9.5/10
★★★★★
basée sur 683 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Réactif et contact très sympatique

User icon
Sophie P.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Sophie,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Site très clair, livraison hyper rapide ! Je recommande vivement !

User icon
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Mathilde,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
3 /5
★★★☆☆

Livraison efficace seulement le colis, est arrivé cassé, j’ai été obligé de la ressouder

User icon
Dylan P.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Dylan,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre produit cassé. C'est pour cette raison qu'il est important d'émettre des réserves sur une livraison et ne pas hésiter à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution.
Nous sommes néanmoins contents que vous ayez pu trouver une solution !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très bien , explications claires

User icon
Frederic M.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Frederic,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Timmy B.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Timmy,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
4 /5
★★★★☆

Bien reçu dans les temps, bien emballé, un seul bémol la cuve est déjà rouillée dans le fond, étonnant pour une bol qui devrait être neuf… à voir dans le temps

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Brigitte R.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre retour !
Je comprends que cet aspect peut surprendre. Lorsque vous recevez votre brasero, la rouille n'est pas encore complètement formée sur tout le bol, il est donc normal que le brasero ne soit pas encore totalement rouillé. En effet, votre brasero est conçu en acier coloris corten, à terme, il sera entièrement rouillé. Il faut simplement que le processus de rouille se termine d'ici à quelques mois après plusieurs utilisations et après son exposition à l'humidité.
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très satisfaite de mon achat, produit de super qualité et super design.

User icon
Mirana R.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Mirana,
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

La livraison dans les temps, le livreur très sympa...

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Belkassem K.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Belkassem,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Rapide et bon produit

User icon
Menuel L.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Menuel,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Livraison rapide après commande. Parfait !

User icon
Francois Xavier L.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Francois Xavier,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Produit juste parfait Super rapport qualité prix Tout inclus même le four à pizza Aussitôt livré déjà utilisé Livraison hyper rapide et très professionnel. Marchandise très bien emballé. Merci beaucoup

User icon
Vincent M.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Vincent,
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Tous s'est très bien passé depuis la recherche sur le site en passant par la commande jusqu'à la livraison. Bravo.

User icon
Michel N.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Michel,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très intuitif

User icon
Bruno S.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Bruno,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Bon site, produits de qualité à des prix correct, livraison impeccable.

User icon
Alexandre K.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Alexandre,
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mon attente et livraison rapide

User icon
Bruno N.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

User icon
Tiffany S.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour tiffany,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Produit top qualité!!! Envoie soignée et rapide. Livré 5 jours avant la date prévue. ??

User icon
Julien C.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour julien,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Rien à dire Délai liv respecté

User icon
Frédérique M.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Frédérique,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Tout était parfait

User icon
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour JEAN-MARC,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
1 /5
★☆☆☆☆

Grosse déception. Produits mal conditionnés pour le transport et service client incompétent

User icon
Chloé R.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour madame,
je vous remercie pour votre avis.
Votre litige est en cours de traitement par nos équipes.
Votre plancha présente des rayures mais aucune réserve n'a été émise au moment de la livraison. Concernant les réserves à émettre en cas de problème avec le transporteur, cette information est partagée dans nos conditions générales de vente, dans notre page d'aide ainsi que dans un document dans l'email de suivi que nous envoyons à tous nos clients.
Malgré l'absence de réserve et de prise en charge par le transporteur, nous vous avons proposé de simplement réaliser le culottage votre plaque de cuisson (étape obligatoire pour un brasero plancha) et de constater ou non si ces rayures disparaissent. Aussi, sous nous sommes engagés à vous renvoyer une nouvelle plaque cuisson si ces rayures étaient toujours présentes après le culottage.
À ce jour, nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant le culottage.
5 /5
★★★★★

Livraison, délais respectés. Qualité conforme

User icon
Véronique G.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Véronique,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Tout à été nickel, du premier coup de téléphone pour des renseignements jusqu'à la livraison !! Produit de qualité, livraison bien callée respectant les jours et horaires annoncés, rien à redire.

User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour pascal,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Rien à dire, parfait

User icon
Laurent F.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Laurent,
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
4 /5
★★★★☆

Navigation bonne. Paiement très difficile. Délais de livraison non respecté. Commande livrée en deux parties. Accueil téléphonique pour résoudre le problème de payement très courtois et professionnel avec un hôte d’accueil dévoué et à l’écoute.

User icon
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour détaillé !
N'hésitez pas à nous faire remonter les soucis pour le paiement que vous avez rencontré. Aussi, nous nous excusons pour le retard sur la livraison.
Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous ayez trouvés nos échanges agréables.
Au plaisir,
Doryan
4 /5
★★★★☆

Le site est simple d'utilisation et les produits plutôt bien renseigné.

User icon
Antonio P.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Antonio,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Site facile d'accès. Livraison dans les délais annoncés. J'ai demandé à déballer le colis pour en vérifier l'état et les livreurs ont accepté sans difficulté et ont même aidé au déballage

User icon
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Sylvie,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Le details des produits correspond , livraison rapide

User icon
Laurent G.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Laurent,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Claude B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Claude,
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Floriane D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour FLORIANE,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon nouveau jouet (brasero). Service et suivi parfaitement professionnel. Mon brasero est arrivé dans un emballage très bien conçu et sur palette. Je recommande.

User icon
Hervé D.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Hervé,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et facile, le contact avec le livreur permet de prévoir l'horaire de livraison précisément.

User icon
Romain D.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Romain,
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Livraison rapide ,

User icon
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour JEAN-MICHEL,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très Bon suivi de commande malgré un retard de livraison .

User icon
Patrick N.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Livraison rapide dans les délais colis très bien conditionnés

User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Catherine,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Articles de qualité et prix très intéressants.

User icon
Jean-paul+' L.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour 'Jean-Paul+',
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Réception de la commande excellente, bonne qualité du produit.

User icon
Jes G.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Jes,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très bien pour cuire les aliments, je suis satisfais

User icon
Joseph T.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Joseph,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, emballage très correct. Beau produit et prix honnête

User icon
Eric F.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Eric,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Parfait très sérieux

User icon
Brice P.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
4 /5
★★★★☆

Colis arrivé endommagé. Obliger d'attendre un autre colis mais quand même bien gérer par lerepaireduchef.fr

User icon
Cédric L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024