Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
5 8 326 82% 4 1 143 11% 3 329 3% 2 129 1% 1 208 2%

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.

Avis 4 étoiles

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J
Jean-christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
L'article correspond bien à la description du site. La réduction est intéressante.
J
Jean Charles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Très bien
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Combinaison épaisse mais juste un petit défaut sur Combinaison femme décousu un petit peu auniveau joint genou. J'ai recollé avec colle moi même
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Livraison rapide produit conforme merci beaucoup
H
Harry O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Vous ne proposez pas de taille pour les platines,vous mettez pour l’article que j’ai acheté 2932 ;ça veut dire quoi? Je l’ai acheté et c’ une taille pour enfant;c’est nul ça ne paraîssait pas si petit sur la photo.
R
Rémy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Le produit correspond bien à la commande, il a juste fallu quelques jours pour l'expedition
C
cedric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bon produit
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Prix le plus constaté le jour où j'ai commandé l'article (adidas superstar).
L
laurent W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bon plan notamment pour avoir les xxl ou 3 xl Rythm super marque
J
Johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Planche de surf parfaite! Livraison et emballage très soignés. En revanche le site me proposait une housse chaussette quand j ai ajouté ma planche dans le panier. Je l ai prise sans trop me pencher sur les descriptif, mais la taille ne correspondait pas à ma planche...
F
Fabian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
La livraison a été très rapide. Le carton de livraison etait intact. Par contre, le carton des rollers était dans un très mauvais état. J avais des craintes pour les rollers mais ils semblent neufs. Deuxieme commande sur le site car rollers de la première commande trop petits. Pas de possibilité d avoir la réduction de la première commande.
M
Mariam V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
10 jours d'attente sans information ni numéro de suivi entre le paiement de la commande et le jour de sa préparation, qui m'ont fait douter du sérieux du site.
Bonne suprise de par la suite: je recommande.
M
matthieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Bien
E
emmanuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bons produits mais livraison lente et chaotique bien qu'onereuse.
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Plus d articles avec des choix plus pointus.
C
Candice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Bonne qualité et reçu rapidement mais suivi de colis pas très détaillé
R
Rebecca R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Délais de livraison un peu long mais c'est un léger détail.
A
Abigail L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
The parcel took a little longer to arrive than expected, but the product was at a great price and I was really happy with my order
K
Kousseila C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Beaucoup satisfait
R
richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
BONNE INFORMATION
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
BIEN
R
roy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Impeccable !
J
JEAN-PHILIPPE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Satisfait du service de Hawaiisurf. Pour une étoile de plus, il faudrait travailler avec d'autres transporteurs que DPD qui sont vraiment le fond du panier de la profession
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Article conforme à la description et arrivé en bon état, emballage correct, envoi rapide, bonne promo mais vaut mieux attendre les soldes.
N
noah E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bon suivi
Y
yolande D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très satisfaite
Pantalon ultra léger,comme je souhaitais
C
Christine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Conforme à la commande. Le bas taille un peu petit...
X
Xavier I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
impec
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
La transaction s'est bien passée. Le délai de entre la commande et sa réception était trop long et trop peu d'informations entre la société et le client.
M
Matt P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Le suivi était clair et surtout l envoi fut rapide
T
Thibault P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Très bon prix. Par contre, vendre une planche sans grip, ça me surprend toujours
R
richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
conforme a mes attentes
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Commande simple et livraison très rapide. Je dois retourner le produit à cause de la taille, je ne peux pas encore donner mon avis par rapport au retour.
N
Nessim S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bonne transaction dans l'ensemble mais la livraison "le lendemain avant 13h" n'a pas été respectée malgré le paiement des 20€ supplémentaires. Et malgré l'annonce du remboursement, j'attends toujours 15 jours après.
M
Michael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Produits arrivés en bon état malgré le carton ridicule !
A
Aurélien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Produits de bonne qualité et Juliette (service client) de très bon conseil !
Équipe à compréhensive et arrangeante.
Seul problème: la planche est livrée dans sa housse (commandée avec) sans papier bulle ni protection particulière pour le nose/tail comme indiqué sur le site et confirmé au téléphone…
La planche est arrivée saine et sauve mais aurait pu subir des dégâts lors du trajet et la note n’aurait pas été la même…
A
Alexandre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tres bon service. La livraison effectué pendant les fetes a été un peu compliqué mais Hawaiisurf a fait un très bon suivi.
A
Arnaud K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bon vendeur.
Produits conformes et emballage OK.
Mais déçu par l’expédition en option à J+1 avant 13h : commande confirmée le jeudi 13/02 à 16h et livraison le lundi 17/02. Je pense que le transporteur ne livrait pas le samedi mais il aurait été mieux de l’indiquer
Réponse de HawaiiSurf
Merci Arnaud pour ce retour. Nous allons nous rapprocher du transporteur et revenir vers vous au sujet de la livraison express. Avec toutes nos excuses pour les désagréments causés. En espérant que le matériel vous procure de bonnes sensations. A bientôt sur HawaiiSurf !
S
Stephane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Satisfait
Réponse de HawaiiSurf
Merci Stéphane, nous sommes ravis de lire cela ! A bientôt sur HawaiiSurf et bonne glisse !
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Commande reçue dans les délais annoncés et produits conformes au descriptif.
Réponse de HawaiiSurf
Merci Laurence pour ce partage ! En espérant vous revoir bientôt sur HawaiiSurf :)
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