Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
5 2 228 76% 4 460 16% 3 101 3% 2 51 2% 1 91 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Conforme aucune mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
J'ai reçu un carton de 2 bidons de Revatop en très mauvais état mais comme le traitement de ma piscine était urgent, j'ai quand même accepté le colis. A l'ouverture il s'est avéré qu'une fuite avait eu lieu et le sac plastique enveloppant les bidons était plein de gouttelettes. J'ai observé que les 2 bouchons étaient desserrés mais que la bague de scellement n'avait pas été enlevée. A l'utilisation le produit n'a pas eu l'efficacité obtenue lors des traitements antérieurs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Engagements tenus !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
tres bon produit de plus livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Tout est OK Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Excellent service avec respect des délais Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
prestation de qualité,avec au téléphone des personnes compétentes et réactives. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Il manquait un objet dans la commande, j'ai appelé le SAV et la pièce est arrivée le lendemain sans frais. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
beau produit, parfaitement conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
rapide et sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Livraison très rapide, trés bon suivi de l'envoi. Trés bon produit. Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
livraison en temps record. Excellent qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Non averti de la livraison par le transporteur local. Article manquant alors que la préparation et l'envoi de la commande avaient été confirmés. Cet article est toujours en attente...sans autre nouvelle.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes effectivement surpris que le transporteur ne vous ai pas contacté pour une prise de rendez vous. Concernant l'article manquant, il y a eut une erreur au niveau du service d'expédition qui fait le nécessaire rapidement pour vous expédier cet article. Veuillez nous excuser pour ce contre temps. Cordialement, Service clientèle Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la description. Rien à dire, c'est parfait. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Bonne prestation, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
sur 3 éléments de 5,00m commandés, il y en avait un de 4,90m. pourquoi ? cela a été très ennuyeux, d'autre part il était prévu des manchons en supplément, j'aurais aimé les avoir, il n'est pas trop tard pour me les faire parvenir avec les bouchons. Y aura-t-il une suite à cette réponse ????????
Réponse de Home Piscine
Bonjour, si vous avez rencontré un quelconque problème suite à votre commande merci de prendre contact avec notre service au 04.93.77.95.96. Lors de votre commande vous n'avez pas pris de manchons supplémentaires, vous avez donc reçu normalement le nombre de manchons et cache manchons qui correspondent aux nombres de piquets qui composent votre commande de 3 x 5 mètres soit 18 manchons standards et 18 caches manchons. Pour ce qui est de la longueur de la barrière nous pouvons nous rapprocher du fabricant pour voir ce qu'il en est. Dans l'attente de votre appel, Cordialement, Service clientèle Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Bien changez rien tant des contacts par fil que de la livraison Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Excellent marchand je le recommande. Qualité et livraison au top. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Pour ce qui est du transport je devais être prévenue du jour de livraison : néant et comme de bien entendu je n'étais pas là pour la livraison et j'ai du récupérer mon colis dans un mondial relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Je suis très satisfaite du service rendu par homepiscine . Livraison très rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
produit conforme, livraison rapide, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
très bon accueil rapidité dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Catalogue très riche, livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
tres bon service de homme piscine. respect des delais, pas de problème sur la marchandise.. un peu moins bien pour le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
J'ai apprécié la livraison gratuite et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Très competent et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
livraison rapide et conforme à la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
rapidité , produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Respect des délais Produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Livraison rapide. Colis posé devant la porte car j'étais absent. Le produit lui-même est facile à monter. Il fonctionne à merveille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
Très bien et rapidité dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Très réactif, livraison rapide, sav efficace...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
Livraison rapide, excellente communication, à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
cde prise par téléphone,personne très compétente et agréable.Produit bien conditionné et emballé.Délai et livraison très rapides.Bravo et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
Livraison dans les temps mais la bache piscine que j'ai commandée ne correspond pas a la descritpion. Elle devait comporter les découpes pour les montants de l'échelle mais ce n'est pas le cas .... déçu
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous indiquons bien sur notre site www.homepisicne.com une photo de la bâche ou il n'y a aucun trou pour les ancrages de l'échelle. Nous indiquons aussi que se sont des bâches compatibles pour les piscines Ubbink qui sont fabriqués sur mesure. Par contre la bâche que vous avez reçu fait 580 gr/m² au lieu de 550 gr/m² comme annoncé dans l'annonce de Cdiscount. Nous sommes désolé que Cdiscount n'ai pas repris notre photo et notre descriptif du produit. A votre disposition, Cordialement, Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Livraison très rapide. Matériel pas encore en fonction mais de bonne facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Prix correct. Après commande livraison rapide. RAS c'est bien
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