l'excellence dans notre service et savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous est pour nous une grande satisfaction. Nous sommes à votre disposition pour toute future demande et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Parfait
François S.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Cher François,
Nous vous remercions pour votre commentaire succinct et positif. "Parfait" est ce que nous visons à chaque fois, et savoir que nous avons atteint cet objectif pour vous nous remplit de joie. Nous espérons continuer à vous fournir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions pour votre commentaire succinct et positif. "Parfait" est ce que nous visons à chaque fois, et savoir que nous avons atteint cet objectif pour vous nous remplit de joie. Nous espérons continuer à vous fournir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Société très sérieuse et compétente
Bruno D.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Cher Bruno,
Merci infiniment pour vos mots encourageants. Nous sommes honorés par votre reconnaissance de notre sérieux et de notre compétence. Chez Lumitop.com, notre équipe s'engage à offrir le meilleur service possible et à satisfaire pleinement nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochaines demandes, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien à vous,
L'équipe de Lumitop.com.
Merci infiniment pour vos mots encourageants. Nous sommes honorés par votre reconnaissance de notre sérieux et de notre compétence. Chez Lumitop.com, notre équipe s'engage à offrir le meilleur service possible et à satisfaire pleinement nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochaines demandes, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien à vous,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Bon service et bons produits.
Michele M.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Chère Michele,
Nous vous remercions pour vos commentaires succincts mais très appréciés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Chez Lumitop.com, nous nous efforçons de fournir un excellent service et des produits de haute qualité. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Chaleureuses salutations,
L'équipe Lumitop.com
Nous vous remercions pour vos commentaires succincts mais très appréciés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Chez Lumitop.com, nous nous efforçons de fournir un excellent service et des produits de haute qualité. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Chaleureuses salutations,
L'équipe Lumitop.com
5
/5
★★★★★
Livraison rapide comme promis; produit de qualité Merci encore
Alain C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Cher Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Il est toujours réjouissant de savoir que nous avons tenu notre promesse en matière de rapidité de livraison et que vous êtes satisfait de la qualité du produit. Chez Lumitop.com, nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients, et votre message est une belle reconnaissance de nos efforts. Merci à vous pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute aide future.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Il est toujours réjouissant de savoir que nous avons tenu notre promesse en matière de rapidité de livraison et que vous êtes satisfait de la qualité du produit. Chez Lumitop.com, nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients, et votre message est une belle reconnaissance de nos efforts. Merci à vous pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute aide future.
Cordialement,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Très bonne communication et très bonne marchandise
Saverio P.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Cher Saverio,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre feedback positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait à la fois de notre communication et de la qualité de nos produits. Nous attachons une grande importance à ce que nos clients aient une expérience exceptionnelle avec Lumitop.com et votre retour nous conforte dans nos efforts. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire supplémentaire.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Lumitop.com.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre feedback positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait à la fois de notre communication et de la qualité de nos produits. Nous attachons une grande importance à ce que nos clients aient une expérience exceptionnelle avec Lumitop.com et votre retour nous conforte dans nos efforts. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire supplémentaire.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, petites attentions sucrées dans le colis, emballage soigné, et livraison de mes deux commandes en une seule, vraiment super, effort écologique très appréciable ! Je recommanderai les yeux fermés. Merci.
Noemie C.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Noémie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, les petites attentions que nous incluons dans nos colis, ainsi que notre démarche écologique. Nous mettons un point d'honneur à soigner chaque détail de votre expérience d'achat, et vos commentaires nous montrent que cela fait la différence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question à l'avenir. Merci de votre confiance et de recommander Lumitop.com !
Avec toute notre gratitude,
L'équipe de Lumitop.com.
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, les petites attentions que nous incluons dans nos colis, ainsi que notre démarche écologique. Nous mettons un point d'honneur à soigner chaque détail de votre expérience d'achat, et vos commentaires nous montrent que cela fait la différence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question à l'avenir. Merci de votre confiance et de recommander Lumitop.com !
Avec toute notre gratitude,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité. Je suis très satisfait de la lampe
Claudia B.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Chère Claudia,
Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de notre lampe. Notre objectif est de proposer des produits de la plus haute qualité et votre retour nous conforte dans cette démarche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci d'avoir choisi Lumitop.com !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Lumitop.com.
Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de notre lampe. Notre objectif est de proposer des produits de la plus haute qualité et votre retour nous conforte dans cette démarche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci d'avoir choisi Lumitop.com !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Juste un petit regret ; celui de ´ avoir pas vu qu il y avait un modèle à 6 bras articulés alors que j ai acheté celui à 4 , catalogue a améliorer …
Nelly J.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Nelly,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos retours constructifs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu le modèle à 6 bras lors de votre achat. Il est vrai que nous proposons effectivement deux versions : le modèle signal SI433 à 4 bras et un autre Loft D9406 à 6 bras. Nous comprenons votre regret.
Pour remédier à cela, sachez que vous pouvez nous contacter si vous souhaitez procéder à un échange. Nous ferons tout notre possible pour vous accompagner dans cette démarche et assurer votre satisfaction.
Quant à la présentation de notre catalogue, nous prenons bonne note de votre remarque et allons travailler à améliorer sa clarté. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
Encore une fois, nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de répondre au mieux à vos attentes à l'avenir.
Avec toute notre considération,
L'équipe de Lumitop.com.
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos retours constructifs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu le modèle à 6 bras lors de votre achat. Il est vrai que nous proposons effectivement deux versions : le modèle signal SI433 à 4 bras et un autre Loft D9406 à 6 bras. Nous comprenons votre regret.
Pour remédier à cela, sachez que vous pouvez nous contacter si vous souhaitez procéder à un échange. Nous ferons tout notre possible pour vous accompagner dans cette démarche et assurer votre satisfaction.
Quant à la présentation de notre catalogue, nous prenons bonne note de votre remarque et allons travailler à améliorer sa clarté. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
Encore une fois, nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de répondre au mieux à vos attentes à l'avenir.
Avec toute notre considération,
L'équipe de Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Bonne communication. Produit conforme à la description. Je recommande ce site.
Sabine P.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Sabine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication et que le produit que vous avez reçu était conforme à la description. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir un excellent service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous servir.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com.
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication et que le produit que vous avez reçu était conforme à la description. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir un excellent service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous servir.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Plus que satisfaite vraiment. J’ai plusieurs luminaires à acheter et je commanderai pour sûr sur Limitop 💕💕💕
Lisa F.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Lisa,
Un grand merci pour vos mots chaleureux. Nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous êtes plus que satisfaite de votre expérience avec Lumitop.com. Votre enthousiasme et votre intention de commander à nouveau sont le plus beau compliment que vous puissiez nous faire.
Lorsque vous serez prête à acheter vos prochains luminaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons là pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com. 💕💕💕
Un grand merci pour vos mots chaleureux. Nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous êtes plus que satisfaite de votre expérience avec Lumitop.com. Votre enthousiasme et votre intention de commander à nouveau sont le plus beau compliment que vous puissiez nous faire.
Lorsque vous serez prête à acheter vos prochains luminaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons là pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com. 💕💕💕
5
/5
★★★★★
Produit conforme, délai respecté. Très bien
Karine B.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Karine,
Merci beaucoup pour votre retour positif et concis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit était conforme à vos attentes et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. Nous sommes là pour vous servir.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com.
Merci beaucoup pour votre retour positif et concis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit était conforme à vos attentes et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. Nous sommes là pour vous servir.
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L'équipe Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Services clients en or. Ils sont au top : particulièrement serviables et réactifs.
Maëlle C.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Lumitop
Le
Chère Maëlle,
Merci infiniment pour vos compliments élogieux envers notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe particulièrement serviable et réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com.
Merci infiniment pour vos compliments élogieux envers notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe particulièrement serviable et réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com.
5
/5
★★★★★
Traitement fiable de la commande. Des lampes magnifiques.
Arno B.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Cher Arno,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fiabilité du traitement de votre commande et que les lampes vous plaisent autant. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal, et il est agréable de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'autres lampes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fiabilité du traitement de votre commande et que les lampes vous plaisent autant. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal, et il est agréable de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'autres lampes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Lumitop.com.
5
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★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé jusqu'à présent, même si je vais renvoyer le produit parce que le petit jieldé de signalisation ne correspond pas à mon goût. Le contact a été excellent jusqu'à présent. Je ne peux pas encore juger de la suite.
Robert S.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Cher Robert
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que tout s'est parfaitement déroulé jusqu'à présent, même si vous avez décidé de nous renvoyer le produit parce qu'il ne vous convenait pas. Nous apprécions votre retour honnête et votre expérience jusqu'ici positive avec notre service clientèle.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, que ce soit pour le retour ou pour toute autre préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que tout s'est parfaitement déroulé jusqu'à présent, même si vous avez décidé de nous renvoyer le produit parce qu'il ne vous convenait pas. Nous apprécions votre retour honnête et votre expérience jusqu'ici positive avec notre service clientèle.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, que ce soit pour le retour ou pour toute autre préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Lumitop.com.
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★★★★★
Une qualité de manufacture supérieure et une transparence totale quant à l'état de traitement de la commande. Très professionnel !
Tri-cuong V.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Avis traduit
Réponse de Lumitop
Le
Cher Tri-Cuong
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre qualité manufacturière haut de gamme et que vous appréciez notre transparence quant à l'état d'avancement de votre commande ainsi que notre service professionnel. Votre satisfaction est notre plus grande préoccupation.
Si vous avez d'autres questions à l'avenir ou si vous avez besoin de notre soutien, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Lumitop.com.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre qualité manufacturière haut de gamme et que vous appréciez notre transparence quant à l'état d'avancement de votre commande ainsi que notre service professionnel. Votre satisfaction est notre plus grande préoccupation.
Si vous avez d'autres questions à l'avenir ou si vous avez besoin de notre soutien, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Lumitop.com.