9.4/10
★★★★★
basée sur 672 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Site sérieux, suivi de commande et de livraison informé par mail Livreur compétent

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suite à un achat du 09/11/2023
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Le
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait pour pouvoir comparer les différents produits avec avantages/inconvénients ainsi que nous guider vers quel type de produits grâce au blog du chef. Cela m’a beaucoup aidé dans mon choix. La livraison s’est tres bien passée et nous sommes ravis du produit (brasero Ofyr)

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suite à un achat du 23/08/2023
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Le
Bonjour Aurélie,
Nous sommes content de savoir que le site rempli vos attentes. Quant au blog, n'hésitez pas à le consulter, nous postons régulièrement dessus des conseils !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très bon site commande rapide et bien réceptionné Très bon produits de qualité Je recommande.de

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suite à un achat du 10/11/2023
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Le
Bonjour Marie Hélène,
Merci pour votre recommandation et votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation, tarif attractif et livraison rapide. Mon service a fondue est arrivé sans encombres, bien emballé. Merci, Je recommande

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Le
suite à un achat du 20/11/2023
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Le
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre message !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Parfait. Matériel fabriqué en France et vendu par une entreprise Française, que demander de plus? Prix correct. Commande traitée rapidement et reçue plus tôt que prévu. Informations par mails sur la livraison. Je recommande.

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suite à un achat du 28/11/2023
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Bonjour Bertrand,
Votre message nous fait plaisir, merci à vous pour ce beau retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Pas de soucis livraison rapide

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suite à un achat du 15/11/2023
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Le
Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Bel objet en revanche il faut mettre beaucoup de bois et le préparer longtemps à l avance pour pouvoir utiliser la plancha

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suite à un achat du 07/11/2023
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Bonjour David et Nadia,
Heureux de savoir que le produit vous plaît ! En effet, comme un barbecue à bois, il y a un temps de préparation et de chauffe, qui passe rapidement avec un petit apéritif !
Au plaisir,
Doryan
4 /5
★★★★☆

Une certaine confusion dans la livraison. C'était pour un anniversaire, je l'avais précisé et j'avais choisi de le faire livré à l'adresse de mon amie car le produit n'était pas disponible avant. et le produit a ete livré avec 4 jours d'avance à mon amie qui ne comprenais pas pourquoi on lui livré un four qu'elle n'avait pas commandé. Dommage pour la surprise! A ce compte j'aurai préférai le recevoir chez moi. On nous demande de mettre des commentaires, ce serait bien d'en tenir compte.

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suite à un achat du 14/11/2023
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Bonjour Sophie,
Merci pour votre message . Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée, nous faisons au mieux pour décaler les livraisons quand il nous l'est demandé, mais il n'est pas toujours aisé de prévoir précisément quand arrivera la commande.
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 07/11/2023
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Bonjour Pascal,
Merci pour votre message !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Super site !très sérieux,très réactifs... commande et livraison rapide.A recommander!!!Merci!!!

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suite à un achat du 13/11/2023
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Bonjour Nolwenn,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Rapide

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suite à un achat du 10/11/2023
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Bonjour Bernard,
Nous sommes content d'avoir répondu à vos attentes
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

. .

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suite à un achat du 23/10/2023
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Bonjour Baptise,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement. Informations régulières sur le statut de l'envoi. Parfait !

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suite à un achat du 29/10/2023
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Bonjour Béatrice,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison effectuée le jour annoncé lors de la commande. Livreur sympa et ponctuel.

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suite à un achat du 27/10/2023
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Bonjour Hubert,
Content que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Site sympa, explications claires, livraison rapide.

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suite à un achat du 01/11/2023
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Bonjour Jean-Cyrille,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat.

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suite à un achat du 18/10/2023
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Bonjour Marielle,
Merci pour votre retour et de faire part de votre satisfaction qui est notre priorité.
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

La livraison a été très rapide et le contenu du carton était conforme! Parfait!

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suite à un achat du 18/10/2023
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Bonjour Julie,
Merci pour votre retour et votre confiance !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Rien à dire c’est parfait le fumoir est impeccable et conforme

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suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Le Repaire du chef
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Bonjour Corentin,
Nous sommes ravis que le fumoir réponde à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Tres facile, meilleur que j'ai pu trouver et livraison assez rapide

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suite à un achat du 03/10/2023
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Le
Bonjour Gautier,
Merci pour votre message. Nous ravi que votre expérience avec nous ait été aussi agréable !
Au plaisir,
Doryan
5 /5
★★★★★

Bien conçu

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suite à un achat du 19/09/2023
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Le
Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire !
Doryan
5 /5
★★★★★

Excellent service.

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suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de Le Repaire du chef
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Bonjour Pascale,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !
Doryan
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 12/09/2023
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Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous fais plaisir. En espérant vous revoir.
Doryan
5 /5
★★★★★

Très bon site, sérieux, bon suivi de commande, rien à reprocher

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suite à un achat du 30/08/2023
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Bonjour Sébastien,
Merci pour votre avis ! Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes et sommes heureux de voir que cela fonctionne. Merci pour votre retour et à très vite !
Doryan
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Maxime,
Merci pour votre message ! En espérant vous revoir sur notre site !
Doryan
4 /5
★★★★☆

Très bien!

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suite à un achat du 20/09/2023
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Bonjour Laetitia,
Merci pour votre message ! Nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes.
Doryan
5 /5
★★★★★

Super qualité, je valide

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suite à un achat du 21/09/2023
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Bonjour Antoine,
Merci pour votre message ! Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de votre commande !
Doryan
5 /5
★★★★★

Très bon prix, livraison rapide. Ne pas hésiter à commander sur ce site

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suite à un achat du 04/09/2023
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Bonjour Roxanne,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes !
Doryan
5 /5
★★★★★

Commande très bien passée

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suite à un achat du 08/09/2023
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Le
Bonjour An et merci beaucoup pour votre avis ! J'espère vous revoir bientôt sur notre site. 🙂 Très belle journée à vous.
Guillaume
3 /5
★★★☆☆

Commande trop longue à arriver. J’ai dû relancer l’entreprise pour qu’elle soit prise en compte.

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suite à un achat du 14/08/2023
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Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard. Soyez assuré que nos équipes sont pleinement mobilisées pour organiser et expédier rapidement chaque commande à notre partenaire de livraison.
Nous intervenons avec réactivité dès qu'une anomalie dans le processus de livraison nous est signalée, comme cela a été le cas pour votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour ce délai et tenons à vous assurer que l'amélioration de notre service de livraison est une priorité quotidienne pour nous.
En vous souhaitant une très belle journée.
Guillaume
5 /5
★★★★★

Magnifique brasero, reçu en temps, service clients très réactif. Je recommande.

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suite à un achat du 10/09/2023
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Bonjour Elise et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux de voir que le produit et le service vous plaisent. En vous souhaitant de très bons moments autour de votre brasero. ?? Très belle journée et à bientôt !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Super matériel , service client au top?? Je recommande

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suite à un achat du 31/08/2023
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Un grand merci pour votre message concernant notre entreprise. Nous nous efforçons d'offrir ce service à tous nos clients.
Encore merci et très belle journée à vous !
Guillaume
4 /5
★★★★☆

Très bien pour le produit. En revanche, il est envoyé uniquement avec le carton, de base sans rien autour. Il est arrivé transpercé par l’objet dedans…

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suite à un achat du 17/08/2023
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Bonjour Noémie et merci pour votre retour. Je suis vraiment désolé pour le problème d'emballage. Nous avons déjà fait remonter le problème auprès de notre partenaire logistique pour améliorer ce carton.
Guillaume
5 /5
★★★★★

Un site au top, service client à l'écoute et réactif et très pro, je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
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Un grand merci pour votre message Clément. C'est un plaisir de vous lire. En espérant que vous profiterez pleinement de votre Bonbowl ! Très belle journée à vous et à bientôt peut-être.
Guillaume
5 /5
★★★★★

Rapidite envoi, efficacite, professionnel que dire de plus c est parfait je recomande sans souci je racheterais sur ce site merci

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suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Benoit pour ce très beau retour. Toute notre équipe est ravie de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. J'espère vous revoir bientôt sur notre site. Passez une belle journée.
Guillaume
5 /5
★★★★★

Commande rapidement prise en compte - delais promis respectés - assemblage facile - matériaux de qualité

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Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Claude pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Guillaume
2 /5
★★☆☆☆

Il manque la tablette sur le côté et le racloir pour nettoyer. Le tiroir qui récupère les cendres ne coulisse pas donc inutilisable !

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suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
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Bonjour Madame, et merci pour votre message. La tablette sur le côté et le racloir sont des accessoires en option ; il faut donc les sélectionner au moment de passer votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le tiroir ne fonctionne pas. Nous vous invitons à contacter nos équipes du SAV afin d'apporter une solution à ce problème. Très cordialement, Guillaume
5 /5
★★★★★

Trés satisfait de la prise de commande en ligne à la livraison , en lien avec un conseiller trés réactif et trés professionnel je recommende vivement !

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Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Régis et un grand merci pour votre retour ! Votre recommandation est très importante pour nous. Je vous souhaite une très belle journée et espère vous revoir bientôt sur notre site !
Guillaume
4 /5
★★★★☆

Parfait. Attend dès promo pour acheter.

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Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Justement, nous avons mis en ligne de nouvelles promotions pour la rentrée ??. Au plaisir de vous revoir bientôt, très belle journée à vous !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et correcte.

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Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Jérome pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume