HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus dans les délais prévus et parfois même avant la date annoncée, ainsi que par un emballage soigné qui protège les produits à chaque commande. Le choix est apprécié, avec un grand nombre de témoignages sur des prix compétitifs et des produits bien emballés ou en bon état à l’arrivée. Le service client et le suivi de commande sont des points forts fréquents, avec des réponses rapides, des échanges simples et une gestion efficace des retours lorsque nécessaire. Enfin, la fiabilité et la constance des produits, notamment les planches et les équipements, contribuent à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Excellente expérience d'achat. Je recommande à tous. Le seul point à améliorer : le conditionnement du produit et le carton. Il faut être écologique et réduire au maximum les déchets. Il y a moyen de valoriser la présentation visuelle et respecter dame nature. Sinon beau travail à tous.
Réponse de HawaiiSurf
Bonsoir monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous tenons à vous préciser que nos emballages sont issus de cartons que nous récupérons et nous avons même un partenariat avec l'association "1% pour la planète". HawaiiSurf est une société engagée dans la préservation de l'environnement.
Sachez également que nos préparateurs de commande sont formés pour protéger au maximum les produits que vous commandez, s'il y avait un surplus de carton c'est qu'ils estimaient certainement que le produit devait en bénéficier :)
Nous espérons vous revoir très prochainement pour une expérience d'autant plus éco-responsable.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Livraison rapide malgré la situation sanitaire, un très grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Le site est facile et pratique livraison et exposition rapide et services clients répond très rapidement
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Comme d'habitude livraison ultra rapide.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
PRODUITS CONFORME site serieux
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Très rapide, service et produit de qualité, je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Commande envoyée et reçu très rapidement. Parfait comme toujours !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
colis reçu rapidement bien emballé
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Super rien a dire livre dans les temps
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Housse aux bonnes dimensions, pratique et super jolie.Je conseille
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
tres bon matériel et accueil chaleureux
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Au top, site clair, commande gérée rapidement, emballage de qualité, toujours aussi bien chez hawaiisurf
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Très satisfait
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Nous avons commandé des rollers quad avec montage, hors le montage ne semble pas satisfaisant. Il n'y a pas d'entretoises entre les roulements et il n'y a pas de speed ring. Lorsqu'on fait tourner les roues elles donnent une impression de "roues voilées" . La rapidité de livraison ainsi que l'emballage sont très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
tres bonne réactivité, malgré un colis qui a été un peu malmené par letransport
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produits bien classés
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Navigation claire et esthétique. Un léger bug : les rollers que j'ai commandé sur le site n'étaient en réalité plus en stock.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Je pense qu'Hawaiisurf est une bonne boîte avec des gens qui vous rappellent.
Mais le fait de ne pas avoir de retour quant à ma commande qui date du 12 mai me gêne particulièrement.
Réponse de HawaiiSurf
Bonsoir,
Vous avez eu notre collègue hier au sujet de votre commande, après que vous lui ayez exposé votre situation, elle a de suite appelé le transporteur pour savoir où était votre colis. Les procédures sont en cours pour savoir ce qu'il en est, auprès du transporteur, nous suivons attentivement votre dossier pour pouvoir vous apporter des réponses.
Amélie vous recontactera demain pour vous expliquer les démarches qui ont été effectuées.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Bien, aucun problème à signaler
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site fluide et beaucoup de choix
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Produit magnifique d'une grande qualité, délai de livraison correcte même avec la crise sanitaire.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très rapide, la livraison est venu avec un jour d'avance
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Commande reçue très rapidement. Produit conforme aux attentes, je recommande !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
j'ai trouvé le produit que je cherchai , mes rollers m'ont été livré moins de 48h aprés ma commande, plus rapide que prévu. parfait.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
envoi et réception rapide malgré les perturbations d'avril /mai, un grand merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Site attractif
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Navigation sur le site très simple, produit reçu dans un délai très rapide!
Il ne reste plus qu’à essaimé le produit acheté
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Produit super et livraison ultra rapide.
Top
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Simple, rapide et bon suivi malgré les conditions actuelles difficiles. Merci à vous.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Iemb
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Colis reçu dans les délais,bon produit bien emballé.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison rapide. Super.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Aussi bien pour la livraison que pour la paire de roller, tout est top ! Merci.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Super service !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Delai de livraison, suivi et surtout Rollers au top!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison nickel , un peu peur de la largeur de la housse puisque pas d info sur le site mais mon large fish 5.8x22 passe juste
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
Nous modifions la description pour mettre ces informations complémentaires.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très bon site!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison très rapide et soignée, article conforme à la description
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Un large choix,du stock, une hésitation un coup de fil,même si les lignes sont occupées on vous rappel.
Toujours à l’écoute d’un geste bref pourquoi acheter plus loin.
Toujours satisfait!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
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