Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
RAS Livraison et délais OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Seulement retard à la livraison 5jours annoncés : 20 jours livraison
Réponse de Home Piscine
Bonjour, effectivement nos containers de nouveautés (parasols) sont arrivées avec un peu de retard, veuillez nous en excuser. N'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande pour obtenir un geste commerciale en dédommagement. En espérant que le produit vous plaise. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
très bien tout à fait conforme et livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Accueil téléphonique, suivi commencée et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Qualité de la réponse à ma demande accompagnée d'un devis. Traitement de la commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Excellent contact par mail et envoi du colis très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
excellent pour l'information du suivi, la prise de rendez-vous et le respect de l'horaire. Amabilité et disponibilité du livreur pour livrer dans de bonnes condition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Rien a ajouter. Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
livraison conforme et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Envoi rapide au top petit bémol sur l entreprise de livraison pas agreable et il faut se ternir à leur disposition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Excellent : livré 2 jours près la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
Prix raisonnables par rapport à la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Bonjour, Je suis très déçue de mes 2 fauteuils SITINPOOL qui se sont piqués seulement après 1mois1/2 d'exposition sur la terrasse de la piscine. Après avoir pris contact par mail et envoyé des photos des fauteuils piqués auprès de mon fournisseur, celui-ci m'a répondu que les matelas n'étaient pas sous garantie, de plus, il a ajouté ne pas être responsable de la politique du fabricant SITINPOOL. Donc conclusion : j'ai payé la somme de 358? les 2 fauteuils pour un résultat, pour le moins, décevant. Je trouve que le fournisseur et le fabricant sont des gens peu scrupuleux !!! J'espère que mes remarques retiendront toute votre attention. Bien cordialement, Une cliente *** !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
Home piscine a été très réactif. J'ai reçu sous 48h (commande mercredi soir, livraison vendredi matin) l?électrolyseur commandé Zodiac TRI 18. ce qui m'a permis de le remplacer dans le Gite que j'exploite à l'occasion du WE m'évitant des problème de qualité de l?eau de piscine pour mes clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Le produit livré est conforme à celui demandé. Les frais de livraison pour la Belgique sont beaucoup trop élevés et injustifiés pour un petit produit comme celui que j'ai reçu. Déçu.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, les frais de livraisons sont affichés lorsque vous vous identifiez sur notre site en fonction de votre localité, dans le récapitulatif de votre panier avant de passer commande. Nous avons des conditions différentes pour la Belgique avec notre transporteur mais nous allons retravailler ce tarif avec lui pour 2017. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Livraison dans les délais annoncés, un créneau à la 1/2 journée aurait été préférable. Surprise aussi que les livreurs ne montent pas les articles dans les étages par ascenseur. Pour ce qui est des produits ils semblent de bon niveau mais le montage de la table n'est pas entièrement conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Parfait, produit parfaitement détaillé sur le site. Délai respecté, transporteur (GLS) top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
délai trop long, commande passée le mardi, livraison effectuée le lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Envoi très rapide produit très joli pour mes commandes de boules lumineuses mais j ai reçu deux boules différentes dont un ancien modèle je trouve dommage j'ai envoyé un mail pour savoir pourquoi mais pas de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Problème de délai de livraison : 4/5 jours annoncés...et livraison 14 jours après. La dimension de la bache livrée est plus petite que celle commandée. Cela n'a pas pu être vérifié le jour de la livraison puisque nous étions en vacances et que nous n'avons pas pu contacter le livreur. Bache livrée dans la boite aux lettres. Si le délai de livraison avait été respecté (4/5 jours) nous aurions pu réceptionner la bache et contrôler la livraison).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Site très correct et délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Excellent, service rapide et conforme à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
très satisfait du produit facile d'installation, c'est un excellent produit rapport qualité/prix. délai de livraison respecté très pratique avec le relais colis. personne très aimable au téléphone. Merci encore de la rapidité de l'envoi. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
La commande est arrivée très vite et est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
pompe de filtration Mareva Kompak Reva 3 récement acheter ,problem de petite fuite au niveau d un pas de vis plastique sur la cuve a sable et ce meme avec rajout du teflon et pas de vis plastique qui ne tien pas au niveau raccordement pompe ver cuve a sable , j espere avoir un retour de votre SAV rapidement et si ce n est pas le cas je verais directement avec ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Bonjour Pompe de piscine commandée et apparemment livrée contre un bon de livraison signé de ma part (si on en croit le livreur GLS) sauf qu'elle n'est jamais arrivée chez moi, que je n'ai jamais croisé le livreur et donc rien signé (pour preuve, je suis en vacances et pas chez moi) Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
bonne prestation produit conforme expédition ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
RAS. Tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
produit satisfaisant, expédié le 12,livraison proposée le 26 puis le 20 à 18 H 30 après protestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Temps de livraison un poil long. Sinon RAS pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Délai de livraison impecable rien à dire. La pompe corespond bien à la description, elle est très silencieuses les 60 db sont respecté.reste à voir l'usure ds le temps.seule bémol les joints toriques pour le diamètre 50 sont petit et tiennent pas bien ds les ergots attention au montage.