Lampephoto.fr 9.3/10
★★★★★
basée sur 4069 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
La lampe n'est pas arrivée mais seulement la boîte avec les piles. Pas de réponse au courrier électronique.
1/5
★☆☆☆☆
Terrible ! !!!! Ils ne répondent plus si vous avez un problème avec l'article !!! Paquet mal résultant la plaque brisée ! !! J'essaie maintenant de contester mon paiement ! Parce qu'ils ne donnent pas un F####
1/5
★☆☆☆☆
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais !! Mauvaise marchandise livrée ! Après plusieurs e-mails, toujours AUCUNE réponse ! Très peu professionnel
1/5
★☆☆☆☆
Je ne commanderai plus jamais chez eux
1/5
★☆☆☆☆
Produit livré différent de celui commandé.
1/5
★☆☆☆☆
Livré cassé, le vendeur ne répond pas aux e-mails
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement, le produit est bien plus beau en photo qu'en réalité. La qualité est également mauvaise et bon marché.
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu les bon socle !., Mais les plaques photos sont très belles j attends le retour des bons socles
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaise. Nous avons, comme convenus ensembles par mail, envoyé les socles manquants. N'hésitez pas à nous recontacter à contact@lampephoto.fr si avez quelconques questions. Nous serions très reconnaissant d'une actualisation de votre avis.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande est incomplete il me manque les 3 adaptateur que j'avais commander en plus
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous avons bien pu vous envoyer les adaptateurs manquants et vous devriez les recevoir dans les jours suivant ce message. Nous espérons vous avoir satisfait malgré cette erreur rare. Si vous rencontrez d'autres soucis n'hésitez pas à nous contacter de nouveau par mail à contact@lampephoto.fr . Une actualisation de votre avis serez grandement apprécié.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Заказала с часами ! !! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро ,а прислали за 40 . Попросила назад деньги ,не прислали , обман просто . Не заказывайте ничего у них ...
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas mon tableau !
1/5
★☆☆☆☆
Commande en retard c’était marqué 24h, colis cassé
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre ce retard malheureusement indépendant de notre volonté. En effet les transporteurs peuvent rencontrer des problèmes lors de la livraison de vos colis. Nous avons néanmoins pu ré-expédier votre lampe sans frais en tant que geste commercial.
Nous espérons que votre nouvelle lampe saura vous satisfaire et nous serions reconnaissant d'un commentaire sur votre avis.
Nous restons à votre disposition à contact@lampephoto.fr .
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Krijg geen reactie !!! Eerder besteld, en toen verliep alles goed. Un peu plus tard, nous sommes encore mieux. Je n'ai pas de numéro de commande, mais je suis très satisfait. J'ai utilisé pictyourlamp avec plus de malus, mais il n'y a pas eu de réaction. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte.
1/5
★☆☆☆☆
Zum kotzen
1/5
★☆☆☆☆
Article reçu abîmé et pas contente du SAV
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, après vérification nous n'avons pas pu trouver de mail de votre part. N'hésitez donc pas à nous contacter à notre adresse contact@lampephoto.fr afin d'amorcé la ré-expédition de votre commande. Bien évidemment nous vous proposons un geste commercial en compensation de votre dérangement.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Plaatje beschadigd. Nog steeds heen en weer aan het mailen. Pour la deuxième fois, nous avons reçu des photos. Dus hopelijk word het nog opgelost
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 articles et rien reçu j'espère recevoir la semaine prochaine
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, suite à nos échanges par mails, nous espérons avoir pu vous rassurez et sommes désolé du désagrément causés par le délai anormalement long de votre livraison. Si vous avez de nouvelles questions contactez nous à contact@lampephoto.fr . Cela serait un plaisir de voir votre avis actualiser.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Ce n'était pas ce que je pensais.
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçu ! Le coûteux service de livraison en 24 heures n'est arrivé qu'avec 3 jours de retard, mon nom était mal écrit, le motif inversé, mes réclamations sont restées sans réponse.