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A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Dans les délais convenus.
Avis clients de Home Piscine
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte dans les delais .mais le floculant est un mauvais choix puisque ma filtration se fait avec une poche. puis' je l'utiliser a petites doses ? merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du matériel reçu, et livré rapidement. Cite très efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec pour une fois un emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Site clair et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien à tout point de vue
A
Note : 5 sur 5
matériel conforme à mes attentes prix attractif livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide/tres bien
A
Note : 3 sur 5
Moyen, dans la qualité du service et trop long dans les delais de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, mon problème a était résolu avec efficacité
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 1 sur 5
Bonjour 20/06/2016 3e demandes sans résultat Commande du 02/06/2016, robot Robotclean 5, commande N° ***, produit livré :robot SMARTPOOL NC 71QCBBBEU avec facture robot Pro Trac avec chariot et télécommande qui n'éxiste pas. Je demande une facture du robot SMARTPOOL et à ce jour toujours pas reçue pour faire valoir la garantie Merci de faire le nécessaire
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un toboggan de piscine Kerlis. Avant de passer commande je vous ai téléphoné pour savoir si il y avait bien le raccordement à un tuyau d'arrosage comme indiqué sur votre site, on me l'a confirmé. J'ai constaté que ce n'était pas vrai après l'avoir reçu ! D'autre part il n'y avait pas de mode d'emploi dans la boite (qui avait été recollée). Par contre la livraison a été ultra rapide. Donc avis mitigé.
A
Note : 3 sur 5
commande expédiée dans un délais court. marchandise arrivé avec défaut.
A
Note : 4 sur 5
Catalogue de produits précis, livraison rapide. Juste un point noir : le transporteur choisi pour livrer est un *** incompétent qui ne sait pas ce qu'est un client.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait sur la commande
A
Note : 5 sur 5
Service parfait et envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
Très déçu car sur le site la bâche de piscine était indiqué en 4mx2m et j'ai reçu une de 3.80mx1.80m donc trop petite et l'étiquetage de livraison cachait la dimension donc no
Réponse de Home Piscine
Bonjour, sauf erreur de notre part mais il est bien indiqué sur notre site que la bâche à bulle que vous avez commandée est pour une piscine bestway de 412 x 201 cm mais que celle ci mesure bien 3.80 x 1.80 m. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 3 sur 5
retard sur la livraison piscine de qualité moyenne liner trop grand manquement de piece et piece en trop
Réponse de Home Piscine
Bonjour, effectivement, nous avons eut du retard sur la livraison de votre piscine. Nous n'avons jamais eut de problème concernant la taille des liners sur ces piscines. Pour les pièces manquantes vous auriez du nous prévenir afin de faire le nécessaire auprès du fabricant qui est très réactif pour ce type de problème et vous aurez envoyé les pièces. Nous sommes à votre écoute, Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
A
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu mais je n'ai pas pu finaliser ma commande à cause d'un problème de no de téléphone au niveau de ma banque. J'ai du faire ma commande par téléphone .
A
Note : 5 sur 5
Efficace rapide, matériel envoyé très bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours Rapidité et professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité et professionnalisme
A
Note : 2 sur 5
2 mois pour recevoir un produit en stock , c'est long !
A
Note : 5 sur 5
col is tres bien emballe produit de tres bonne qualitee a plus merci
A
Note : 5 sur 5
Super service client livraison ultra rapide super prix
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, erreur à la commande j'ai pu la modifier sans soucis, livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
bon produit livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation. Cependant un bémol quant à la demande que j'ai faite par mail à Homepiscines, à savoir l'établissement de la facture du produit commandé, facture qui ne m'a jamais été communiquée.
A
Note : 5 sur 5
Je suis anglais et j'habite ici en France donc le shopping est toujours un peu plus difficile en raison des difficultés de langue. Votre site est facile à trouver en utilisant le moteur de recherche informatique, articles de qualité supérieure avec de très bons prix, la livraison gratuite était un bonus et vraiment une bonne communication m'a donné confiance. Globalement, je vais utiliser votre entreprise à et je vous recommanderai à mes associés.
A
Note : 5 sur 5
Je conseil HOME PISCINE à toute personne qui veut un interlocuteur toujours à l écoute, patient et commercial et qui vent du très bon matériel et donne de très bon conseils ***
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Note : 4 sur 5
reçu dans les délais . conforme à ma demande bien conseillé par le sav
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis tres bonne qualité égal au catalogue et délai de réception respecté Merci