★★★★★
basée sur 683 avis publiés
Derniers avis clients
Réactif et contact très sympatique
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
Site très clair, livraison hyper rapide ! Je recommande vivement !
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
Livraison efficace seulement le colis, est arrivé cassé, jai été obligé de la ressouder
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre produit cassé. C'est pour cette raison qu'il est important d'émettre des réserves sur une livraison et ne pas hésiter à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution.
Nous sommes néanmoins contents que vous ayez pu trouver une solution !
Au plaisir,
Doryan
Très bien , explications claires
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
Très bien
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
Bien reçu dans les temps, bien emballé, un seul bémol la cuve est déjà rouillée dans le fond, étonnant pour une bol qui devrait être neuf à voir dans le temps
Merci pour votre retour !
Je comprends que cet aspect peut surprendre. Lorsque vous recevez votre brasero, la rouille n'est pas encore complètement formée sur tout le bol, il est donc normal que le brasero ne soit pas encore totalement rouillé. En effet, votre brasero est conçu en acier coloris corten, à terme, il sera entièrement rouillé. Il faut simplement que le processus de rouille se termine d'ici à quelques mois après plusieurs utilisations et après son exposition à l'humidité.
Au plaisir,
Doryan
Livraison rapide, très satisfaite de mon achat, produit de super qualité et super design.
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
La livraison dans les temps, le livreur très sympa...
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
Rapide et bon produit
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
Livraison rapide après commande. Parfait !
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
Produit juste parfait Super rapport qualité prix Tout inclus même le four à pizza Aussitôt livré déjà utilisé Livraison hyper rapide et très professionnel. Marchandise très bien emballé. Merci beaucoup
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
Tous s'est très bien passé depuis la recherche sur le site en passant par la commande jusqu'à la livraison. Bravo.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
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Doryan
Très intuitif
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Doryan
Bon site, produits de qualité à des prix correct, livraison impeccable.
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
Produit conforme à mon attente et livraison rapide
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
Parfait comme d'habitude
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Doryan
Produit top qualité!!! Envoie soignée et rapide. Livré 5 jours avant la date prévue. ??
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Doryan
Rien à dire Délai liv respecté
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Doryan
Tout était parfait
Merci pour votre retour !
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Doryan
Grosse déception. Produits mal conditionnés pour le transport et service client incompétent
je vous remercie pour votre avis.
Votre litige est en cours de traitement par nos équipes.
Votre plancha présente des rayures mais aucune réserve n'a été émise au moment de la livraison. Concernant les réserves à émettre en cas de problème avec le transporteur, cette information est partagée dans nos conditions générales de vente, dans notre page d'aide ainsi que dans un document dans l'email de suivi que nous envoyons à tous nos clients.
Malgré l'absence de réserve et de prise en charge par le transporteur, nous vous avons proposé de simplement réaliser le culottage votre plaque de cuisson (étape obligatoire pour un brasero plancha) et de constater ou non si ces rayures disparaissent. Aussi, sous nous sommes engagés à vous renvoyer une nouvelle plaque cuisson si ces rayures étaient toujours présentes après le culottage.
À ce jour, nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant le culottage.
Livraison, délais respectés. Qualité conforme
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
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Doryan
Tout à été nickel, du premier coup de téléphone pour des renseignements jusqu'à la livraison !! Produit de qualité, livraison bien callée respectant les jours et horaires annoncés, rien à redire.
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
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Doryan
Rien à dire, parfait
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
Navigation bonne. Paiement très difficile. Délais de livraison non respecté. Commande livrée en deux parties. Accueil téléphonique pour résoudre le problème de payement très courtois et professionnel avec un hôte daccueil dévoué et à lécoute.
Merci pour votre retour détaillé !
N'hésitez pas à nous faire remonter les soucis pour le paiement que vous avez rencontré. Aussi, nous nous excusons pour le retard sur la livraison.
Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous ayez trouvés nos échanges agréables.
Au plaisir,
Doryan
Le site est simple d'utilisation et les produits plutôt bien renseigné.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
Site facile d'accès. Livraison dans les délais annoncés. J'ai demandé à déballer le colis pour en vérifier l'état et les livreurs ont accepté sans difficulté et ont même aidé au déballage
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
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Doryan
Le details des produits correspond , livraison rapide
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Doryan
Très bien
Merci pour ce fort retour !
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Doryan
Livraison rapide
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
Très satisfait de mon nouveau jouet (brasero). Service et suivi parfaitement professionnel. Mon brasero est arrivé dans un emballage très bien conçu et sur palette. Je recommande.
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
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Doryan
Livraison rapide et facile, le contact avec le livreur permet de prévoir l'horaire de livraison précisément.
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
Livraison rapide ,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
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Doryan
Très Bon suivi de commande malgré un retard de livraison .
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
Livraison rapide dans les délais colis très bien conditionnés
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
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Doryan
Articles de qualité et prix très intéressants.
Merci pour ce fort retour !
Au plaisir,
Doryan
Réception de la commande excellente, bonne qualité du produit.
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
Très bien pour cuire les aliments, je suis satisfais
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Doryan
Livraison rapide, emballage très correct. Beau produit et prix honnête
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
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Doryan
Parfait très sérieux
Colis arrivé endommagé. Obliger d'attendre un autre colis mais quand même bien gérer par lerepaireduchef.fr