Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Bravo.
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 025 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Piscine commandée le lundi et livrée le mercredi en relais. Produit conforme à la commande et envoyé rapidement. La pompe est montée et fonctionne très bien. Je recommande. Une petit plus, proposer un carton complémentaire neutre.
A
Note : 4 sur 5
Le rv de livraison n' a pas été respecté
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous rencontrons comme chaque année de nombreux problème avec le transport au mois de mai Slts
A
Note : 4 sur 5
commande pour la deuxième année consécutive. Toujours conforme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, bons conseils. Service parfait.
A
Note : 1 sur 5
j'attends des renseignements suite au mail concernant la livraison de la PAC je ne peux me prononcer sur la marchandise tant que je n'aurai pas de réponse pour déballer ma marchandise la livraison est faite de façon légère et insuffisante
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Le contrôle à réception n'a pas été fait malgré les consignes et l'étiquette fluo sur le colis. Malgré cela nos services essaient de vous supporter dans vos démarches pour défendre vos intérêts Slts
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Produit conforme à mes attentes et correctement emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel livraison très rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ce qui est annoncé sur le site : rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
extremement rapide vendeur a recommander
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Id piscine m'a envoyé un produit autre que celui que j'avais commandé; ensuite pour recevoir le bon produit (celui commandé) c'est le parcours du combattant et ça traine, ça traine avant de recevoir le retour; très déçu de cette commande.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur humaine à la préparation de commande Slts
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
satisfait de notre livraison produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok. Pas encore installee
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et matériel adéquat. Je recommande cette entreprise.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très médiocre via GLS, erreur de point relais, 1 jour de perdu. Peinture noire écaillée sur produit au déballage, fonctionnement et mise en place conforme au descriptif du site.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour; Le relais colis que vous avez choisi était fermé au moment de la livraison ce qui explique l'adaptation proposée par le transp orteur. Concernant la peinture, la quasi totalité des pompes sont concernées, information que nous avons remontée au fabricant, cela n'ayant aucune influence sur le bon fonctionnement du produit. Sincères salutations
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande. Bravo et merci
A
Note : 5 sur 5
top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Peu d'info sur le jour et heure de livraison. Mais pour le reste tout est OK Jim
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Quand nous faisons expédier directement la marchandise par nos fournisseurs, nous n'avons pas encore le retour de leur part des trackings transport. C'est un point d'amélioration sur lequel nous travaillons avec certains. Slts
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Des gens sérieux, rapides et au juste prix
A
Note : 5 sur 5
temps de livraison record excellente com
A
Note : 5 sur 5
Prix correct et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Une question: quelle est la fréquence normale de nettoyage du filtre?
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Cela dépend de l'état de l'eau de votre bassin. Vous pouvez partir sur la base d'une fois par semaine. Quand visuellement vous constatez que des débris s'accumulent, n'hésitez pas à le nettoyer. Si vous êtes en période de pollen, n'hésitez pas à accélérer la fréquence de nettoyage. Slts
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, matériel de qualité, aucun problème pour remplacer le groupe de filtration desjoyaux par celui ci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
pompe commandée le29/04/2019 à7h30.commande enregistrée à 7h34. à 13h16 courriel me prévenant que la commande était partie. j' ai reçu ma commande le 3 mai. ma pompe était très bien emballée . je l'ai installé aujourd'hui.aucun problème pour l'installer sur le circuit de filtration .je suis enchanté de mon achat .je recommande ce fournisseur pour la qualité des prestations
A
Note : 5 sur 5
Super produits, services et prix Un commerçant internet comme on les aime....continuez
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à exécuter, marchandise conforme à la description, livraison rapide, c'est parfait
A
Note : 2 sur 5
c'est 'alhonnête de predre 48 eur de frais de dossier et livraison vous ne m'aurez pas deux fois comme client
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Pour le transport de chimie, nous répercutons les tarifs de notre transporteur, sans marge. La loi nous impose de travailler avec un transporteur agréé pour ce type de marchandise. Il n'y aucune malhonnêteté, seulement un coût réel de transport. Vous pouvez enlever à notre entrepôt la marchandise à notre entrepôt pour éviter ces coûts. Slts
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide - tres bien
A
Note : 5 sur 5
Commane et livraison ultra rapides Matériel livré en TBEtat et qui fonctionne.
A
Note : 5 sur 5
Facile, rapide, efficace. J'aime
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produit conforme pas de mail ou Sms pour prévenir que le colis est en point relais mais le suivis en ligne sur DPD est bien
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous remontons cette information au transporteur. Slts