Avis clients de Josmose

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 639 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de délais rapides et d’envoi soigné, parfois même expédié en 48 heures. Ils valorisent aussi la qualité et la performance des produits (osmoseurs efficaces, filtres conformes, robinet performant) et soulignent la facilité d’installation et d’utilisation des produits. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des expériences positives de suivi, d’assistance et de conseils personnalisés. Enfin, la relation avec l’entreprise est considérée comme sérieuse et durable, avec des retours positifs sur la constance des commandes et la satisfaction générale.

Tous les avis

Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon diagnostic du tecnicien
B
Brice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison rapide, matériel d'excellente qualité et le support est vraiment très bon, je recommande vraiment
S
Salaheddine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Délai de livraison respecté
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Trés bien. Comme d'habitude avec josmose
R
Roger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Ras envoi rapide
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Site internet facile à parcourir infos complètes vidéos instructives
J
Jean-Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien
R
Roger
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Site agréable bonne description des produits avec notices et vidéos d´installation.
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
bien mais a 76ans c pas toujours facile mais bon on fait avec
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
L'équipe Josmose est très disponible, efficace et patiente. Nous l'avons sollicitée à plusieurs reprises et avons tjrs reçu l'aide nécessaire. Merci. Je recommande sans restriction.
M
Marie-Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
L
Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Contact facile, si difficultés. Arangeant à l'achat
F
François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Pas évident de trouver les consommables
J
Jean Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
La livraison s'est effectuée rapidement. Paefait.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Produit reçu rapidement et conforme à ma commande.
C
Claudia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Nickel
F
Frederic
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
1) Il est stipulé que le chargeur est livré et ce n'est pas le cas
2) Pas de notice avec ce nouveau modèle tandis que la notice du site concerne l'ancien modèle haut de gamme que j'ai donné à ma compagne.
3) En attendant, le matériel reçu est d'excellente facture mais pas de notice jointe.
Réponse de Josmose
Bonjour, Vous avez du recevoir l'appareil que mon photographe a pris en photo lors de la création de la page. Il a oublié de remettre le chargeur et la notice à l'intérieur de la boîte. Je vous pris d'accepter nos excuses pour cela et vous envoie le câble et la notice par courrier dès demain. Quant à la mise à jour de la page, celle-ci aura lieu dans les prochains jours. Cordialement, Alexis
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Les chiffres parlent d'eux meme, avant osmose TDS moyent de150 après osmose 16 et EC moyen de 340, àprès osmose 30. l'appareil est très bien conçu,la pose est à la portée de tout un chacun, le prix est très attractif, et l'envoi rapide.Durera t-il?Nous l'espérons
J
Jean-Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
RAS, parfait
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Efficacité et rapidité impressionnantes.
Même pour une livraison hors de France.
Merci pour votre service.
A
Aline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Je suis très satisfaite du produit, du service. Du délai de livraison.
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Livraison reportée
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Expédition et réception rapide. Service parfait de la part du site josmose.fr
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Des professionnels à l écoute, efficaces
Parfait !!?
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Site bien fait et claire.
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison conforme avec explications sur le choix des filtres, et optimisation de leur mise en œuvre .
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande facile sur le site, produit bien détaillé, informations claires. Traitement et expédition rapides, réception DPD sans problème.
F
Francis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
livraison rapide mais erreur sur 1er raccord
merci de m'en renvoyer 1
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Produits livrés conformes au descriptif.
N
Nadia
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Bonjour,
Merci d'exister et de vendre des filtres d'eau de bonne qualité et abordable. J'ai fait l'experience d'un service cordial, présence au telephone en cas de besoin, conseils professionels, envois de la commande rapide et en parfaite état. Merci pour les videos d'installation.
A améliorer: notice d'installation, actualiser la video aussi.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Site très bien renseigné et documenté. Gamme complète. Livraison rapide et conforme.
A
Akouete
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Vous donnez de fausses informations de livraison. Je ne suis pas encore livre
Réponse de Josmose
Bonjour, La livraison à la nouvelle adresse aura lieu cette semaine. Nous attendions un retour de votre part pour une éviter les mésaventures suite à l'adresse que vous nous avez communiqué. Merci de votre compréhension. Cordialement,
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Conforme à mes attentes
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Commande reçue rapidement. matériel conforme. Quelques bugs dans la navigation sur le site.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
recherche facile
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bien livraison rapide.
C
Co
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Commande conforme
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Tous c'est bien passé
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très bien