Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
J'ai dû contacter le site au bout de 3 semaines sans avis d'expédition. Le SAV m'informe que lors de la préparation de la commande l'un des produits n'était pas disponible. Si je n'avais pas contacté le SAV, ma commande aurait encore attendu ? Conclusion : réception de la commande 1 mois après le paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Site facile et infos intéressantes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Ma commande n'est pas complète sur la facture il est écrit "avoir" et sur le site j'en ai aucun.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
excelle t site comme d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Commande encaissée le jour même et traitée 2 semaines plus tard....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très sérieux très professionnel un grand merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site Excellent livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Erreur dans la commande sur un produit pas gênant mais quand même un petit manque de sérieux.
livraison en temps et en heur malgré le condition actuelle. colis en bonne état à la réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
commander le 3 avril soi-disant livraison 48 heures livrer le 21 avril bande de Charlot
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bon service rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Facile convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
livraison trop lente
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai passé commande pendant le confinement, plus un mois de retard !!
J'ai reçu deux commandes entre temps de chez lpv...
Une honte, en plus dès que je demandais des explications sur Facebook, mes messages étaient supprimés !!
Une censure pour continuer à prendre des commandes en sachant qu'il ne pourrait les honorées dans un délai convenable...
Et une fois reçu un erreur de produits sur trois
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commandé le 30 Mars, reçu le 24 Avril !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Service client au top merci à eux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bien,envoi rapide (période de confinement) service impeccable, soigneux et attentif., produit conforme,bref je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Un délai de livraison de 22 jours, je comprend les difficultés en ce moment mais ma commande a été préparée qu'au bout de la 3eme semaine. Le sav me signale que c'est normal alors que je sais pertinemment que d'autres client qui avaient commandé plusieurs jours après moi on reçu bien avant moi. Grosse déception car je n'avais jamais eu de surprises et de fausses excuses de votre part auparavant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Pratique et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour,
D'habitude je suis content de la livraison sur ce site mais là ma dernière commande n'est pas correcte. J'ai envoyé un message au service client qui n'a pas encore lu mon message. Alors oui je patiente avec le contexte et je comprends les délais mais justement au vu de ces derniers les commandes devraient au moins êtres justes.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très bien rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J'ai galéré au début pour passer commande
Mais dans l'ensemble satisfaite du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Site très bien fait. Livraison un peu longue mais c'est le contexte du moment qui veut çà
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Satisfaite rien a dire , a part le délai de livraison mais pas de votre faute cela est dû au confinement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Il font le boulot malgres la crise du covid 19 ... Un peu de patience ne vos rien par rapport a l'aide que nous pouvons apporter a nos entreprises française .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Délai de livraison trop long, ces temps ci : l'acheminement et la distribution de courrier sont longs, et ça ce n'est pas de votre responsabilité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
très bon site je recommande trouver par hasard un large choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Commande reçu dans de bonne condition
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Toujour bien servis en ce moment il y a quelques retards de livraison mais ils n'y peuvent rien donc je n'en tiens pas compte dans mon avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Super service client qui m'a répondu rapidement concernant les délais de livraison en cette période de confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Site simple, facile et prix abordable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Rien à dire ! commande nickel et livraison super rapide !! au top !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très bon services malgré un délai d’expédition un peu long ( compressible au vu de la situation actuelle)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Rapide et efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Site très sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Fait le job
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très bon site malgré les conditions actuelles. Un peu déçu des liquides. Mais rien a dire :)
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