Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 860 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très satisfait de ma commande et site réactif en cas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Super ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Commande correcte reçue le lendemain comme prévu même en temps de crise !
Rien à redire très satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commane et livraison rapide (24h) et conforme en période de crise sanitaire; Bravo à l"équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Site parfait ! Reçus très vite malgres le confinement je recommande ! Des très bon produit. J’ai essayer mangue et myrtille suis sont très bon ! En revanche je prendrai moins de nicotine là prochaine fois !
N’hesitez Pas à commander sur ce site qui est presque à la perfection !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très bon gout, je n'ai pas était déçu par le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
J’ai acheté ma cigarette électronique la vaporesso solo Sky pendant le confinement les délais de livraison on été très raisonnable j’ai également pris un goût qui est parfait je suis ravie de ce site et de leurs produits avec des prix largement abordables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Commande un peu longue mais contexte particulier donc compréhensible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
très bien, service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très bien. Ai été livré dans les délais annoncés malgré le COVID-19
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très bon site on n’y trouve tout ce qu’il faut pour va potée du débutant à l’expert
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Fidèle client ! Ça se passe de commentaire. 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Pas très pratique pour retrouver son panier sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Paquet non reçu, retouné au vendeur et aucune réponse à mes mails de la part de celui-ci.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Rapidité de préparation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Reçu dans les temps, colis soigné !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Parfait rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
J'ai commandé mes produits le jeudi après midi le vendredi matin ils était à la maison donc je ne peut donné un avis bien plus que positif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Rien à dire, très bien ! Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
ras, produits conformes et bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Site très pratique et intéressant.......
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Professionnel un
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bon goût fruité je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Commande parfaite avec une petite surprise agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Super site rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Les informations sont bien expliquées et les conseils efficace, livraison nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Rapide efficace et très bon produits je le Conseil a tous les vapoteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
J'ai bien reçu ma commande, malgré le confinement merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Site internet très agréable , sympas, Service impeccable, colis soigné .S.A.V réactif , à l'écoute du client et réagis dans la minute qui suit l'appel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très reactif même en plein confinement....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
MERCI BEAUCOUP ! Suite a un gros Probleme logistique et apres un certains temps a essayer de joindre le service client Christophe me contact et regle tous mes problemes de part son professionalisme et sa bonne humeur je Recommande et commanderais a NOUVEAU ! DEMANDEZ CHRISTOPHE CEST LE MEILLEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
comme d'habitude toujours au rendez-vous.
Merci a vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Suite a cette crise je suis tombé en rupture de liquide je pensé être livré plus rapidement 15 jours c est très long mais merci quand même d avoir fait tout votre possible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Aucun problème lors de la commande et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Satisfaite de ma commande. Bon suivi. Satisfait du suivi du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Désolé du retard, une équipe au top présent quand il y a un soucis. Répond très vite à la demande le top du top. Je recommanderai chez vous. Merci