Français 
O
Note : 5 sur 5
Produit conforme Délais respecté Conseil pro Ha recommande
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 025 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide, article conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Sérieux, rapidité simplicité
N
Note : 5 sur 5
rapide
L
Note : 1 sur 5
Attention j’ai commandé une cellule pour 545€ neuve, j’ai reçu une cellule reconditionnée qui de plus a une fuite. Depuis une semaine, 4 appel téléphonique, 3 email toujours aucune solutions je passe cette affaire a mon avocat. Ne faite aucune confiance à cette société
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service après-vente, suite à vos échanges du 28/04.
Nous vous confirmons que nos cellules sont neuves. Dans le cas contraire, elles sont clairement indiquées et vendues en tant que produits reconditionnés.
Cordialement,
L'équipe ID-Piscine.com
Votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service après-vente, suite à vos échanges du 28/04.
Nous vous confirmons que nos cellules sont neuves. Dans le cas contraire, elles sont clairement indiquées et vendues en tant que produits reconditionnés.
Cordialement,
L'équipe ID-Piscine.com
S
Note : 5 sur 5
Première commande chez ID-Piscine , je suis vraiment satisfait , du début jusqu'à la livraison, commande expédiée dans les délais, livrée le jour prévu et conforme au produit ! Je recommande vivement ce site pour leur professionnalisme et leurs prix imbattables.
L
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés tout c est très bien passé
N
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Conseils au top et livraison rapide. Bref je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Service rapide de qualité
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site et du matériel
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Tout s'est bien passé
C
Note : 5 sur 5
ras
P
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement. Prix corrects.
T
Note : 4 sur 5
Servizio cortese e veloce. Ma mi è stato scritto di aprire il pacco prima de lritiro: il corriere non lo consente
O
Note : 1 sur 5
Bonjour le commerçant que j’avais choisi pour la livraison de mon colis est fermé pour raisons personnelles, pouvez vous renvoyer mon colis chez un autre revendeur svp
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour
Votre colis a été livré le 29 avril dernier.
Si tel n'était pas le cas, merci de contacter notre équipe commerciale.
Sincères salutations.
Votre colis a été livré le 29 avril dernier.
Si tel n'était pas le cas, merci de contacter notre équipe commerciale.
Sincères salutations.
C
Note : 5 sur 5
2,5 jours entre ma commande et la livraison... c'est difficile de faire mieux ! Bravo. Bon mon colis a été un peu maltraité mais la cellule est restée intacte... heureusement que l'emballage était sérieux. Merci pour tout. Cedric
G
Note : 5 sur 5
Très rapide et prix attractif
P
Note : 5 sur 5
Satisfait
J
Note : 5 sur 5
conforme à la description, délai rapide. Parfait
D
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produit conforme à ma commande. Bravo à toute l’équipe.
C
Note : 1 sur 5
j'ai refusé le colis car il était abimé et ne correspondait pas à la commande
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Votre dossier a été traité par notre service client et la bonne référence de joint vous a été transmise.
Cordialement
L'équipe ID-Piscine
Votre dossier a été traité par notre service client et la bonne référence de joint vous a été transmise.
Cordialement
L'équipe ID-Piscine
C
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide, merci!
J
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu , et très rapidement .
B
Note : 4 sur 5
paquet reçu un peu long sur le transport mais correspond parfaitement a la description
C
Note : 4 sur 5
Commande conforme Délai de livraison un peu long
H
Note : 5 sur 5
Rapidité excellente
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit correspondant à la commande
C
Note : 5 sur 5
Produit idem à l'original.. Merci
M
Note : 5 sur 5
Rien à rrfire
C
Note : 4 sur 5
Tout est OK Hormis la livraison DPD qui comme bien souvent vous écrit que vous avez modifié la date de livraison alors que vous navez rien demandé. Donc livraison en retard.
M
Note : 4 sur 5
Il serait bon comme sur d’autres sites de pouvoir modifier sa commande juste après l’avoir envoyé ! J’ai passé ma commande un dimanche soir (422€) ,j’avais oublié 2 pots de chlore choc,j’ai appelé le lundi matin à l’ouverture,il n’a pas été possible de les rajouter sauf de repayer du port ! Je les aient acheté sur place ! Pour le reste de la commande tout est Ok (produits et livraison)
J
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs, envoi rapide, produits de qualité. J'ai acheté un filtre pour un robot Aquavac, pièce d'origine Hayward de très bonne qualité, rien à voir avec les adaptables trouvés sur Amazon qui se comparent définitivement en une ou deux utilisations...
F
Note : 5 sur 5
Livraison conforme dans les temps
B
Note : 1 sur 5
Insatisfait. Filtre de piscine arrivé cassé Mardi. SAV ouvert dès réception et toujours aucune solution apportée 4 jours plus tard ! Notre dossier est en cours de traitement mais en attendant impossible de remettre la filtration de notre piscine en route et nous n’avons aucune idée du délai ……
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Votre dossier a bien été pris en charge par notre service sav et un produit de remplacement vous a été fourni. Nous sommes désolés pour cet évènement et espérons avoir répondu à votre attente.
Sincères salutations
Votre dossier a bien été pris en charge par notre service sav et un produit de remplacement vous a été fourni. Nous sommes désolés pour cet évènement et espérons avoir répondu à votre attente.
Sincères salutations
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à l’attendu
F
Note : 5 sur 5
toujours au top !
F
Note : 5 sur 5
Respect du délai. Marchandise conforme. Société sérieuse. Je recommande.