Français 
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait très contente des produits ainsi que leurs prix 👍👍
Avis clients de Klops.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 937 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et excellents. Le service client est régulièrement mentionné comme étant exceptionnel, avec des équipes réactives et à l'écoute, offrant des conseils utiles et un suivi des commandes efficace. Les délais de livraison sont fréquemment appréciés pour leur rapidité, les colis arrivant bien emballés et dans les temps.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Nickel
E
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Ras
D
Note : 4 sur 5
Prix attractifs, le cadeau des bouteilles vide super!!! Arrivé en 1 semaine au point relais.
K
Note : 5 sur 5
Tout est parfait! Livraison un tout petit peu longue...
G
Note : 5 sur 5
Bon produit pas cher super contente 😊
J
Note : 5 sur 5
Nickel !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 1 sur 5
Livraison a un autre point relais, la galère....
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait
O
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat et j'espère revoir des promo que celui j'ai plus bénéficier
P
Note : 2 sur 5
Je découvre qu’il manque une partie de ma commande Écrit à la main sur la facture , les 3 restants seront livrés la semaine prochaine
L
Note : 5 sur 5
Je recommande, livraison rapide et produits conformes Merci l’équipe 👍
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je suis très satisfaite des produits commandés et de la livraison rapide. Merci
C
Note : 5 sur 5
parfait
L
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude.
K
Note : 5 sur 5
RAS, plusieurs commandes passées sur ce site et toujours aussi réactif. Quand on est content on ne peut que recommander.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
P
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Vraiment bien et très bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement satisfait, de plus, j'ai aussi reçu un petit cadeau. Merci Klop's autant pour votre service que pour votre manières.
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes, délai de livraison respecté. Merci
T
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et les articles bien correspondants à ma commande.bonne expérience que je réitérais sans hésiter :)
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Site sérieux, beaucoup de choix et des tarifs raisonnables. Livraison rapide
V
Note : 4 sur 5
Satisfaisant de ma commande. Petit bémol concernant les délais de livraison. Commande passée un samedi reçue le samedi d’après…
Réponse de Klops.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, mais nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé. Il est important de noter que dans certaines régions, les services de Mondial Relay peuvent entraîner des délais plus longs que prévu. Nous travaillons à améliorer nos processus logistiques pour minimiser ces retards à l'avenir.
Un nouveau transporteurs a été mit en place chronopost
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
C
Note : 5 sur 5
impeccable et rapide comme d'habitude
P
Note : 5 sur 5
RAS
N
Note : 5 sur 5
Top 👍
C
Note : 5 sur 5
Merci satisfait par mon achat
S
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et pas cher je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigner avec petite douceur en plus dedans 😉 le colis avais été égaré par mondial relay mais la responsable de l expidition à été top et tout c'est bien passé. Je recommande. A bientôt pour de nouvelle commande
C
Note : 1 sur 5
Très déçu commande passer le 6 février reçu le 16 février ! Aucun message pour me dire que ma commande aura du retard !
Réponse de Klops.fr
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant le retard de votre colis. Cependant, veuillez noter que nous ne sommes pas directement responsables de la gestion des livraisons et des retards. Nous travaillons en partenariat avec Mondial Relay pour assurer la livraison de vos colis dans les délais impartis.
Si vous constatez un retard important dans la livraison de votre colis, nous vous encourageons vivement à contacter notre service clientèle. Nous serons alors en mesure de lancer une réclamation auprès de Mondial Relay et de faire tout notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Nous comprenons votre frustration concernant le retard de votre colis. Cependant, veuillez noter que nous ne sommes pas directement responsables de la gestion des livraisons et des retards. Nous travaillons en partenariat avec Mondial Relay pour assurer la livraison de vos colis dans les délais impartis.
Si vous constatez un retard important dans la livraison de votre colis, nous vous encourageons vivement à contacter notre service clientèle. Nous serons alors en mesure de lancer une réclamation auprès de Mondial Relay et de faire tout notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L
Note : 4 sur 5
très bon site, produits de qualité et livraison soignée
E
Note : 5 sur 5
Super je repasserai commande
M
Note : 5 sur 5
Livraison un peut l'ente sinon très bon matériel de vap
L
Note : 4 sur 5
Transport un peut long. colis reçu bien emballé et conforme à la discription.
M
Note : 3 sur 5
Commandé un mercredi, le colis n'est arrivé au Mondial Relay que la mardi suivant alors qu'il est indiqué sur le site "livraison 24/48 h"...
Réponse de Klops.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis
Ce sont les expéditions qui sont envoyés en 24/48h
Mais effectivement Mondial Relay est parfois long , pour certaines destinations
Avec toutes nos excuses
Merci pour votre avis
Ce sont les expéditions qui sont envoyés en 24/48h
Mais effectivement Mondial Relay est parfois long , pour certaines destinations
Avec toutes nos excuses
C
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Je recommande.