Lumitop Note globale

9.79/10
★★★★★
basée sur 501 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Excellent achat et service au TOP, merci beaucoup.
Réponse de Lumitop :
Bonjour Alain,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide Article conforme à la description. Parfait
Réponse de Lumitop :
Bonjour Jose, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
Le
5/5
★★★★★
Réponse de Lumitop :
Bonjour Roderick, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé. Et j'ai vraiment apprécié les oursons en gomme. Tout simplement comme ça. Et la lampe est un souhait de longue date qui s'est réalisé.
Réponse de Lumitop :
Bonjour, Carmen,
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
Le
5/5
★★★★★
Commerçant trés réactif et à l'écoute de ses clients, Les prix et la qualité sont trés trés corrects face à la concurrence et la livraison du produit (trés bien emballé) se fait sans soucis et gratuitement par ChronoPost .....Au top Lumitop !!!
Réponse de Lumitop :
Bonjour Marc,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Emballage très soigné et produit au top. Un grand merci à toute votre équipe.
Réponse de Lumitop :
Bonjour Jean-François, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
Le
5/5
★★★★★
TRES SATISFAITE - LIVRAISON RAPIDE - PRODUIT BIEN EMBALLE ET CONFORME A LA DESCRIPTION
Réponse de Lumitop :
Bonjour Anne-Marie , votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
Le
5/5
★★★★★
Disponible, précis, livraison rapide…… 100% satisfait
Réponse de Lumitop :
Bonjour Marc, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide après commande. Très bien emballée. Petite attention sucrée appréciée. Aide précieuse avec le chat lors de la recherche. Bref, au top !
Réponse de Lumitop :
Bonjour Angélique,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Le
5/5
★★★★★
Livraison éclaire, le produit est conforme aux attentes
Réponse de Lumitop :
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
Le
5/5
★★★★★
Merci au service clients, très disponible et réactif
Réponse de Lumitop :
Bonjour Pascal , toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos lampes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.lumitop.com
Le
4/5
★★★★☆
Articles conformes aux attentes . Un des 2 non en stock donc délai mais suivi ok .
Réponse de Lumitop :
Bonjour Christine,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Le
5/5
★★★★★
Très bonne volonté et livraison sans problème. Je le recommande vivement.
Réponse de Lumitop :
Bonjour Antonio, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
Le
5/5
★★★★★
Lampe jielde superbe. Accueil très agréable au téléphone. Livraison parfaite chrono post.
Réponse de Lumitop :
Bonjour Catherine , votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
Le
5/5
★★★★★
Merci pour le parfait déroulement de la commande 👍😃🔝
Réponse de Lumitop :
Bonjour Thomas,
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
Le
4/5
★★★★☆
J'ai bien été livrée dans les délais indiqués ; mais le gros problème vient de chrono post qui m'a indiqué le jour même que pour des difficultés non précisées ils ne pouvaient me livrer à Thonon dans le dépôt choisi qui pourtant fonctionnait (j'ai vérifié) et j!ai du aller le chercher à 20 kms ! dans un petit village et dans un magasin improbable où personne ne portait un masque , n'a même pas accepté de regarder ma carte d'identité et où le dialogue était difficile . j'ai bien sur répondu à la demande de leur avis en leur disant ce que je pensais . Changez de livreur de grâce !!!
Réponse de Lumitop :
Bonjour Claudine,
J'ai bien transmis nos attentes à notre société de transport partenaire et vous remercie pour votre retour d'expérience.
Nous espérons toutefois que votre lampe à su vous réconforter dans votre mésaventure concernant la livraison.
Contactez nous en cas de nouvelle commande, nous vous proposerons un geste commercial en guise de dédommagement.
A bientôt, l’équipe Lumitop
Le
4/5
★★★★☆
Temps de fabrication long mais produit de qualité
Réponse de Lumitop :
Bonjour Cyril , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main sur commande en France, ce qui nécessite un délai de 4 à 5 semaines, mais quand on aime on ne compte pas n'est-ce pas 😉 A bientôt, l'équipe Lumitop.
Le
5/5
★★★★★
Très belle lampe arrivée extrêmement rapidement.
Réponse de Lumitop :
Bonjour Yann ,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Le
5/5
★★★★★
Une commande validée et détaillée par téléphone directement avec le vendeur qui a été très à l'écoute, de bons conseils, en répondant aux questions posées, sur la qualité des produits, sur les délais de livraison, sur le mode de livraison et sur la remise commerciale, bref, très satisfait de Lumitop que je recommande volontiers aux prochains clients, bravo et merci pour votre professionnalisme !
Réponse de Lumitop :
Bonjour Chantal,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Milles merci !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Le
4/5
★★★★☆
Lampe arrivée très bien emballée. Elle est magnifique. 4 étoiles en raison du délai d’attente
Réponse de Lumitop :
Bonjour Christine , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main sur commande en France, ce qui nécessite un délai de 4 à 5 semaines, mais quand on aime on ne compte pas n'est-ce pas 😉 A bientôt, l'équipe Lumitop.
Le