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★★★★★
basée sur 698 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Bonjour,super satisfait a tous points de vue rien à redire en espérant d'autres commandes de ma part a venir....Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis satisfait du matériel que j' ai commandé , ansi que de la prestation ( serice , livraison etc...........
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis enchantée du meuble TV que je vous ai commandé fin juillet. Il répond totalement à mes attentes, à tel point que j'envisage de commander la table basse assortie (mais le délai de livraison de ladite table me déçoit un peu). La livraison du meuble TV s'est faite dans les délais, les livreurs ont pris RV qui a été confirmé par un SMS. Le meuble a été déballé avant leur départ. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le suivi de la commande était irréprochable nous avons été clairement informés du délai de livraison qui a été respecté. Seul petit bémol : un meuble a été endommagé lors du transport nous avons pu le réparer et LOTUSEA nous a fait parvenir un échantillon de huilé pour atténuer ce problème. La qualité des produits est bien finie dommage qu'un nœud sur le bois soit sur le dessus d'un meuble..
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produits répondant parfaitement à mon attente, excellentes relations clientèles de l'entreprise et de la société de transport.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Pas assez d'information sur le délai de livraison. Pas de réponse à mon mail de demande d'information.Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Nous vous avons envoyé un email avec la date prévisionnelle de réception de notre conteneur contenant votre commande, puis un 2ème avec la date confirmée de sa réception. Nos emails seraient ils passés dans vos spams ?
5/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité des meubles achetés en version brute, bois bien préparé pour déco perso, ai passé huile colorée, beau rendu, très satisfait, nouveaux achats prévus
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Les meubles commandés sont de bonne qualité. Livraison jusque dans la pièce souhaitée, meubles déballés par les livreurs et emballage repris avec.Entièrement satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaites de ce produit, qui est arrivé en parfait état, et livré par des livreurs charmants. Très bon service et bonne réactivité à nos demandes de renseignements.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande. Le service client était rapidement joignable, ma demande concernant la diminution de la dimension d'un des meubles a été respectée, la livraison a été effectuée dans les temps et le livreur était sympathique et efficace. Les meubles correspondent tout à fait à mes attentes, j'en suis très contente.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Oui très satisfait , meuble très beau et apparemment très solide , un style magnifique mais un peu long à être livré
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait, une adresse sérieuse, un contact sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Satisfaite, le seul point négatif serait le prix du transport
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tres satisfaits
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tres bon suivi par mail depuis la commande sur chaque étape de la livraison. Aucun souci sur le meuble,il est en bon état et correspond parfaitement à notre attente.Aucun souci sur la livraison, les livreurs enlèvent les déchets, aident à déballer, préviennent avant de livrer.Merci pour votre sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit, de qualité, livraison dans les délais. Je pense recommander bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Délai de livraison important dû à l'importation du produit, mais conforme à l'annonce lors de l'achat. Une question au service Client a fait l'objet d'une réponse précise et rapide.Le produit (bureau en hévéa) correspond à mon attente et est de qualité.Très satisfait de mon achat. Société à recommander
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison excellente (avec déballage et mise en place des meubles effectués par les livreurs).Marchandise conforme à mes attentes et de très bonne qualité (Le pied d'un des meubles était légèrement plus court que les autres d'1 à 2 mm mais la différence a été rattrapée avec un patin).Très bon service client avec réponse rapide aux questions.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Les meubles sont conformes à mon attente, c'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le coloris de l'article reçu ne correspond pas à celui présenté sur le site (il est plus foncé) et du coup, le meuble n'est pas forcément en accord avec ceux que j'ai déjà.Sinon, le produit est de très belle facture.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Le coloris de l'article présenté sur le site est en Huilé naturel (précisé en face de la photo) et non pas en vernis naturel, le coloris que vous avez commandé. Par ailleurs nous mettons à la disposition de nos clients la possibilité de commander des échantillons dans les différents coloris proposés.