9.3/10
★★★★★
basée sur 3485 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Rien a dire sur la tropezienne aux fraises, succulente! Mais service chronofresh pas à la hauteur: le livreur a laissé le colis a la verticale: aurevoir plaque d’anniversaire, et garniture au fond de la boîte!
Reviewer icon
Helene C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Erreur pas trop préjudiciable dans la commande : j'avais commandé entre autres 2 x 36 baby trop nature et un des lots était des baby trop mix Sinon c'était très bien
Reviewer icon
Olivier G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Le goût inimitable de la tarte Torpézienne en livraison est là, mais la présentation a souffert du trajet en livraison Chronofresh !
Reviewer icon
Sandra P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/05/2023 
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu une tarte tropezienne ovale ! Au prix de la tarte, j'attends que les pâtisseries soient parfaites.
Reviewer icon
David B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/05/2023 
2/5
★★☆☆☆
Votre tarte n a rien à voir avec celle mangée à St Tropez La vôtre est trop épaisse et la crème n en parlons pas !!!
Reviewer icon
Chantal R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2023 
2/5
★★☆☆☆
Ce n’est pas la même tarte tropézienne que vous avez dans vos magasins. Cela se sent dans la texture, elle a été décongelée.
Reviewer icon
Théo M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2023 
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour Théo, nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre Tarte Tropézienne. Nous pouvons néanmoins vous affirmer que les Tartes Tropéziennes envoyées via Chronofresh sont bel et bien fraîches, tout comme celles de nos boutiques.
N'hésitez pas à nous contacter à service-client@latartetropezienne.fr afin d'échanger plus amplement.
Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Les boîtes plastiques des grande tropézienne étaient cassées. Surtout une ou j’ai du retirer les morceaux de plastique qui se sont planter dedans .. je n’avais pas le choix, c’était pour l’anniversaire de mon fils …
Reviewer icon
Antony B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/05/2023 
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour Antony,

Nous sommes désolés que votre expérience soit entachée par cet incident tout à fait exceptionnel.
Aussi, n'hésitez pas à nous transmettre des photos à service-client@latartetropezienne.fr.
Merci pour votre aide.
Belle journée!
2/5
★★☆☆☆
La tarte livrée ne correspondait pas à la commande
Reviewer icon
Christine J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2023 
3/5
★★★☆☆
La recette s’est tjrs aussi bonne mais une livraison le vendredi matin pour une dégustation le dimanche c est moyen niveau fraîcheur de la brioche un peu dommage étant donné le tarif a améliorer pour développer la vente à emporter 😂
Reviewer icon
Emmanuelle L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/04/2023 
3/5
★★★☆☆
Pas assez fraîche, livraison pas assez rapide !
Reviewer icon
Benedicte G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/04/2023 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Je suis toujours en attente du remboursement de l'article manquant (22 €). De plus, la tarte tropézienne de Pâques n'a pas été à notre goût (le mien et celui des invités). Le mélange chocolat et praliné/noisettes n'était pas une réussite. Il vaut mieux rester sur l'original.
Reviewer icon
Valerie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2023 
3/5
★★★☆☆
Ma commande a été mal emballée pas de boîtes plastiques pour protéger du transport juste mis dans des cartons c’est arrivé écrasé immangeable D’habitude c’est parfait
Reviewer icon
Muriel A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour. La tarte est arrivée avec une journée de retard... Les frais d'envoi sont quand même à 9,95€..... Me seront-ils remboursés comme vous me l'aviez dit au téléphone ?
Reviewer icon
Anne H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2023 
2/5
★★☆☆☆
Transport désastreux ne respectant pas la date de livraison Produit livré trop tard et avec une perte de saveur
Reviewer icon
Sandrine D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/03/2023 
3/5
★★★☆☆
La tropezienne framboise avec des framboises surgelées très mauvaises vraiment déçu vu le prix de la tarte … je ne recommanderai plus
Reviewer icon
Claire L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/02/2023 
3/5
★★★☆☆
La commande super bien passée. Par contre quand le livreur vous donne le colis couché sur le côté. Alors que l’étiquette indique fragile et colis doit resté vertical( je vous laisse imaginer dans quel état on retrouvé les tartes.
Reviewer icon
David C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2023 
2/5
★★☆☆☆
Rien à dire sur vos excellentes pâtisseries mais à cause de chronofresh je ne pense pas renouveler l'expérience d'une commande. Ce sont tous simplement des incapables qui ne sont même pas venu à mon domicile sous prétexte que je n'ai pas répondu à leur appel !! Une honte.... changer de livreurs Chronopost/chronofresh sont des incapables. Pour finir c'est moi qui est dû me déplacer pour aller récupérer ma commande !!
Reviewer icon
Vanina M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Pas aussi qualitative et garnie que dans le sud
Reviewer icon
Michele O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2023 
2/5
★★☆☆☆
Crème pâtissière ok, mais brioche bcp plus sèche que d’habitude
Reviewer icon
Nathalie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2023 
3/5
★★★☆☆
Très bon les beignets framboise. Par contre nous avons trouvé trop sucrée la tropezienne façon mille feuilles et l'éclair.
Reviewer icon
Laurence G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2023