Français 
A
Note : 4 sur 5
Efficace....
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 025 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
RAS Livraison ultra rapide: commande à j , livraison à j+2
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande: aucun problème. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux Merci
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Super réactif. Produits conformes aux descriptifs .Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Lemballage était très léger Et comme cetait une lettre suivie, elle est déposée dans la boîte à lettres . Heureusement la pièce était intacte.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Afin d'optimiser les coûts, sur certains produits nous utilisons la Lettre suivie, l'emballage étant adapté selon le vécu et les expériences. Sincères salutations
A
Note : 5 sur 5
emballage -suivi et livraison professionnelle
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite, rapide et sans souci. Reste le SAV à tester... Ou pas si aucune panne ce que je souhaite bien entendu ;-)
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison ultra court. Très bonne expérience
A
Note : 4 sur 5
GLS aurait plus m'avertir par telephone; la secretaire m'a raccroché sans me donner le dépot
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Suite à différents problèmes avec GLS, nous avons décidé de changer d'opérateur de transport pour le moment. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
accueil téléphonique sympathique commande passée facilement livraison rapide matériel reçu bien emballé ( pompe de piscine ) et conforme
A
Note : 5 sur 5
enfin une societe sur le net qui repond au telephone qui est a l ecoute de ses clients . Personel agreable et serieux
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , Je recommande ce site ,ne serait-ce que pour leur réactivité à résoudre un problème avec du matériel.
A
Note : 5 sur 5
jamais je nai eu à faire avec un SAV aussi investi. Alors que le fournisseur refusait de faire jouer la garantie, mon interlocutrice sest démenée pour mobtenir le matériel concerné au meilleur prix avec des frais de livraison le plus bas possible . Elle ne s'est pas contentée de placer un autre produit.
A
Note : 5 sur 5
R.A.S. tout est OK.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
A part la livraison décalée d'1j sans conséquence, tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité géniale Livraison très rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est satisfaisant: produit, délais, informations, livreur.
A
Note : 5 sur 5
Ce qui est dur est fait
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité avec une livraison rapide en 24 heures, Produit conforme à celui remplacé, satisfait de la transaction avec cette entreprise.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Parfait pour tout
A
Note : 5 sur 5
Au top, recherche facile, livraison rapide. Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Une livraison zéro défaut" (délai tout à fait correct
Réponse de ID-Piscine.com
suivi du colis et emballage adapté). En ce qui concerne la marchandise
A
Note : 5 sur 5
Parfait :-)
A
Note : 5 sur 5
Excellent service après vente, efficacité et rapidité, avec un contact à l'écoute toujours prêt à trouver une solution. Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
ID piscine a de bons produits et une politique de prix raisonnable. On pêut les contacter et toujours disponible pour des infos
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison mais parfaitement résolu par ID Piscine dès que le problème lui a été signifié . Service client parfait
A
Note : 5 sur 5
impeccable livraison trés rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé OK avec rapidité .
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 3 sur 5
La livraison est plus que nul . C'est inadmissible que des livreurs ne trouve pas une adresse pendant 5 jours de suite
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Malgré l'intervention quotidienne de notre télévendeuse en relation avec vous, le transporteur n'a pas assumé sa prestation. Nous avons ouvert un dossier de réclamation auprès du transporteur.
A
Note : 3 sur 5
3 flotteur sur 12 ne sont pas suffisament lestée donc pas utilisable
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Si 3 flotteurs sont défaillants, merci d'ouvrir un dossier sav auprès de notre service commercial pour traiter le problème rencontré et vous proposer une solution. Sincères salutations
A
Note : 5 sur 5
Livraison différée d'un jour mais sans gravité. La faute au transporteur GLS.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai commandé une pompe de filtration de piscine solubloc 20 en mars 2017. Cette dernière affiche une fuite importante entre la pompe et le moteur au bout de 6 mois de fonctionnement . J'ai procédé au retour du produit et ose espérer une bonne prise en charge en garantie .Cordialement Norbert KIEFER
A
Note : 5 sur 5
On time, friendly and helpful service
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bien emballé, livre en 48h