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★★★★★
basée sur 3485 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Rien a dire sur la tropezienne aux fraises, succulente! Mais service chronofresh pas à la hauteur: le livreur a laissé le colis a la verticale: aurevoir plaque d’anniversaire, et garniture au fond de la boîte!
Helene C.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
3/5
★★★☆☆
Erreur pas trop préjudiciable dans la commande : j'avais commandé entre autres 2 x 36 baby trop nature et un des lots était des baby trop mix Sinon c'était très bien
Olivier G.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
3/5
★★★☆☆
Le goût inimitable de la tarte Torpézienne en livraison est là, mais la présentation a souffert du trajet en livraison Chronofresh !
Sandra P.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu une tarte tropezienne ovale ! Au prix de la tarte, j'attends que les pâtisseries soient parfaites.
David B.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Votre tarte n a rien à voir avec celle mangée à St Tropez La vôtre est trop épaisse et la crème n en parlons pas !!!
Chantal R.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Ce n’est pas la même tarte tropézienne que vous avez dans vos magasins. Cela se sent dans la texture, elle a été décongelée.
Théo M.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour Théo, nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre Tarte Tropézienne. Nous pouvons néanmoins vous affirmer que les Tartes Tropéziennes envoyées via Chronofresh sont bel et bien fraîches, tout comme celles de nos boutiques.
N'hésitez pas à nous contacter à service-client@latartetropezienne.fr afin d'échanger plus amplement.
Cordialement.
N'hésitez pas à nous contacter à service-client@latartetropezienne.fr afin d'échanger plus amplement.
Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Les boîtes plastiques des grande tropézienne étaient cassées. Surtout une ou j’ai du retirer les morceaux de plastique qui se sont planter dedans .. je n’avais pas le choix, c’était pour l’anniversaire de mon fils …
Antony B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour Antony,
Nous sommes désolés que votre expérience soit entachée par cet incident tout à fait exceptionnel.
Aussi, n'hésitez pas à nous transmettre des photos à service-client@latartetropezienne.fr.
Merci pour votre aide.
Belle journée!
Nous sommes désolés que votre expérience soit entachée par cet incident tout à fait exceptionnel.
Aussi, n'hésitez pas à nous transmettre des photos à service-client@latartetropezienne.fr.
Merci pour votre aide.
Belle journée!
2/5
★★☆☆☆
La tarte livrée ne correspondait pas à la commande
Christine J.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
3/5
★★★☆☆
La recette s’est tjrs aussi bonne mais une livraison le vendredi matin pour une dégustation le dimanche c est moyen niveau fraîcheur de la brioche un peu dommage étant donné le tarif a améliorer pour développer la vente à emporter 😂
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
3/5
★★★☆☆
Pas assez fraîche, livraison pas assez rapide !
Benedicte G.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Je suis toujours en attente du remboursement de l'article manquant (22 €). De plus, la tarte tropézienne de Pâques n'a pas été à notre goût (le mien et celui des invités). Le mélange chocolat et praliné/noisettes n'était pas une réussite. Il vaut mieux rester sur l'original.
Valerie B.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
3/5
★★★☆☆
Ma commande a été mal emballée pas de boîtes plastiques pour protéger du transport juste mis dans des cartons c’est arrivé écrasé immangeable D’habitude c’est parfait
Muriel A.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour. La tarte est arrivée avec une journée de retard... Les frais d'envoi sont quand même à 9,95€..... Me seront-ils remboursés comme vous me l'aviez dit au téléphone ?
Anne H.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Transport désastreux ne respectant pas la date de livraison Produit livré trop tard et avec une perte de saveur
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
3/5
★★★☆☆
La tropezienne framboise avec des framboises surgelées très mauvaises vraiment déçu vu le prix de la tarte … je ne recommanderai plus
Claire L.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
3/5
★★★☆☆
La commande super bien passée. Par contre quand le livreur vous donne le colis couché sur le côté. Alors que l’étiquette indique fragile et colis doit resté vertical( je vous laisse imaginer dans quel état on retrouvé les tartes.
David C.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Rien à dire sur vos excellentes pâtisseries mais à cause de chronofresh je ne pense pas renouveler l'expérience d'une commande. Ce sont tous simplement des incapables qui ne sont même pas venu à mon domicile sous prétexte que je n'ai pas répondu à leur appel !! Une honte.... changer de livreurs Chronopost/chronofresh sont des incapables. Pour finir c'est moi qui est dû me déplacer pour aller récupérer ma commande !!
Vanina M.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
3/5
★★★☆☆
Pas aussi qualitative et garnie que dans le sud
Michele O.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Crème pâtissière ok, mais brioche bcp plus sèche que d’habitude
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
3/5
★★★☆☆
Très bon les beignets framboise. Par contre nous avons trouvé trop sucrée la tropezienne façon mille feuilles et l'éclair.
Laurence G.
Le
suite à un achat du 10/01/2023